微软持续多个季度下滑的业绩在最新一个季度有了改变。10月25日早间，微软公布了2024财年第一季度（截至2023年9月30日）的财报。
财报显示，微软上个季度收入为 565亿美元，增长13%。净利润为223亿美元，增长27%。由于业绩超出华尔街预期，微软股价在盘后交易中上涨超3% 。
具体到各个部门，更多个人计算业务营收为137亿美元，同比增长3%，也结束了该业务此前连续三个季度的下滑。其中Windows OEM 收入增长4%，Windows 商业产品和云服务收入增长8%，Xbox 内容和服务收入增长13%，不含流量获取成本的搜索和新闻广告收入增长10%。设备收入依然下降，上个季度同比下降22%。
Windows OEM收入在全球PC市场消费下滑背景下实现了逆袭。Canalys发布数据显示，全球个人电脑市场在2023年第三季度延续了下滑趋势，台式机和笔记本电脑的总出货量下降18%至6940万台。其中笔记本电脑的出货量下降19%至5470万台，台式机下降11%至1470万台。
微软智能云部门的营收为243亿美元，同比增长19%，相较于2023财年第四季度增速有所加快。其中服务器产品和云服务收入增长21%， Azure和其他云服务收入增长29%。过去一年多，Azure和其他云服务收入增速持续放缓，2022财年四个季度增速分别为50%、46%、46%和40%。2023财年四个季度增速分别为35%、31%、16%和26%。
微软生产力和业务流程部门是最稳定的部门，新一季度营收为186亿美元，同比增长13%。其中Office商业产品和云服务收入增长了15％，这归因于Office 365商业收入增长了18％。该季度LinkedIn收入增长了8％，Office消费者产品和云服务收入增长3%，Microsoft 365消费者用户增加至7670万，Dynamics产品和云服务收入增长22%。
微软董事长兼首席执行官萨蒂亚纳德拉 (Satya Nadella)在财报中表示：“我们正在快速将人工智能融入技术堆栈的每一层、每个角色和业务流程，以提高客户的生产力。”
今年以来，微软多次加码大模型以及人工智能技术。微软在1月23日表示，将与 ChatGPT 制造商 OpenAI 进行一项新的多年、数十亿美元的投资。
2月7日，微软宣布对其 Bing 搜索引擎和 Edge 浏览器进行新的人工智能更新，为用户提供将搜索、浏览和聊天整合为统一的体验。
3月17日，微软宣布名为Microsoft 365 Copilot的AI产品将应用于该公司一些最受欢迎的商业应用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。Copilot基于大语言模型（LLM）基础之上，背后有来自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。
7 月 18日，在Microsoft Inspire活动上，微软公布了多项人工智能技术产品的进展。其中之一是微软计划大幅扩展 Bing，通过 Bing Chat Enterprise 吸引新受众，提供人工智能驱动的工作聊天功能。
微软近期公布了最新产品上线的消息。9月21日，微软表示全球版 Microsoft 365 Copilot将于11月1日起面向企业用户提供服务，并同时推出 Microsoft 365 Chat。此前，微软公布了Microsoft 365 Copilot 定价，表示将以每个用户每月 30 美元的价格向商业客户提供。
在云业务恢复增长之际，微软预计2024财年第二季度智能云业务收入将增长 17% 至 18%。
此外，在10月初微软完成了对动视暴雪的收购。对此，萨蒂亚纳德拉在财报会议上表示，“收购动视暴雪将为我们的内容组合增添显著的深度。”
另一方面，微软今年以来进行了两轮裁员以降低成本。在7月，微软开始了新一轮裁员。此前在今年1月，微软宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名员工。
