人工智能时代有可能是一个创造岗位数量小于消失岗位数量的时代。（钱炜使用AI工具生成/图）
2018年秋，刚刚从大学毕业，入职一家科技媒体的苏尔不会想到，6年后，她会从一个AI领域的旁观者变成入局者。
那是“人工智能”一词首次出现在国务院政府工作报告中的第二年，也是自动驾驶被广泛看好，并被视作人工智能试金石的一年。
苏尔至今记得，那一年，她采访到的许多自动驾驶公司的老板都说，到2024年，将实现从半自动驾驶到全自动驾驶的质变。
但在自动驾驶的远期目标实现前，2023年初，ChatGPT降临世间，“AI元年”到来。一切忽然开始加速，将许多曾经远离它的人迅速卷入其中。
此时的苏尔，已经在一家AI数据公司工作。她的朋友中，有的文字工作者靠AI智能生成内容，大大提高了商务稿件的写作效率，有的电视导演靠AI生成特效，降低了生产成本。更多的人谋划着将AI作为转行的方向。
过去两年间，AI成为社交平台上新的职业赛道，来自各行各业的人涌入其中，他们都对AI的未来寄予厚望，相信它会带来一场声势浩大的职业变革。
相信AI
从一所二本学校的理科专业毕业后，苏尔进入北京一家科技产业媒体，负责撰写“AI和自动驾驶”条线的新闻。这个脑袋里“天马行空”的女孩很快发现，她想做的远不止趴在电脑前，将一篇稿件从头敲到尾。
离开媒体后，苏尔换了几份工作，先去乙方又去甲方，从公关公司跳到了国企，始终围着人工智能相关的科技企业打转。直到2022年，自动驾驶的“寒冬”降临。
“其实每个行业开始的展望都是很好的，但到后来好像发展得没有预想那么好”，那一年，苏尔发现，很多自动驾驶公司都出现了融资难、赚钱难的问题。但身处其中的人仍对自动驾驶、对AI怀抱理想。她也被这种乐观感染了。
“我一直都坚信，AI会改变这个世界。如果我不懂、不去用，可能我会变成最开始不懂电脑的那些人，当每个人都会用这个工具的时候，我就被淘汰了。”
苏尔解释，人工智能领域可以简单分为应用和技术两大赛道，前者包括AI机器人、自动驾驶等，后者则可以再细分为程序算法、算力芯片，以及对大模型来说“像石油一样”存在着的数据等等。
2022年底，苏尔正式转行，在北京一家还在创业中的AI数据公司做技术编辑，主要的工作内容就是向AI大模型公司“兜售”自家的数据业务。几乎同一时间，一款足以重燃全球AI热情的大模型产品ChatGPT面世。
苏尔记得，这款产品刚诞生时，国内对它的关注还不多，也没有人系统介绍ChatGPT的运行逻辑，但因为公司和岗位的需要，她必须从零开始，靠着阅读国外的相关报道和研究论文自学。最终，没有学过计算机编程的她，在AI的帮助下写出了一个抢票程序。
新技术的出现让专业壁垒被快速打通，也让苏尔感受到了时代红利的眷顾。入行六年，她如今的薪资收入已是6年前刚毕业时的六倍多。“我坚信这一切是写作加AI带给我的，这就是我手里的王牌。”
2023年秋天，苏尔向刚上大一的妹妹提出，上大学后要做的第一件事就是学会使用AI工具。“因为她是文科生，所以我告诉她要想尽办法去看学校里有没有AI相关的选修课，或者计算机类的协会社团”，一年过去，她发现妹妹已经可以熟练地使用AI写稿，还做起了相关的兼职。
AI成为当下的“显学”。2023年10月，苏尔在社交平台上发布了一条帖子，介绍非技术人员转行AI的可选项，很快便收到了近千个点赞和上百条评论。评论和私信中，一个频繁出现的问题是：××行业/专业，也可以转AI吗？
以“AI转行”为关键词在某社交平台上进行搜索，南方周末记者发现，与之相关的发帖达到上万条，人工智能生成内容（AIGC）产品经理成为最热门的岗位，甚至诞生了许多付费培训课程。
2024年年初，有数据显示，被誉为“中国AI搞钱第一人”的李一舟，一年卖出约25万套单价199元的AI课程，销售额近5000万元。
站上风口
“其实（卖课的）就是打了信息差，对于真的想进AI行业的人来说，报班意义不大。”与苏尔顺畅的从业经历不同，王丹更像是一个互联网上典型的AI转行者：
2024年上半年，她从地产公司辞职，花两个月时间自学AI，历经一轮轮海投、面试，入职了一家位于成都的外企，成为动漫方向的AIGC产品经理。
转行之初，她也曾在社交平台上刷到许多AI培训课，部分报价高达上万元，“我也问他们要过一些资料，基本都是给一个大体的学习框架，让你自己去学”。王丹自学了两个月，便成为了前同事们羡慕的对象。
但时间倒回十年前，地产也曾是人人艳羡的行业。
跟随风口指引，本科和研究生阶段，王丹选择的专业分别为工程管理和城市规划，并在毕业后顺利入职了一家地产公司，成为管培生。然而，2021年起，一批房地产企业接连爆雷，地产行业日渐下行。
2024年年初，王丹决定从原单位辞职，智能座舱和AI成为她为自己选择的转行方向。与AI技术应用中的自动驾驶不同，智能座舱是随新能源汽车发展兴起的新概念，意在通过利用数字化技术，提高驾车时的便利性和安全性。
尽管同为近年来的热门产业，王丹却在求职中很快发现，新能源汽车与AI的发展进程并不一致，“很多车企的岗位招聘，我连简历关都没有过，后面转投AI产品经理方向，两个月左右拿到了十七八次面试机会”。
缺人、高薪相互关联，成为当下AI领域的两大现象。
据2024年6月第三方分析机构艾媒咨询发布的调查报告显示，当前91.3%的受访企业面临人工智能人才缺乏的问题，另有超七成企业表示，未来两年对人工智能人才的招聘需求将增加，AI数据工程师、AI机器人工程师、AI算法工程师、AI产品经理、AI教育培训人员是需求量最高的五大岗位。
此外，该报告还提到，行业内竞争加剧正在引发“抢人大战”，助推人工智能岗位薪资水涨船高。数据显示，2022年人工智能新发岗位的平均月薪为43817元，到2023年1-8月，该数字涨至46518元，涨幅达6.16%。
包括自己在内，王丹观察到，现阶段大部分公司招聘的AI相关岗位从业者普遍“经验不对口”，“即便是从互联网产品经理岗位转过来的人，对AI的了解可能也要从零开始”。抛开专业技能，她发现，许多公司将岗位招聘条件放得很宽，对AI行业的了解程度成为了考察重点。
王丹记得，自己接到第一个AI岗位的面试时，对方曾问她是否知道知识库如何搭建，“我被问懵了，说自己没有这方面的经验，但是那个面试官人很好，给我大概讲了一下，还说面试结束后如果我感兴趣可以再去了解一下”。王丹坦言，除了看论文、看视频，面试也是她学习AI的重要渠道。后来她也将这一经验分享到了社交媒体上，被上千人点赞收藏。
新技术展示出了它宽容的一面，将大多数求职者拉回到同一起跑线上。
苏尔也不例外。她形容，假如将对AI的了解程度划分为1至10分，那在加入AI创业公司前，她的得分也不过四五分。为了深入学习，她采用了一种充满科幻感的方式：利用AI理解AI。
“ChatGPT是个大模型，我就把自己当成一个小模型，请它把我当成小学生，先用非常通俗的语言解释什么是人工智能，再将其中不懂的词给我解释，一步一步地，知识就被填充起来了。”AI既是一个被学习的对象，也成为了她的老师，“其实完全可以说现在的AI对普通人是没有门槛的，因为很多大模型都可以免费使用，等到这些软件都要收费时，门槛就真的存在了。”
确定与不确定的
就在更多人奔向AI创造出的新岗位之际，传统行业的从业者们也面临着技术应用带来的改变。
2024年10月初，北大国发院与智联招聘联合发布了一份关于2024年“AI大模型对我国劳动力市场潜在影响研究”的分析报告。数据显示，2024年，编辑/翻译、人事/行政/财务/法务的“大语言模型影响指数”分别为0.89、0.68，较2022年有所上升；客服/运营、软件/硬件研发的指数则有所下降。这意味着前者受影响程度正在上升，后者则已经过了一轮调整。
一位今年刚刚拿到执业证的新晋律师向南方周末记者介绍，目前AI工具在法律检索、合同文书写作上都得到了一定的应用，“比如开庭时律师临时想找一个法条，如果法庭能联网就可以直接搜索到，不用像以前那样，还得挨个去查法律文件”。据他观察，目前AI对法律行业的影响还停留在提高工作效率上，没有对招聘、就业产生较大的改变。
“这两年有很多人在做法律方面的AI创业项目，觉得AI能够代替律师，但它们都‘死’掉了。”2023年上半年，ChatGPT关注正盛的那段时间，吴世杰与两位朋友一起提出了一个创业项目，与大多数人的想法不同，他们为这个售价199元/人/月的小程序定位为“引流产品”。
吴世杰解释，他们的设计简单来说就是对ChatGPT这样的大模型进行一些性能优化，通过提供他们此前积累的法律数据，让AI充当智能客服或是律师的数字分身，“比如有客户来咨询法律问题，与AI对话三轮后，程序就会强制要求客户留下姓名、手机号，这样律师就可以基于后台信息，决定要不要与客户进一步电话沟通”。
遗憾的是，这个0投资、0收益，不相信AI可以取代人类的项目也在2023年底走向了终结。
“从2023年一年来看，AI的准确性还是达不到90分以上，很多专业的客户对它是不满意的，但如果你只是想做一个AI的创业，对回复准确率或者效果要求没那么高的话，一个人做都可以。”吴世杰感慨，当下AI创业领域的现实情况在于，门槛极低，但只有极少数人能够想清楚如何进行商业化变现，“很多人都是没想清楚，就扎进去了”。
尽管当前就业、创业环境都对人工智能的发展报以高期待，但在元战略智库高级研究员、清华大学战略与安全研究中心特约专家朱荣生看来，AI尚未表现出引发社会结构颠覆性变化的效果，也还不能被视作一个行业来理解。
“行业有两个端，一个端是投钱去搞研发，一个端是大量地应用，现在人工智能领域已经投入了大量的钱，而要说将投入转化成等价或者超出投资量的价值，显然还是不成比例的。”
至于AI对就业的长期影响，朱荣生最近听到的一个观点是：不同于前几次工业革命所带来的行业大洗牌，人工智能时代有可是一个创造岗位数量小于消失岗位数量的时代。
当AI改变世界成为共识，如何把握不确定的就业成为更多人思考的问题。
“技术迭代的浪潮一定会洗礼市场，未来市场上需要的是三头六臂的人，既能把AI用得顺溜，又能把其他的东西做好，如果你是这样的人就可以继续参与，去创造一个虚拟的世界。当然，也会有更多的人回归到线下，去接触更真实的生活。”苏尔说。
（应受访者需求，文中苏尔、王丹为化名）
南方周末记者 蒋敏玉
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