图注：黄炜在腾讯青腾汇全球私访美国站课堂上
采访丨薛芳 整理丨嘉林编辑丨薛芳
出品丨深网科技新闻小满工作室
《硅谷日记》编者按：
硅谷，位于美国加利福尼亚州的旧金山经圣克拉拉至圣何塞近50公里的一条狭长地带，是美国重要的电子工业基地，也是世界最为知名的电子工业集中地。这片土地，一直在诞生传奇，最早的传奇可以追溯到1838年前，这一年，一个叫苏特尔的冒险家发现了这个渔村，战胜了土著，靠着这片土地的丰腴，他因此成为一个大富翁。
10年后的一天的一个偶然，人们发现这片土地上的一个区域竟然遍地黄金，苏特尔在一瞬间成为世界上最富有的人。这大量的财富也给苏特尔带来了万劫不复的灾难，全世界的冒险家，他们漠视法规，对这个地方进行了掠夺，最后的结果是苏特尔一贫如洗，孤独寂寞的死去。“淘金热”是人们给那个年代和这片土地最疯狂记忆的描述。
或许是源于历史的某种补偿性，多年后的这片土地，地面上已经看不到洒着的金沙，但一群富有天才和智慧的大脑，仍然聚集在这片土地上，制造着关于科技的神话。自20世纪60年代中期以来，以微电子技术高速发展而逐步形成的硅谷，其特点是以附近一些具有雄厚科研力量的美国一流大学斯坦福、伯克利和加州理工等世界知名大学为依托，以高技术的中小公司群为基础，并拥有思科、英特尔、惠普、朗讯、苹果等大公司。
80年代后，生物、空间、海洋、通讯、能源材料等新兴技术的研究机构纷纷出现，该地区客观上成为美国高新技术的摇篮。在硅谷科技创新从未停止过。HP创始人维修示波器的那个车库，微软的那个温馨小屋，仙童那些血气方刚的年轻人造出CPU的灵感，英特尔那个天才流淌的酒吧……《硅谷热》、《硅谷之火》也激励了国内一众互联网大佬抒写了他们与时代的传奇。
当然，科技的创新在硅谷这片热土上生生不息，OpenAI这家公司成为这片土地上新的传奇，它打开了一个新时代的星际之门。硅谷的建筑朴实无华，很少有高楼大厦，多半是一些三四层高的建筑，隐藏在一片绿树之中。也就是在这个地方，诞生了无数的科技传奇。
7月下旬，腾讯青腾汇全球私访美国硅谷的活动中，青腾科技学堂校友、转转集团CEO黄炜也参加了此次游学，他对《AI光年》阐述了他游学归来后的一些思考。
多年前，我曾在《浪潮之巅》这本书中见证硅谷创新时代的开启，充满了对硅谷的向往。2015年我创立了转转，开启创业之路，当时，无论是中关村还是深圳的创业者，我们都在学习硅谷的理念，探索中国市场的机遇。
硅谷之所以成为全球创新的中心，是因为非常好的生态，有斯坦福大学这样的学术中心，沙丘路这样的投资中心，还有孕育一代代企业的卡斯特罗街，以及几十年来硅谷人们对于创新的深入理解和习惯后产生的这种“软性”生态。
AI是“大力出奇迹”的结果
跟随青腾到硅谷的第一天，我和同行的人就经历了一次明显的思维转变，由解决问题的模式，转变成探寻可能性的模式。
在国内，我们常常需要从自身出发解决遇到的很多问题，但在硅谷，无论是全球增速第一的英伟达，还是在AI大市场中寻找自己的小缝隙的初创企业，大家都在积极想象未来的各种可能性，向外寻求解法，追求向上的增长，这一点很不一样。
比如我们遇到的“互联网教父”凯文凯利（Kevin Kelly），他已经年过七旬，不再担任公司的职务，但依然对未来满怀激情，这种激情是装不出来的。虽然他有生之年可能无法看到AI的下一个阶段，但仍然抱有积极的憧憬。
硅谷整体的氛围欣欣向荣，我们本来都是乐于创新的人，也受到这种氛围的感染，讨论的内容很快从日常遇到的问题，变成了值得探索的机会，这个转变给我很深的触动。
在硅谷，有很多研究生刚刚毕业的年轻人，就可以按自己的想法创办公司。虽然这些公司可能是稚嫩的、有很多不足的，但也蕴藏着无限的可能性。无论是大学还是投资机构，我认为本质上都是为创业者、企业家服务，为市场的创新服务，这样才会让刚走出校园的年轻人也有创业的土壤。
当下的AI革命还是从美国硅谷席卷全球，我也希望了解站在AI最前沿的人是如何理解它的过去、当下和未来的。
就我的理解， 这一轮AI的革命似乎是“大力出奇迹”的涌现，用大量计算资源和数据训练复杂的深度学习模型，很大程度上依赖于硬件的进步、并真的花这么多资源去干了，而不是软件架构和算法的优化。实际上是用过去的技术结果生产了一个新的技术创新。
而当前的AI确实发生了实质性的变化，不再只是简单地处理数据，而是能够真正理解内容，根据上下文来生成和阐述信息，向着人工通用智能（AGI）的方向发展。
当下AI的应用问题非常关键
虽然很多人认为技术是当下AI发展的首要问题，但我认为应用的问题更加关键。
AI在Ｃ端目前主要以即时聊天机器人的方式出现，还有文生图、文生视频等娱乐形式，集中在民用领域，还没有达到商业应用的级别，而AI领域的长期目标应该是企业级应用（B端）。目前，AI给B端带来的变化仍然是逐步的、爬梯子式的，并不是颠覆式的。无论是在企业级市场还是在消费者市场，AI都还有很大的应用潜力。
有一位老师讲到：随着AI的发展，有些公司希望用它替代人工或提高人效，但公司在研发和管理上的支出一般只占总收入的20％至30％，而AI可能只能优化这其中的10％到20％，对整体效率的提升是有限的。
转转可以说是搭上了移动互联网的末班车，填补了电商领域的一块空白。目前，转转在二手3C线上用户交易、B2C领域和C2B回收市场建立起行业领先优势。
2023年，全球二手商品交易平台市场销售额达到了53311亿元，预计2030年将达到190330亿元 。同年，中国二手电商交易规模达到5486.5亿元人民币，同比增长14.25%，用户规模达到5.8亿人。
二手市场某种程度上讲更难做一些，在转转攻克“信任”这个痛点前，很多创业公司“死”在了这里。
二手交易的买方和卖方之间往往是不信任的，转转是用重服务的方式去解决这种不信任。目前，转转有600多家门店，近2000位上门回收工程师，背后还有2000多位质检工程师，保证服务质量。
我认为未来AI有可能帮我们解决一个关键问题：检测的一致性。二手物品是非标准的商品，主要依赖于人工检测，但这里有一个伤脑筋的问题，检测员的执行标准有一定的主观性，导致检测结果不一致。之前我们只能通过培训管理来统一标准，但如果能用AI进行检测或辅助检测工作，就会显著地提高一致性，将一个非标准化的行业转化成半标准化的行业。
AI时代究竟会给二手市场带来什么，可能现在很难想象。作为一家中小公司，转转不会掌握AI的底层技术，我们要做的是以行业面临的挑战为驱动，思考如何利用AI解决问题。
70%的企业追求规模，允许30%的企业有个性
这次青腾硅谷行之前，我有一个困惑，企业在发展过程中难免会遇到一些问题，但同时做好企业的欲望都在，也都挺强，这之间的节奏把握其实非常困难，一旦把握不好，可能真的会一夜之间前功尽弃。换言之，在这个时期，企业不断壮大的欲望应该被克制吗？
从大环境来讲，我觉得企业壮大的欲望绝不应该克制，而应该营造让有欲望的人可以往上走的氛围；就个体而言，企业在90％的时间不需要克制，只有在10％市场给出反馈的时候，去做克制的决定。
这两年随青腾去到美国、日本，我发现他们对企业的评价体系与国内有所不同。我们在美国可以看到，一些市值极高的企业、百年企业规模并不大，其实是小企业。例如徕卡，在相机的领域堪称全世界第一，而且多年来越来越强。
在中国，我们对企业的评价标准可能有点狭隘，往往会认为市值高的企业就是好的，如果一个企业从全国市值第一落到第二，好像就没那么好了，但实际上不是这样。
可能70％的企业都在追求规模，但也要包容其他30％的企业活出个性，在自己的行业深耕。这些企业同样能够被一部分用户需要，也是很好的企业。
一轮技术革命后，最大市场最容易的商业机会被发掘起来，“第一排”的企业立住了，第二排、第三排才能站起来。中国的大市场注定了早期互联网是追求规模和速度的，到了转转这里，一个简单的很轻的大市场已经不在了，我们面对的二手市场是一个中等规模且很重的产业市常
不过，所谓的第一排、第二排不是一成不变的，科技的风起云涌可能会迅速改变这个格局。以英伟达为例，在CPU时代，它并不是芯片行业的领头羊，但随着AI时代到来，英伟达迅速崛起成为“第一排”的企业，传统的CPU巨头英特尔反倒落后了。如果英伟达在CPU时代丢掉自己的坚持去追随他人，也就没有现在的英伟达了。
美国学者迈克尔波特（Michael E. Porter）曾提出三大通用竞争战略成本领先战略、差异化战略、专注化战略，在中国，商业发展经历了一个以低成本竞争为主的阶段，而未来更成熟的商业应该是可以鼓励企业去探索更多发展路径的。
硅谷创新氛围的三大元素
有的创业者认为，任何伟大的企业都是熬出来的，伟大也是可以被计划的。我们在硅谷走访了一些堪称伟大的企业组织（谷歌、英伟达），在我看来，从个体的角度讲，伟大是无法被计划的，任何创业者在起步阶段都会对市场抱有过于乐观的预期，而市场情况和个人认知都在不断发生变化；但从宏观的角度讲，一个积极的创新氛围确实是可以营造出来的，硅谷之所以能够在AI时代再次引领潮流，很大程度上也归功于长期以来的创新氛围。
从硅谷回来后我也在思考，过去三十年我们同样在创新，哪些地方还有差距呢？首先，鼓励多样性非常关键，无论是在企业内部还是社会上，允许多样性都是创新的起点。
其次，要鼓励一些人善于尝试、善于迭代。一位硅谷的老师告诉我们，很多科技公司的老板都是i人，并不擅长打交道，但创新就是要敢于并擅长把未成形的产品和想法暴露给其他人，在这个过程中学习如何创业。
最后，包容失败也很重要。东亚人通常比较惧怕失败，我们会用“熬”这样的字眼，但硅谷对失败的态度非常包容，认为失败很正常，是人之常情，还有“快速失败（Fail fast）”的理念。如果发现之前认准的方向不对，创业者就会马上放弃，转而投入到正确的事情上。
在国内，我们看到很多创业者和投资人都非常紧绷，他们大多时候都不被允许失败。但在我看来，投了一个项目成功了不叫创新，只能说赌对了，而创新本质是用大量的投资换取漫长周期中可能产生的东西，如果创业者和投资人只能做出最稳妥的选择，那并不是一个鼓励创新的社会氛围。
经济和发展都有周期，我们与凯文凯利也谈到了当下面临的一些问题。可能，我们不必急于调整自己，保持积极的心态，脚踏实地往前走就可以了。
