6月13日，2024T-EDGE未来科技大会@CTIS在上海新国际博览中心N1 1D26展馆举办，大会主题为“AI领航 智联未来”。
现场，30+位业界领袖、产业优秀企业代表，分享以AI为代表的新技术赋能科技产业，抓住中国企业全球化、数字化营销、绿色经济、智能家居多个产业和领域的创新发展趋势，以四大热门议题，开展主题演讲、圆桌对话等形式的深度探讨，打造CTIS之科创高端话题常
13日下午，追觅科技中国区执行总裁郭人杰发表题为《从0到1打造全球化品牌力》的演讲。
“上一代品牌全球化，主要是依靠供应链的优势。新一代的品牌要做全球化公司，发挥技术领先+供应链的差异化优势。”郭人杰表示，追觅科技不以性价比取胜，而是要做高端化品牌，不断用最好的技术做最好的产品，去服务全球的消费者和用户。
据郭人杰介绍，追觅科技一直坚持的方向就是“用高端化的策略打开海外市场”。在这一战略下，追觅科技2024年在德国、意大利等市场取得了大幅度的突破。2024年1-4月，追觅科技在德国市场扫地机器人市占率高达37.9%，位居第一；在意大利，追觅科技的扫地机器人市占率从2023年12月就成为了第一名。
在现代商业中，高端化、高市占率和低营销费用，这三者之间是一个不可能三角。但追觅科技打破了这个在商业上看起来的不可能三角，其背后依靠的核心能力就是产品。当产品比竞争对手领先非常多的时候，产品自身就拥有了更大的杠杆。所以，好产品会说话，追觅科技可以用更少的营销费用和更高的售价，去实现更高的规模和增长率。
比如，去年追觅科技在全球首创了机械臂的外扩技术。以前扫地机器人遇到边角，为避免磕碰必然会在边角留下5厘米的清洁缝隙。利用机械臂的外扩技术，追觅科技第一个做出了识别到边角后，自动把抹布伸出清洁的机械臂装置，实现清洁边角的全覆盖。
“这样的技术也征服了全球消费者。”郭人杰表示，搭载机械臂的扫地机器人x40系列几乎成为了所有单一市场的TOP1单品，并且定价还比第二名更高，正是超出预期的创新技术让消费者愿意为产品买单。而以高端化策略打开市场，追觅科技才能拿出更多的费用投入到新技术的研发中。
关于研发投入，追觅科技目前产品研发与设计人员占比达到60%，同时每年的研发投入占营收比例超过7%。
“全球化确实是一个不可阻挡的道路，我们一定要敢于去打破别人对我们的常规认知只能做性价比产品。”郭人杰表示，追觅科技今天就是要技术做到第一，用最好的技术将最好的产品卖到高端价格。
以下是郭人杰演讲全文，经钛媒体APP编辑：
大家好，今天非常荣幸来到钛媒体跟CTiS联合举办的未来科技大会，也非常荣幸作为全球化企业的代表，跟大家分享下追觅科技如何从0-1打造整个全球化的道路。
追觅科技是全球化智能清洁的科技品牌，我们成立于2017年，前身是创始人俞浩在清华大学成立的一个学生创业团体天空工常后来，我们把一些相关技术应用于家用清洁电器，将高速数字马达应用于清洁电器其实是技术的降维打击，我们很快就突破了国际品牌的马达转速，快速做到行业的第一名。
我们进入这个行业时，国产马达转速为3万转/分钟，国际品牌为12万转/分钟。我们花1年半的时间，走过了国际品牌30年的路，用不一样的结构方案呈现出12.5万转/分钟的高速马达效果。正因如此，一开始追觅清洁电器的吸力、性能，就可以做到全球最好。
后来，我们的马达做到了每分钟15万转、18万转直到20万转，领先所有的国际竞争对手大概3代的时间。这是我们当年在技术上的突破，也形成了今天大家看到的追觅科技的样子。在完成了创新科技的突破后，我们将技术落地在了家用消费级的产品上。
在选择进入行业之初，我们有两个非常重要的标准：
第一，我们进入的行业一定要以技术为壁垒。我们希望技术才是第一驱动力，而不是营销、价格。
第二，我们希望进入的行业是真正能够服务于千家万户的，而不仅仅为一小部分人做产品。
这是我们企业成立的初衷，到今天为止追觅科技沿着这两个重要标准，也取得了比较惊喜的成绩。从2019年正式进入C端的消费品至今，连续5年追觅科技的复合增长率超过100%。2023年，我们国际区的增速是120%。今天，整个海外业务已经占公司业务超过50%，成为了公司现在业务的中流砥柱。
在全球化方向上，追觅科技非常坚定的是要用高端化的策略去赢得全球市场份额。今天，无论大家打开亚马逊还是去到线下的店，我们的产品都是这个行业中最贵的产品，比当地的国际品牌卖的更贵。
这是我们走的一条不一样的全球化路径。在这个路径下，追觅科技2024年在德国、意大利等市场取得了大幅度的突破。2024年1-4月，追觅科技在德国市场扫地机器人市占率高达37.9%，位居第一，在高端市场占比达50.4%。在意大利，追觅科技的市场份额从2023年12月就成为了第一名，并且是以同类产品最高价的方式成为了该市场的第一。
在现代商业中，高端化、高市占率和低营销费用，这三者之间通常是一个不可能三角。企业要获得规模和市占率的提升，惯常的方式第一是降价，第二是增加营销费用。但是，追觅科技在过去一年半的时间，用高端化定价、降营销费用的方式实现了规模和市占率的增长。
之所以能实现这样的结果，追觅科技背后依靠的核心能力就是产品。当我们的产品比竞争对手领先非常多的时候，产品自身就拥有了更大的杠杆。所以，好的产品会说话，当产品能够解决消费者的痛点时，消费者自然就会愿意为技术付费，让我们可以用更少的营销费用去实现更高的增长率。
在今天这个场合，也有很多远道而来的朋友，我们把追觅科技在过往两三年中，在全球市场取得的成功总结了自己的三个方法论，也希望能够帮助跟我们一样正在全球化路上的企业。
首先看看我们当年全球化时的竞争格局。
第一，头部品牌集中度非常高。那个时候有个做扫地机器人的品牌，无论在美国市尝欧洲市场，还是在大部分东亚市场里，它都是绝对的王者。
第二，包括我们的友商，像科沃斯等都是我们传统清洁电器的巨头。所以那时候，我们面临的挑战相当巨大。
追觅科技刚出现的时候，这个品牌对大家来说是非常陌生的。怎么去破局？我们总结了一个最核心的点技术领先全球。
当我们品牌知名度不足，当竞争格局非常固定的时候，想从这个市场当中撕开一道口子，依靠营销费用、团队的战斗力已经不太够了，这个时候必须要有足够好的产品。
所以，我们将高速数字马达做到世界第一的转速，在所有清洁电器中追觅科技产品的吸力、清洁能力都是最强的。后来，我们又提升了智能算法技术，可以识别障碍物的种类，提升扫地机器人扫描全屋地图的速度。对扫地机器人这个产品来说，我们认为把心脏和大脑都做到了最好，心脏就是提供动力的高速数字马达，大脑就是智能算法部分。
当产品真正足够好的时候，消费者是可以感知到的。去年我们在全球首创了机械臂的外扩技术。以前扫地机器人遇到边角，为避免磕碰必然会在边角留下5厘米的清洁缝隙。利用机械臂的外扩技术，追觅科技第一个做出了识别到边角后，自动把抹布伸出来清洁的机械臂装置，实现清洁死角的100%覆盖。
这样的技术也征服了全球消费者，搭载机械臂的扫地机器人x40系列几乎成为了所有单一市场的TOP1单品，并且定价还比第二名更高，正是超出预期的创新技术让消费者愿意为产品买单。
此外，我们以用户痛点为基础，做了大量本地化的创新。比如我们在全球各地区调研时发现，有很多国家的地面不一样，中国人喜欢用木地板、瓷砖，中东国家喜欢用地毯。用地毯的时候，扫地机器人会遇到抹布打湿地毯的问题。
过往友商们的解决方案，是把抹布抬升两厘米，但实际上遇到长毛地毯时还是会打湿地毯。追觅科技则是第一个做出抹布拆卸装置的扫地机器人品牌当扫地机器人识别到地毯时会回到基站，用电磁原理把抹布盘拆掉再去清洁地毯，结束清洁后扫地机器人会回到基站把抹布再装上，这样就避免了清洁地毯时打湿毯面的问题。
第三个就是高端化、全球化。
上一代的全球化品牌，主要是依靠供应链的优势。那个时候，研发大量在美国，供应链在中国，品牌、设计在欧洲。而新一代全球化品牌，技术+供应链的优势都要发挥。全球化不能做性价比的品牌，而是要做高端品牌，不断用最好的技术做最好产品，去服务全球的消费者和用户。
为了实现这一目标，我们就必须坚持技术创新。追觅科技目前产品研发与设计人员占比达到60%，同时每年的研发投入占营收比例超过7%，大过比我们体量大很多的公司的绝对值。
同时，我们注重营销的全球化，今天，追觅科技在每个国家都会做本地化的部署，比如在德国我们赞助了球队，在英国大型品牌旗舰店即将开业，在泰国我们签了最火的明星代言，用不同的方式打开不同的国家和渠道。
最后是服务，追觅科技在波兰有大型仓库，可以让整个欧洲的产品，回到波兰的仓库里进行维修、质保等。未来，我们会把整个全球化供应链的布局做的更加完善，最终形成从用户到技术到商业闭环的体系。
怎么理解这件事？我们基于用户洞察找出用户的痛点。在每个痛点的解决里，我们确保用最好的技术，做最好的产品给最好的解决方案。最终在商业上，因为我们用最好的技术解决用户真实的痛点，所以我们可以做到高端化定价。
只有这样，我们才能够支持每年的高研发投入，继续开发最新的技术、最好的产品，这是追觅科技要实现的正向飞轮，而不是以价换量，低利润没有办法支撑长期的高研发投入。
最后，我们回看了自己过往五年的成长，真的非常感慨。我们认为全球化确实是一个不可阻挡的道路。在这个道路里，我们一定要敢于去打破别人对我们的常规认知“你只能做性价比，只能做供应链”。
今天，追觅科技就是要技术做到第一，用创新驱动发展。我们也相信当我们不断用最好的技术做最好产品时，消费者一定会用脚投票，愿意为技术付费。（本文首发于钛媒体APP，作者 | 饶翔宇、编辑 | 钟毅）
