“体温正常，请佩戴好口罩。”
最近，前来市政务服务大厅办事的居民都会惊奇地发现，大厅多了三位特殊的“工作人员”，它们可以帮你测量体温；可以和你进行互动交流，让你办事不再毫无头绪；可以对公共场所进行智能消杀。它们扮演着防疫员、讲解员、办事员等角色，它们的亮相吸引了广大市民的“眼球”。
近日，记者在市政务大厅看到了这三位特殊的“工作人员”智能机器人。政务大厅管理室工作人员王泽铭告诉记者，这三台智能机器人是银川科卫机器人有限公司暂时免费投放的。机型不一样，功能就不一样。测温机器人可以测温，温度异常会语音播报。咨询引导机器人能与人语音互动，像群众来咨询问题，还有办理业务，机器人都会一一进行详细地解答，并且给出办理流程。消杀机器人执行公共场所的消毒任务。
自与市民朋友正式见面以来，三台机器人收到了各方好评，让前来办理业务的市民感到了趣味、温馨和便利。钟女士是某代账公司的工作人员，每周都会来政务大厅办理相关业务，她告诉记者，近几周来之后，在等待办理业务时，都会看到智能机器人对大厅进行消杀，代替了以往人工手喷式消毒，这种消杀方式既干净又方便。
“消杀机器人里面加入的是次氯酸消毒液，对人体无害。”银川科卫机器人科技有限公司工程师高飞说，对比传统人工喷洒消毒工作效率低、负重高、流动面广、安全性低的问题，消杀机器人使用超干雾技术，只需把消毒剂放到机器里，它会生成干雾喷到空气中，从而进行消毒，覆盖面很足，适合于在人员集中的地方使用。工作人员提起前设定好机器人的工作路线，它每天会按照设定好的路线去定时定点的消杀。
据了解，下一步，银川科卫机器人科技有限公司将会根据灵武市其他行业及场所需求，陆续地将智能机器人投放到市场去应用。
记者： 曹艳玲
本期编辑：李 洋
责任编辑：陈晓霞
审核：陈玉华
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