“根据消费者权益法第三十四条的规定，如果与商家发生纠纷，几位有多种选择的途径，一是可以与经营者协商和解；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。这么多都是解决问题的有效途径，我们雅都目前能做到的只有这些了。几位耗在这儿也没什么意思，不如想想其他的办法。”浩然仍然用这种来自军旅的声音高声劝解。