工信部发布的携号转网服务近日正式进入了试运营阶段,今日,小编致电佛山三大电信运营商客服热线人员后获悉,即日起,佛山可以办理携号转网,但号码归属地暂时不能变更,即佛山号码只能在佛山转。
市民只需发短信确认资格并获取申请授权码,再拿身份证到营业厅办理即可。实际操作起来体验如何?
小编自己试了一下,发现
不符合条件的大有人在
办理携号转网服务,第一步是编辑短信CXXZ#姓名#身份证号码到各运营商服务号码,确认资格。
结果发现,只要你是旧号
就很容易不满足携号转网的条件
中国电信
因有费用待缴、合约未到期2个原因,小编不符合携号转网办理资格。
于是,小编致电中国电信佛山客服电话10000,客服人员表示,目前,市民只能到在禅城区中国电信的汾江南营业厅业务查询并办理,11月14日后,佛山全市各区均有一家电信营业厅可以办理携号转网业务。
同时,客服人员还提醒,因携号转网业务仍在试运行阶段,需多少个工作日办结携号转网业务暂未确定,需视客户业务需求才能确定。
中国移动
小编发送短信到中国移动客服电话后,因号码没有实名制、合约产品未到期、有语音服务等均不能办理携号转网业务。
什么时候办理的合约产品?小编通过广东移动APP查询发现,合约产品是4G+高清语音的服务,它包含在月租套餐的附加服务里面,但APP上并没有取消该项服务功能。
随后,小编致电中国移动客服电话10086咨询,客服人员表示该套餐必须用满一年,目前暂无法办理转网,套餐到期后方可办理。
也就是说,要到
明年才能转网出去咯?
中国联通
小编测试后发现,不符合携号转网的用户,需发送CXXZ#A才能获取原因详情。
(os:请问你们看懂了这个合约到期时间了吗?)
因看不懂赠送在网合约到期时间,小编致电咨询了中国联通佛山客服电话10010,客服人员表示,查询不到在网合约产品到期时间,因此取消该业务需要到营业厅进行办理。
据了解,佛山联通目前全市自有营业厅可以办理“携入”,11月14日前指定新城北营业厅办理“携出”,大概需要120天工作日才能入网。
此外,三大运营商的客服人员表示,为了保障用户的权益,建议保留原有套餐,并提醒用户若办理携号转网需冒以下这些风险:
“携号转网”后,可能接受不到绑定银行、淘宝等网上用户验证码;
第三方话费充值或不能实现;
积分、优惠等将清零,校讯通或将无法使用。
总的来说,转网这件事对消费者来说还是挺“香”的,唯一的门槛在于你愿不愿意为了转网去满足这些麻烦条件。
怎么办理携号转网?
遇到哪些情况可以投诉?
有哪些事项你需要知道?
携号转网,你想办吗
欢迎评论告诉我们~
佛山新闻网报道
文:陈芷晴、冯海茵
部分资料来源:人民日报
原标题:《佛山可办“携号转网”了,小编今天试了试,发现没那么简单…》