导读：随着人工智能技术的发展越来越好，机器人不再有局限性，渐渐的进入到各行各业中来了，当然，政府大厅也不例外。政务机器人的出现是互联网 + 政务办公室的一个亮点，它能够针对特定群众的具体需求做出相应的引导，提高行政办公接待的效率。下面，国辰机器人小...
随着人工智能技术的发展越来越好，机器人不再有局限性，渐渐的进入到各行各业中来了，当然，政府大厅也不例外。政务机器人的出现是“互联网 + 政务”办公室的一个亮点，它能够针对特定群众的具体需求做出相应的引导，提高行政办公接待的效率。下面，国辰机器人小编介绍一下政务大厅机器人的三大解决方案
政务大厅机器人可以解决问题方案
一、分流办事服务群众 疏散人工成本压力
政务机器人通过自定义政务大厅AI窗口信息，独立带领群众到指定服务窗口，为群众解决办事流程等问题，实现智能定位引导导航功能与人脸识别相结合。
二、业务进行办理1V多，便民服务发展智慧先行
行政审批，优化服务，企业登记，项目建设，办理群众所需的所有相关证件，受理群众对政务，公共服务的非紧急诉求。 政务服务机器人可以多角度进行装修，通过语音问答和点击查询，基于大量数据搜索为群众和企业提供相关业务服务。
三、没有必要排队取号“放心”服务口碑
通过屏幕显示、语音通知、信息技术推送等方式可以通知群众排队时间安排工作情况，群众无需在大厅内排队等候便能根据我国机器人推送的通知及时有效完成相关业务办理，大大提高改善了政务大厅的服务社会环境，这一基本功能得到了一个大家的一致好评纷纷，表示对于这种“排队”方式让人心里很踏实。
