加拿大航空公司正在改变其基本和标准经济舱乘客的座位选择政策,但现在正在推迟这一变化。更改的实施日期尚未公布。这家加拿大旗舰航空公司列举了延误的运营原因。
此前,该航空公司宣布将更改基本和标准经济舱票价的座位政策。
新政策在办理登机手续时为使用基本和标准经济舱票价的乘客分配座位。一旦生效,这些乘客在办理登机手续时就不能再免费选择标准座位。取而代之的是,航空公司现在将为乘客分配一个座位。如果乘客对座位分配不满意或想更改座位,则必须支付 14 至 90 加元不等的费用,具体取决于票价类型和路线。
该政策将影响加拿大航空航班、国内航班、往返美国的航班以及某些国际航线的乘客。
现行政策允许经济舱乘客在预订或办理登机手续时选择座位。机舱内的乘客可以选择他们想要的任何标准座位,无需额外费用。
政策变更一旦生效,将不会影响预订其他经济舱票价(如 Flex、Comfort 和 Latitude)的乘客。这些票价的乘客仍然可以免费选择座位。
同样,拥有Aeroplan Elite会员身份的乘客也有权免费获得首选座位。Aeroplan Super Elites可以以任何票价使用标准座位或首选座位。
为什么会有这种变化?
虽然加拿大航空公司的乘客可能对这一变化不满意,但这在业内很常见。大多数美国航空公司和竞争对手,如西捷航空,已经制定了这项政策。改变的原因往往是为了增加辅助利润
航空公司现在为乘客提供最低限度的更便宜的票价,一旦他们让客户进门,他们就会收取任何费用。食物、免费行李和座位偏好都是收费的附加服务。
机舱只有一次固定费用的日子已经一去不复返了。现在,经济舱旅客必须在多种票价之间进行选择,随着价格的上涨,有更多的选择。如果座位安排很重要,航空公司会要求您提高一个票价等级。
票价上涨
预计 2024 年全球机票价格将上涨 3-7%。加拿大航空等正统航空公司必须采取这些策略,以保持与低成本航空公司的竞争力,否则将面临失去乘客的风险。
光顾低成本航空公司的客户已经表明,他们更喜欢更便宜的机票而不是更多的内含物,因此,整个行业都在采用这些趋势。