划重点
01微盟推出面向中小微电商从业者的AI产品WIME,提供从商拍到营销投放全链路的AI提效。
02WIME每年只需199元,每月可生成约400张图片,有望大幅提升电商运营效率。
03除此之外,微盟已布局十五大Agent产品矩阵,未来每个企业都将拥有Agent数字员工。
04目前,WIME已助力部分电商从业者经营提效,成本降低99.7%,创业工作提效75%。
05微盟将持续探索AI领域,全面拥抱Agentic AI时代,助力企业业务模式革新升级。
以上内容由大模型生成,仅供参考
IT时报记者 郝俊慧
10月30日,微盟在“微盟技术开放日暨AI产品发布会”上正式推出面向中小微电商从业者的AI产品“WIME”。作为拥有多模态创作能力的AIGC产品,WIME能提供从商拍到营销投放全链路的AI提效,让中小微商家实现“一人轻松做电商”的愿景,全面解放生产力。
微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇宣布,面向电商零售等行业,微盟将All in AI,全面拥抱Agentic AI时代,截至目前,已布局十五大Agent产品矩阵,“未来每个企业都会拥有Agent数字员工”。
“AIGC对我们降本增效的效果十分明显。”一位参会观众告诉《IT时报》记者,作为一家高端设计公司,已经可以通过相对成熟的文生图大模型生成可商用的图片,而以往拍摄同样一张照片需要支付模特、摄影、场地等高达数万到数十万的成本,但大模型的“prompt”(调试)仍需要一定专业知识和使用门槛,公司只有少数人会用,而Agent员工可以根据简单的需求便直接完成任务,如果其能力真能符合需求,会让整个公司的生产力得到整体提升。
一人电商:一年199元 一月400张当前,AI大模型正在释放出蓬勃的增长潜力。《中国AIGC应用全景报告》显示,今年国内AIGC应用市场规模将达200亿元,近五年平均复合增长率将超30%,2030年将达万亿规模。
自微盟大模型应用产品WAI推出至今,微盟不仅将AI与核心业务打通融合,更在推动AI在各个行业的落地应用。在本次AI技术开放日上,微盟宣布推出面向中小微电商从业者的AI产品“WIME”。微盟集团AI负责人裘皓萍表示,微盟希望借WIME实现“一人轻松做电商”的愿景,全面解放商家的生产力。
“从数据来看,在WIME加持下的电商运营从商拍美化、素材制作到营销投放全流程仅需一人用时3分钟,而传统电商团队走完上述流程需要六人耗时一周。这套一人电商技术解决方案有望大幅提升用户的工作效率。”裘皓萍介绍。
从特色功能来看,WIME整合电商运营所需的各类AI工具,将Agent的优势发挥到极致。对于缺乏团队支持的小型商家,WIME拥有海量行业模板可一键套用,还拥有“客户定制风格LoRA”能力。从图生图、文生图到文生文,可进行爆款仿写、批量输出图文并激发商家灵感。此外,WIME还可按商家风格生成匹配不同渠道的内容素材。
《IT时报》记者现场了解到,WIME将大幅下降电商各链路中的成本。以图片美化为例,WIME可以对商家的商品图做各种美化处理,既可以根据模板一键生成,也可以上传一张仿图,让AI学习后生成类似风格的图片。价格也很便宜,每年只需199元,每个月大约可生成400张左右照片。
“以前,我请人设计,一张图就得200元。”不少参会的商家对此功能非常感兴趣。
据微盟业务团队调研,大部分中小微电商从业者往往面临着两重挑战:其一是受制于人员规模,相关从业者往往要“身兼多职”,无法满足电商对高效与专业的需求;其次,市场已有的电商代运营服务价位相对较高,中小商家受制于成本,难以匹配到合适的产品与服务。
WIME有望大幅扩展中小电商从业者的能力边界,打破低成本、高效率、专业性三者无法并存的“不可能三角”。
据裘皓萍介绍,当前WIME已助力不少中小微电商从业者经营提效。有首饰主理人使用WIME后,成本降低99.7%,创业工作提效75%。WIME的“一键批量智能抠图”能解决首饰品类抠图的难题,其海量创作风格也能以极低成本量产高质图片。而另一位跨境电商创业者面对创作工具分散、低效高成本的现状,使用WIME实现图文创作一站式地高效输出,为创作提效75%,节约成本高达60%。
从WIME落地情况看,在推出仅一月后,9月WIME的用户注册量环比提升了149%,付费率环比提升160%,证明了WIME能解决商家的真实需求与痛点。此外,一些优势功能也正在吸引商家付费,例如商品营销海报能力的升级,使得商家付费率提升了441%。
每家企业都有Agent员工在Agentic AI时代,电商行业的职能架构和价值链将经历重大变革。传统电商运营需要众多岗位,如设计师、商品运营、社群运营等。然而,随着AI Agent的引入,这种局面将发生根本变化。
Agentic AI时代,每个企业都会拥有Agent数字员工,电商职能将迎来体系重构与价值重塑,实现降本增效。未来,传统的员工角色可能会被AI Agent所取代,或者与AI形成新的协作模式。
孙涛勇表示,微盟希望在保持现有员工数量的同时,未来拥有上万个Agent数字员工来协助解决问题,提高整体效率。
不过,当前的Agent并不完美。现在大语言模型或没有进化到非常好的程度,还有很多缺陷,正如比尔盖茨所说的稳定性和可靠性还不够,成本还需降低。
孙涛勇认为这是一个漫长的过程。爱迪生在1879年发明电灯,但电灯并没有立刻取代煤油灯和蜡烛,而是随着电力供应的不断充盈以及电灯泡的使用成本不断下降,直到19世纪末20世纪初才开始大规模普及成为主要照明设备。
他认为,未来的十年后,AI将彻底改变我们的工作和生活方式。
所有SaaS都用AI写一遍2022年10月开始,微盟对AI展开持续探索与前瞻性布局。经过2年多的探索,微盟在AI领域已逐步形成AI+SaaS(助力SaaS商家智慧经营)、AI+营销(AI驱动智慧营销降本增效)、To B(提供个性化AI解决方案)、To C(为小微企业和设计师提供AI工具)四大AI布局维度,全面打造AI Agent产品矩阵。
截至目前,微盟WAI已经拥有15大AI Agent,拓展超58个真实商业应用场景,为SaaS客户配备智能经营团队,更高效解决每个客户在自身业务上面临的实际问题。
据了解,面向不同的客群,微盟会提供不同的AI解决方案,比如对于现有的电商零售和商超客户,微盟通过WAI SaaS产品来服务;面向一些大的To B企业,比如品牌商家、广告公司等,微盟提供WAI Pro产品;面向个人包括小微企业、线下的夫妻店,我们提供WIME,让一个人也可以轻松搞定电商经营的全流程。
微盟AI Agent的接入已有效拉动了核心SaaS业务的活跃客户数,数据显示,微盟AI+SaaS商业化布局取得了显著成果,WAI助理准确率达82.5%,Agent团队上线后,使用AI的月活客户更是明显提升了74%,中小商家突破以往客户续费难的瓶颈,续费率达到了75%。同时,对比今年Q3和Q2季度,WAI商业化收入提升237%,Agent团队上线之后也解决传统新用户交付后难上手的问题,新客户交付期间使用量提升超217%。
同时,微盟WAI打通AI+营销路径,为商家提高整体营销效率发挥了巨大作用,目前,AI+营销基于AIGC的智能创作能力已覆盖全域营销场景,帮助企业实现降本增效,基本覆盖了80%的设计师,月均素材创作数已超一万,未来有望帮助营销业务节约成本2000万以上。
“我认为未来所有的SaaS都可以用AI重写一遍。”孙涛勇表示。
过去几年,SaaS是一个低谷期,“中国到底需不需要SaaS”成为业内争论的焦点。但当AI Agent来临以后,孙涛勇认为,自己又看到了希望,Agent可以对SaaS有巨大的改变,微盟的全球化产品已经全部基于AI重写。
未来微盟将全面拥抱Agentic AI时代。首先,致力于以AI驱动降本增效和业务创新,让微盟自身成为智能化先进企业;其次,致力以AI+数字化工具助力企业业务模式革新升级,助力传统企业从数字化向智能化进阶;第三,致力于让人人都有AI助理成为超级个体,帮助个人向超级个体进化。