无人机“快递员”腾空而起，一件件快递“从天而降”。今年是第15个“双11”快递高峰期，无人机的加盟让快件投递更显未来感十足。据记者不完全统计，今年6月以来，北京、山东、江苏、浙江、河南、广东、安徽、福建等省市密集发布关于促进低空经济产业高质量发展的行动方案，其中部分省市掏出“真金白银”拉动无人机快递产业发展。
丰翼无人机在第二十六届中国国际高新技术成果交易会上展示的货运无人机。受访者供图
无人机大幅提高运输效率，多地已开始投运
11月12日，第十五届中国航展首日，由于天气炎热，航展的一家官方合作企业临时接到急需防晒品的需求，该企业迅速从深圳各门店紧急调货并打包成四箱。为了抢时间，工作人员紧急下单，用无人机“快递员”投递该批货物。当天下午3时左右，无人机“快递员”在起降场腾空而起，28分钟后，顺利降落在珠海起降场。工作人员争分夺秒将货物从无人机上卸下，于当天下午5时左右送抵航展现场。
丰翼无人机相关负责人介绍，如果用人工快递模式，这批货物用时大约8个小时，而无人机“快递员”仅两个小时便完成收件、快件运输、投递的环节，比传统模式节省了6个小时。今年“双11”期间，该无人机企业在深圳增加了30%的无人机运力和人员，缓解高峰期间运输压力。特别是在深莞跨城无人机运输方面，日均运输快递单量近千单，较平日提升50%。
在杭州，无人机“快递员”也已“上岗”。11月11日在余杭梦想小镇公共起降场，工作人员将快递放入方舟40无人机，随着一声口令，这架载有快递的无人机稳稳起飞，按照线路飞往西湖科技园。十几分钟后，快递顺利送抵。记者了解到，11月11日，杭州多条无人机物流配送航线正式投入运营，而这条余杭梦想小镇到西湖科技园的航线就是其中之一。
在义乌，11月8日下午，一架科技感十足的无人机满载着各类邮件和多家公司快递，在义乌市江东街道潘村上空缓缓降落。这是义乌市邮政分公司为保障偏远地区“双11”快递的配送效率，在义乌开辟的首条常态化无人机飞行邮路。该邮路开通后，二三十公里的山路，以前至少需要一个小时，现在单程只需要15分钟左右。
无人机将成为解决快递“最后一公里”新途径
“双11”多年来一直是快递量高峰期，无人机“快递员”的加入在一定程度上分担了快递员的工作压力，它也成为解决快递“最后一公里”的途径。
11月6日，第10届快递“最后一公里”大会举行，广东省邮政管理局党组成员、副局长罗德韶介绍了这样一组数字：随着快递业务旺季的到来，广东省单日快递业务量再次刷新纪录，达到1.5亿件。目前，广东省每分钟产生近8万个快递，每天包括揽投在内有1.8亿个包裹在流转，旺季期间更是超2亿个，“无人递送主要包括利用无人机、无人车等新技术进行配送，特别是无人机已经成为无人递送的主要工具，越来越多的快递员也成为了无人机驾驶员。”
罗德韶坦言，目前，快递“最后一公里”仍存在配送成本高、服务质量参差不齐等问题，特别是靠传统的配送方式，如果遇到城市交通拥堵、停车难以及业务高峰期，快递配送履约时限也会不同程度受到影响，“无人机低空配送凭借其高效快速、灵活便捷、节能环保等优势，成为解决这些问题的有效手段。”
极兔速递于今年6月在天津宁河现代产业园区试点启用“无人机送快递”。记者了解到，此前园区的快递包裹大多送往距离这里20多公里的快递驿站，路程远、取件不方便成为企业收件的一大痛点。无人机“快递员”“上岗”后，可以直接把快递投递到园区，企业不用“跑远儿”取件。
多地掏出“真金白银”促无人机快递发展
据记者不完全统计，今年6月以来，北京、山东、江苏、浙江、河南、广东、安徽、福建等省市密集发布关于促进低空经济产业高质量发展的行动方案，其中都提到发展低空物流配送、无人机配送等。
其中，11月，北京市经信局等部门对外发布《北京市促进低空经济产业高质量发展行动方案（2024-2027年）》，其中提到，北京将扩大航空应急救援应用，在延庆、平谷、密云、房山等有条件的区推动常态化低空物流配送应用。
8月，河南省政府办公厅印发《促进全省低空经济高质量发展实施方案（2024-2027年）》，其中提出，鼓励城市低空物流发展。加快推进无人机在快递、即时配送等物流配送服务领域的应用，支持郑州、安阳等地率先开展无人机物流试点。
浙江省杭州市政府办公厅印发《杭州市低空经济高质量发展实施方案（2024-2027年）》，提出将“低空+物流”作为重点打造的三大低空应用品牌之一，到2027年，低空物流总量进入全国前5位，低空飞行量超过180万架次/年；在山区、乡村等交通不便地区，开展无人机配送应用。
值得注意的是，部分省市在发展低空经济、无人机物流等方面掏出“真金白银”。今年9月，福建省福州市政府印发《福州市加快推动低空产业发展行动方案》，提出支持无人机、低空经济领域高技术企业结合生产需求购买和引进国内外先进技术，争取省科技成果购买补助。对引进重大研发平台的按省级补助的30%，最高不超过50万元给予配套补助。
7月，安徽省合肥市发布《合肥市支持低空经济发展若干政策》。其中提出，对开设经民航部门审批的无人机物流配送航线的企业，按照无人机机型、年飞机架次等给予补贴，每个企业每年度补贴最高1000万元。
新京报记者 吴婷婷
编辑 樊一婧 校对张彦君
