IT时报记者 郝俊慧
Gartner近日发布2024年中国信息与通信技术成熟度曲线，曲线显示，国产人工智能芯片正处于期望膨胀期，预计2~5年内生产成熟，而生成式人工智能（GenAI）则略显颓势，预计1~2年内会有一个下降期。
Gartner研究副总裁季新苏表示，在真正找到比较好的应用场景之前，GenAI整体热度会慢慢回落、这是一个普适技术落地的方案，但需要一段时间走向成熟，目前还在案例的试错过程中。
曲线结论主要来自Gartner对中国CIO和技术高管的调研与分析师团队的集体讨论输入。Gartner发现，当前环境下，CIO的真正挑战在于，如何在节约成本的前提下改变组织能力，提升可靠性，“稳定比敏捷更重要。”季新苏表示。
云原生需敏捷和安全一起作为世界最大数字经济市场之的参与者，中国企业在云原生和行业云平台等技术上进行了大力投。
但Gartner发现，中国的云原生距离生产成熟还有5~10年。“到2028年，
50%的客户云原生其实都没有达到他们的预期目的。”季新苏认为有几个原因，首先是成本高，而且竖井式组织导致云原生效率并没有提升，业务部门觉得杀鸡用牛刀，对云原生也不买账，更重要的是，引入新云原生架构，如果没有匹配得当大概率会造成整个系统不稳定，而当前对于企业来说，系统稳定比交付敏捷优先级更高。
季新苏表示，云原生技术更多应该是在风险的管控下对业务价值的彰显，而不仅仅是敏捷，“客户未来真正关注的应该是云原生业务价值，以及如何对云原生做更多可靠性处理。”
成本优化是年度重点对国内市场的激烈竞争，越来越多的中国企业将成本优化作为年度关注重点，以支持业务可持续发展。
Gartner调研，2024年IT支出会同比略微下降。考虑到IT支出是企业的主要支出之；而企业提高运营效率的举措，又离不开IT部门的有力协作。 越来越多的企业和组织引了嵌式低代码平台和机器流程自动化，通过这种方式降低业务交付成本。些企业借助数据中台提升数据分析的效率，很多企业使用DevOps来提升IT基础设施的敏捷性和效率。
Gartner看来，企业的成本优化可能会分三个周期：第一，通过技术提升资源效率，比如不需要开大机器，只要开小机器就可以完成工作；第二，提升资源使用率，比如将存储从独享变成共享，或者通过Low-Code/No-Code（低代码和无代码）解决流程打通工单的问题；第三，不同客户对整体组织效率提升的诉求不同，越成熟的客户前两项做得约好，可能就会更追求企业的整体效率提升。
