每年最冷的时候
就是开始有些冷了
但还没给气儿的时候
让人温暖的消息来了~
华电能源哈尔滨第三发电厂供热公司
提前10天正式开栓供热，
11日23时，
辖区内的11万住户
都感受到提前供热带来的温暖。
哈三热力公司管辖范围在哪儿？
公司总供热面积达1886万平方米，涉及呼兰区老城区、利民开发区、松北区的61个住宅小区，共11万户居民。
网络配图
11日10时许，记者来到哈三热力公司热力调度中心看到，工作人员通过电脑屏幕正在实时查看各个换热站的运行情况。工作人员告诉记者，5日，管辖范围内所有设备全部具备投热条件，10日开始向辖区内的居民家开栓供热，预计11日23时完成对所有居民区的开栓供热。
另外，哈三电厂2019-2020供热季以趸售方式接带呼兰老城区670万平方米供热面积，计划于12日对呼兰老城区正式开栓供暖。
在哈三热力公司公元天下小区换热站，记者看到换热站的设备显示：一级网的供水温度为43.9℃，回水温度为36.4℃。
“现在的水温完全可保证居民家室温达标。个别居民认为开栓供热暖气片就应该是热的，这种看法是不准确的。管网热水温度只有随着室外气温的下降，才会逐渐提高。”工作人员解答道。
记者跟随工作人员来到浦江国际B19栋的居民家，经测温，室温达到了23.4℃。
哈三电厂供热副总工程师刘守平介绍，为了保证辖区的居民今冬住上暖屋子
哈三热力公司提前对换热站内滤网、二级网楼宇进户滤网、和用户一侧过滤器进行了清洗等。
其重点针对小锅炉并网的老旧管线及运行8年以上的管线，结合用户报修量的统计，对辖内6个小区二级网管线及阀门进行改造；
针对报修、投诉较多的小区，对换热站设备进行更新改造。
同时，为了提高用户的满意度，哈三热力公司对原有的供热抢险检修、计量测温、用户投诉受理等服务组进行重新整合，划分为10个分理处，并前移到居民小区内，提高了上门维修速度。原先，维修人员最远的维修距离达到10公里，在路上消耗的时间比维修时间还长。现在，各分理处的维修区域半径在1.5公里之内，10分钟以内工作人员即可到达维修现场。各分理处还充分发挥服务前沿作用，在非供暖期走进辖区内宣传用热知识和业务办理，并对上年采暖期不热的用户进行专项维护。
记者 张磊. 文/摄
编辑 郭启迪、李楠
