导读：6 月 23 日，魅族售后客服人员就 手机拨不了急救电话，延误就医 一事回应称，此前并未收到过该型号该批次用户反馈无法拨打紧急电话的问题，何女士反映的情况仅是个例，所以 不能以批次一概而论 。其建议将手机送去检修，确定问题所在。
此前，何 ......
6 月 23 日，魅族售后客服人员就 手机拨不了急救电话，延误就医 一事回应称，此前并未收到过该型号该批次用户反馈无法拨打紧急电话的问题，何女士反映的情况仅是个例，所以 不能以批次一概而论 。其建议将手机送去检修，确定问题所在。
此前，何女士反映，其母亲发现父亲晕倒后，用一款魅族品牌手机拨打 120 电话近半个小时，都无法拨出，手机提示 您的号码没有开通这项业务 。何女士称，事后，她更换其他手机卡，仍不能使用该手机拨打 120 急救电话。
据了解，何女士母亲所用的手机设备名称为 MEIZU MX6 ，型号为 MX6 ，安卓版本为 7.1.1 ，MEID 为 86106903931523 。何女士表示，该魅族手机是其 2017 年 8 月在市区一家实体店为母亲购买。手机一直是母亲使用，未发现有其他异常，也没有维修过。
