随着中企出海竞争日渐白热化，西方传统销售旺季“黑色星期五”的战报，成为不少中国品牌“秀肌肉”的另一战场。
12月4日晚间，扫地机器人头部企业石头科技发布“黑色星期五”营销数据，其清洁品类电器销量达到45万台，进一步巩固其在该领域的全球头部地位。
其中，北美地区GMV同比增长42%，扫地机Qrevo Curv（国内P20 Pro）位列北美“黑五”品类Top1；在北欧核心渠道市占率高达90%，北欧地区GMV同比增长42%，北欧地区高端产品（800美金）GMV增长94%。
全球范围内营销大幅增长，加之不久前石头科技突然大手笔追加研发投资，开启AI方面科技布局，也让连日来关于扫地机器人行业“见顶”、企业欲掉转船头等谣言不攻自破。
天眼查数据显示，近日石头科技发生工商变更，经营范围新增人工智能应用软件开发、人工智能基础软件开发、人工智能理论与算法软件开发、软件开发、软件销售、智能机器人的研发等，注册资本由1.31亿元增至1.85亿元。
再回过头来细看企业2023年与2024年前三季度财报变动数据，其营收分别大增30.55%和23.17%的前提下，反而大手笔加码营销和研发费用投入。
尤其是研发费用，2023年增加26.58%至6.19亿元，约占企业当年营业总成本的1/10，这一比例远高于行业平均水平，在A股小家电上市公司中更是位居前列。2024年，企业在研发方面继续保持高额投资，前三季度就达到6.4亿元，超过去年全年费用总额，同比大幅增长42.87%。
因此行业普遍认为，无论加码营销费用以拓宽销售渠道、提升市场份额，还是大幅追加研发投入，确保科技创新、提升用户体验，无疑都要以牺牲短期利益为代价。这也恰恰是石头科技准备进一步深耕市场、坚持长期主义的最佳体现。
立足长线，双轮驱动品牌升级
如今的石头科技，已经是扫地机器人领域享誉海内外的头部企业。
但少有人知的是，石头科技从成立至今，也不过短短10年时间。10年前，国内扫地机器人市场尚处于起步阶段，市场对这一新奇的清洁工具认知也十分有限。
一方面，石头科技扎根扫地机器人领域，积极培育市场，十年间将国内消费市场对于该品类的认知度从个位数提升至50%左右；另一方面，为满足消费者对扫地机器人清洁能力与智能化水平的期待，持续进行技术创新和产品迭代，从而迅速跃升至全行业龙头地位，享誉海内外。
与此同时，石头科技在科技创新过程中结合对家电市场的深入洞察，于2023年跳出“舒适圈”，跨界进入洗烘一体机新赛道。这也是石头科技创立10年来，首个地面清洁工具之外的新赛道。尽管同样是家庭清洁工具，但不同的是，企业进入扫地机领域时还处于起步阶段，而洗衣机赛道却已经早已饱和，其面临的对手是美的、海尔等众多家电巨头，想要从巨头夹缝中取得一席之地，难度可想而知。
然而出人意料的是，凭借其独有的“分子筛低温烘干技术”，既大幅提升了衣物烘干效率，实现“100%真烘干，洗完就能穿”，又通过低温技术避免了高温伤衣的问题，切实解决了消费者痛点，其产品一经问世迅速获取市场青睐。
根据刚刚过去的“双十一”电商消费节营销数据，其洗烘一体机抢占市场的速度令不少传统洗衣机巨头惊叹。
数据显示，在“以旧换新”国补政策推动下，10月1日-11月11日期间，石头科技不仅扫地机器人在京东、天猫、抖音三大电商平台的销售额均取得突破性增长，稳居各大单品类榜单首位，洗烘一体机也位居洗衣机黑马品牌TOP 1，位列家用清洁电器品牌销售榜TOP 1。
其中，石头科技洗烘一体机在京东平台销售额同比增长282%，其单品位列12KG洗衣机销额TOP 2；在天猫平台销额同比增长408%，销售额位居洗衣机品牌榜TOP 3；在抖音平台销售额更是同比大幅增长12672%，在小型洗衣机好评榜等榜单中位居TOP 1。扫地机器人叠加洗烘一体机双重热销加持下，石头科技首次在“双十一”期间获得多平台清洁电器品牌榜TOP 1。
事实上，企业创立10年来的首次跨界，对于企业寻求第二增长点来说也别具意义。2024年，石头科技正式成立洗烘一体机事业部，破天荒地将洗烘一体机提升至与扫地机器人同样的战略高度。企业由此从单核发展升级为“双轮驱动”。
不久前，石头科技创始人昌敬用多个抖音视频解释了今年石头科技的战略方向：今年石头科技已经到了从追求高利润率转向追求高营业收入增长的契机。用高投入换取快速增长，昌敬专门提到了洗衣机第二曲线的价值：“例如洗衣机品类的崛起，让我们看到了石头科技能够从一个小家电品牌，升级为能够被更多人认知的大众品牌的可能性。”
拓宽海外渠道，用高投入换取高增长
需要指出的是，昌敬口中的“高增长”并不局限在国内市场。在2024年全部中国品牌出海的黑马榜单上，石头科技同样名列前茅，这绝不仅仅是通过“黑色星期五”期间大幅降价促销能够做到的。
据欧睿国际调研数据，2023年石头科技扫地机器人销额全球第一。到了2024年，石头科技在北美市场的市占率已高达57%，成为区域市场的领导品牌。通过与亚马逊、Home Depot、Target等国际零售巨头的深度合作，公司在海外市场的线上渠道渗透率大幅提升。线下渠道方面，自去年石头科技进驻美国零售市场后，不到一年，已扩张了1400多家Target门店和1000多家Best Buy门店，覆盖全美超700个城市。
在欧洲市场，公司以环保和高端功能为卖点，推出针对当地消费者需求的个性化产品。与此同时，在东南亚等新兴市场，石头科技则以高性价比策略迅速抢占份额，并通过本地化运营加强消费者认知。
“黑色星期五”大促期间，企业再次用飞速增长的营销数据，宣告其参与全球市场争霸的决心与成效。
特别是中美贸易摩擦背景下，作为高科技产品的代表，石头科技表现出的市场韧性出乎意料。
石头科技相关负责人表示，作为最早进入到美国市场的中国扫地机器人品牌，石头科技在美国用户当中建立起了良好的口碑与品牌形象，并且公司产品主要在中高端市场上占据较大优势，这一阶段的用户在价格上相对不太敏感。可以预见关税对于公司产品的销量影响有限。与此同时，石头科技正在加大与美国当地的渠道商的合作，目前已经与美国各大零售巨头建立了深度合作，借助这些合作方有望让销量规模上新台阶。
而这也恰恰是企业近两年来营销费用大增的主要因素之一。对于石头科技来说，此时反而是其最为意气风发、进一步提升市占率的绝佳时刻。
科技创新驱动，打破市场瓶颈
即便如此，在石头科技看来，扫地机器人整体市场远未达到饱和的“红海”市场，相反仍处于“蓝海”创新时代。
其对全球市场调研结果显示，目前国内扫地机市场整体渗透率仅有5%，而欧美发达地区已达到10%，所谓的市场“触顶”完全是无稽之谈。
企业认为，作为一个家庭清洁工具，扫地机器人是一个理论上可以达到100%市场渗透率的领域，对于城市居民尤其如此。这才是石头科技努力的方向。
就如电冰箱的发展历程一样，1980年代受到产品本身品质问题，以及居民消费水平，国内制造能力、生产力不足等多重因素影响，在中国家庭中的普及率还非常低。
但随着改革开放政策的实施、相关技术引进加之本土企业在创新中崛起，到了1988年，电冰箱的质量、产量、居民需求量呈井喷式增长，之后短短几年便成为家庭必备，市场渗透率接近100%，真正达到饱和状态。
在石头科技看来，扫地机器人整体市场增长之所以短期内遇到瓶颈，一方面与目前居民消费水平有待提升有所关联，另一方面，也由于产业发展尚未成熟，缺乏一个大幅提升用户使用体验的跨越式技术革新。
“现阶段全球范围内AI技术大发展，以及国内政策引导下普遍展开的数智化产业升级正是解决这一难题的关键所在。”石头科技深知，唯有继续坚持和加码科技创新，才是打破现有市场增长瓶颈的最佳方式，这也恰恰是石头最为擅长的事。
这家年轻新锐，2014年成立以来，从ODM模式转型，打造自主品牌，然后不断推陈出新，提升用户体验、刷新用户认知，短短10年间从零开始直至登顶行业TOP 1宝座，无不在用自身实践来证明这点。
因此，企业近年来并不满足于现有的行业成就，反而更加迫切地不断追加研发投入，并于日前新增人工智能应用软件开发、人工智能基础软件开发等方面研发。这或许也是所有居于行业龙头地位的企业所面临的历史使命。
