成立于深圳的赋之科技,是行业内颇受关注的家庭机器人公司之一。它成立于2018年6月,专注于面向家庭场景的消费级机器人的研发生产;品牌名称为Enabot,为英文“enable(赋能)+robot(机器人)”的合体。
2024年,全球科技行业的焦点之一是家庭机器人。
不久前,斯坦福大学的一支华人科学家团队研发了Mobile ALOHA机器人,不仅精通厨艺,能够在短时间内做出滑蛋虾仁、干贝烧鸡等满满一桌菜,还可以实现清洗平底锅、擦玻璃、用扫帚扫地等复杂动作。
特斯拉CEO马斯克紧随其后,展示了“擎天柱”人形机器人叠衬衫的视频,并宣布将在2025年启动交付。以往只存在于科幻电影的机器人管家,明年就有望变成现实。
不过,人形机器人成本高昂,且尚待攻克的技术难题还有很多。在人形机器人时代到来之前,大多数机器人公司依旧专注于非人形机器人,尝试在实现某些特定功能、满足特定需求的同时,以更合理的成本走向市常
成立于深圳的赋之科技,是行业内颇受关注的家庭机器人公司之一。它成立于2018年6月,专注于面向家庭场景的消费级机器人的研发生产;品牌名称为Enabot,为英文“enable(赋能)+robot(机器人)”的合体。
2019年12月,Enabot初代产品EBO S发布;半年后又推出了EBO Pro。作为一个可以全屋移动的家庭守护机器人,EBO配备了高清摄像头和WiFi模块,用户可通过手机App实时控制机器人的移动和拍摄,与孩子、老人、宠物等进行实时互动。
EBO S & Pro
彼时,在全球消费级机器人市场上,并无与EBO类似的产品。EBO一经亮相就获得许多关注和好评,其外观设计也获得知名设计奖项红点奖。这让赋之科技有了更充足的信心,推出更多迭代产品。
2021年5月,赋之科技推出第二代产品EBO SE和Air。在众筹平台Kickstarter发布后,两款产品获得了数千海外用户的支持,还被平台评为“用户最喜爱产品”。
2023年1月,赋之科技在美国消费电子展(CES 2023)上发布旗舰产品EBO X家庭守护机器人,获得当届展会机器人和智能家居两个品类的创新大奖;随后还获得德国iF设计大奖。据介绍,截至2023年底,Enabot产品累计销往全球164个国家和地区,用户突破35万。
赋之科技市场部负责人Jason表示,2024年,赋之科技除了会发布多款新产品外,还将继续“修炼内功”,为将来的业务爆发做充足准备。
Jason称,Enabot的用户正在不断增加,怎样服务好用户,比以往更加重要。这也是赋之科技今年计划加大投入的工作。公司希望,今年的用户规模实现显著增长。这些用户既可以成为产品优化的建议者,也能够成为产品口碑的传播者;同时,公司也希望招募更多优秀人才,创造更多、更好的产品。
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扎实的技术和产品,是赋之科技的立身之本。
目前,Enabot主打三款产品:EBO X、Air和SE,分别对应不同的人群需求和使用场景。
EBO 系列产品
作为旗舰型号,EBO X的定位是“家庭守护机器人”,服务对象则是每一位家庭成员,包括成年人、老人、孩子和宠物等,三大核心功能是安全健康守护、远程陪伴和娱乐休闲。
EBO X能够识别老人跌倒、婴儿啼哭等不同异常场景,还能提醒家人吃药。远程操控机器可与家人沟通,并通过机身自带Harman音响播放音乐等,覆盖家庭生活的方方面面。
EBO X还具备充当智能家居移动控制中枢的能力。在海外市场,EBO X全面支持亚马逊Alexa智能语音助手;所有适配Alexa的智能家居设备,均可以与EBO X连接,并由后者进行统一控制。
EBO Air则主要面向养宠物的消费者,主要满足拍宠物和逗宠物的需求。比如,出门在外的主人想看看宠物,就可以通过远程操控EBO Air来实现。
“这款产品可以全屋移动,即便宠物钻到了沙发下、床下,也能很快找到,基本解决了摄像头死角的问题。”Jason说。
与传统固定摄像头相比,EBO Air能够从贴近地面的角度拍摄宠物照片。为了凸显这一特性,赋之科技在抖音设置了“猫咪大脸照”话题,众多用户参与其中,并自发打上“老鼠视角”“耗子视角”等趣味标签。
此外,EBO Air还支持双向语音和单向视频,再加上低姿态视角拍摄,以及机器自带的激光红点、逗猫羽毛等,主人可以与宠物进行更丰富的互动。“你可以随时随地远程撸猫。”Jason说。
EBO SE是Enabot产品矩阵的基础款型号,也是公司发布较早且销量最大的产品。Jason认为,这款售价不到700元的产品降低了消费门槛,有助于建立用户心智。不少用户在使用一段时间后,对于家用机器人有了更深入的了解,对于Enabot也有了更多信任,选择升级至EBO Air或EBO X等中高端产品,以满足更丰富的需求。
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可移动、可联网、可远程操控的高清摄像头,是目前Enabot产品的基础卖点。
与传统的家庭安防摄像头相比,Enabot产品具有不少优势。特别是可自主避开障碍物的全屋移动能力,很大程度上消除了固定摄像头的视野死角,适合养宠人群。
EBO SE和Air充满电可工作约4小时;当电量低于50%时,机器人会自动回到充电桩补充能量。
Jason介绍,目前,家庭机器人的自主避障技术已经较为成熟,但此前主要应用在高档扫地机器人等中大型设备中。赋之科技经过研发,将自主避障技术整合到了排球大小的EBO X中,具备了一定的技术含量。此外,在相同类别和形态的家庭机器人中,EBO X是率先实现大规模量产,并将V-SLAM技术进行大规模商业化落地应用的产品。
不过,Enabot的“黑科技”绝非仅限于此。
一方面,针对养宠这一核心场景,Enabot深入分析用户需求,并增添了摄像头之外的丰富功能。
例如,EBO SE和Air能够与宠物进行物理交互。“一些猫比较懒,不爱活动,主人会担心猫的健康问题。这时候,Enabot可以通过激光红点、机身羽毛等物理互动方式,让猫动起来,生活得更健康。”Jason说,“这些都是传统的固定式摄像头不具备的功能。”
另一方面,EBO X还可以充当智能家居控制中枢,有望以一台设备控制全屋智能设备。
EBO X可以充当智能家居移动控制中枢
目前,国内智能家居的中控设备要么是中控屏、智能开关等,要么是手机App,本质上都需要“人找机器”。相比之下,EBO X可以实现“机器找人”,从而实现交互方式的革新。
此外,EBO X还能实现现场“二次核验”,尽可能减少智能家居设备错报信息的问题。例如,用户收到某一智能家居设备/传感器的报警后,可以将EBO X移动至该设备附近,通过摄像头进一步查看问题,做出正确决策。
Jason表示,EBO X在设计之初就做了硬件和算法的余量,为未来的OTA升级更新留下空间,特别是打通智能家居。除了亚马逊Alexa外,赋之科技正在与多家厂商探讨合作,部分已进入初步的产品调适阶段。这也让EBO X的移动控制中枢能力,在未来覆盖更多相关的品牌和产品,具备了更大的可能性。
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过去两三年,赋之科技搭建了覆盖全球的销售网络,最主要的市场是中国和美国,同时也布局了欧洲、日本、澳洲等地区。
在线上渠道方面,除了官方独立站外,公司还入驻了国内各大电商平台,以及海外的亚马逊等。而在线下,赋之科技已经与中国港澳台、东南亚、欧美、日韩、澳洲等市场的主流线下渠道建立合作。
赋之科技线下渠道
Jason介绍,Enabot的消费人群集中在18~35岁,90%以上是养宠人士,而这也与Enabot诞生的初衷相吻合。
国内市场的目标客群以养宠人士为主,且呈现年轻化趋势,因此,赋之科技倾向于通过新媒体进行品牌宣传和市场教育,主要阵地包括抖音、小红书等。
通过发布原创、共创或达人内容,赋之科技以好玩有趣的方式展现EBO的功能点,让消费者意识到,EBO能够在某一时刻或场景让自己或宠物更开心。随着这类内容的不断沉淀和积累,Enabot品牌和产品触达越来越多的潜在消费者,并转化为销量。
例如,赋之科技在抖音创建了“猫咪大脸照”和“EBO一宝机器人”两个话题,累计播放量接近5亿;在小红书,与品牌和产品相关的笔记也已接近5,000篇。
在海外,赋之科技同样着力经营新媒体,包括TikTok、Instagram、YouTube、Facebook等。其中,TikTok与品牌和产品话题有关的视频播放量接近2亿;Instagram的帖子数量超5,000篇;各类长视频的累计播放量超1,000万次。
与此同时,考虑到海外消费者的信息获取习惯,赋之科技也在与具有影响力的网站、杂志等合作,进行更多维度的传播。