导读：由于前期乐平交警车管所搬迁和税务部门购置税停办，造成车管业务积压，导致窗口部分业务叠加，为了尽快办结群众业务，满足人民群众的需要，乐平市公安局交警大队车管所积极采取便民服务措施，利用1月4日的双休日，组织全体人员加班加点办理业务 ......
由于前期乐平交警车管所搬迁和税务部门购置税停办，造成车管业务积压，导致窗口部分业务叠加，为了尽快办结群众业务，满足人民群众的需要，乐平市公安局交警大队车管所积极采取便民服务措施，利用1月4日的双休日，组织全体人员加班加点办理业务，受到了有关车主和驾驶人的点赞。
当天上午8点，该所全体人员准时到岗到位，各自投入到有关车管业务办理之中。近期，由于新车注册上牌业务较忙，车辆查验区工作人员根据工作实际实行延时服务，保证当日前来查验的车辆全部查验完毕。
为了提高工作效率，该所严格落实排队叫号制度，自觉践行“当日事当日结”的服务举措，导办台设有导办员接受群众的咨询。
同时，为了减少群众等待时间，该所及时增设受理窗口，最大限度为群众提供方便。虽然近日业务量大，但该所工作人员毫无怨言，始终坚持“笑脸相迎、真诚相待”的服务准则，做到热情接待群众，耐心解答群众疑问，让办事群众在业务办理过程中感受到亲切感和关怀感，真正做到了让群众高兴而来、满意而归。据统计，仅1月4日当天该所就办理各项车管业务200余笔，大力减少了车管业务的积压，极大方便了有关群众。
文章作者：华灯平 蔡艳华
原标题：《点赞！加班加点办理业务，为人民服务！》
