自COVID-19爆发以来企业加速了数字化转型进程，其重要性超过了以往任何时期；疫情期间企业加大了对人工智能技术的应用。
从技术的研发周期判断，人工智能行业正处于第三波浪潮爆发期，而这波浪潮最大的特点就是与业务紧密结合的AI应用场景逐渐落地，比如智能汽车、智慧安防、智慧医疗、工业视觉等。随着核心算法的突破、并行计算能力的迅速提升以及海量数据的支撑，在深度学习等新理论的驱动下，近十年来迎来质的飞跃，产业结构也日趋成熟。
在需求爆发和政策鼓励下，产业化落地加速，当前人工智能产业有望进入规模商用的红利兑现阶段。IDC预测在2020-2024年中国人工智能整体市场规模将保持30.4%的年复合增长率，预计到2024年将达到172.2亿美元的市场规模。
人工智能技术逐步开始与商业进行结合。主要向如下几个领域集中：
无感识别
（1）人脸识别
人脸识别门禁闸机、人脸识别登录支付、公安系统通过摄像头人脸识别从而进行追逃布控、人证合一验证、交通车辆监控、OCR文字识别、照片自动美颜功能、基于图片的商品搜索（如拍立淘）等等。图像、人脸类识别的AI应用是商业应用比较广泛且技术相对比较成熟的，但眼考勤云亦是人脸图像识别技术应用的产品，通过赋能摄像头，运用3D人脸识别技术和SDC/SDK技术，对不同的人、物进行识别，通过大数据库分析计算验证身份识别实现人员无障碍通行，快速批量测温，考勤打卡，考勤/通行/测温记录统计，异常信息上报等应用。
（2）语音/语义识别
语音识别与合成（如智能音箱）、聊天机器人（如微软小冰）、智能助手（Siri、小度等）、机器翻译、智能客服机器人等等。其中语音识别与合成的技术成熟度相对较高，涉及到语义理解的应用目前还相对初期。
大数据智能计算
金融领域的风控、广告精准投放、产品个性化推荐、基于行为模型的反欺诈、搜索引擎的优化、商品的智能排序等等。这类应用目前相对比较成熟，能进行大规模的普及，像国家反诈骗中心app就是运用大数据智能计算，分析诈骗行为从而提醒用户免受诈骗损失。
智能无人驾驶
其中最典型的就是无人车驾驶，尤其是L4-L5级别的无人车驾驶。这个级别的无人车驾驶会基于周围的环境、高精度地图等信息，综合决策出下一步的驾驶行为。同样的道理，相同“无人化”级别的无人船、无人飞机、移动机器人等也属于这一类的应用。这类AI应用研发难度较大，目前还处于初级的阶段，较多运用于物流搬货以及配送货物的机器人。
未来随着以深度学习为代表的技术的成熟，人工智能将更加注重应用落地，深入到数字经济的各个组成部分，促进产业内价值创造方式的智能化变革。
