贝克街探案官
作者:包可萌
拥抱AI时代是每个企业的必做题
“只有CEO才会关心新技术对自己业务的关键指标是不是产生了正向作用。”
“我们需要的是100万量级的AI原生应用,而不是100个所谓的大模型。”
“大模型本身不仅不产生任何价值,还造成了对公司资源、社会资源的巨大浪费。”
……
近期,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏面向创业者们公开表示,只有AI原生应用才能提升关键的业务指标。拥抱AI原生应用,必须靠CEO、一把手驱动。
拥抱AI时代是每个企业的必做题,走慢了会成为时代眼泪,走错了更是资源浪费、错失时机。
只可惜,当今行业背景下,大多数企业一把手都习惯性将大模型作为研发重点,且几乎放权让技术部门全权负责。
01 拥抱AI原生应用,需要一把手驱动
“拥抱AI时代,需要由CEO、一把手来驱动。”这是李彦宏在近期一场演讲中的观点。随着大模型行业进入深水区,李彦宏关于AI原生时代的一系列观点,给立志在AI原生时代抢占先机的企业,指明了下一步的行动方向。
为什么这么说?因为只有CEO才会关心新技术对自己业务的关键指标是不是产生了正面作用。CEO如果不主动引领这个变革,就很容易被带偏。
实际上,技术出身的CTO、IT负责人更关注技术本身,以为自己做大模型就是拥抱AI时代了。最后的结果自然是这个大模型就躺在那,不仅发挥不了最大效能,还浪费了大把资源。
避免这种内耗的最优解,就是让一把手亲自负责且改变思维,从研发大模型向研发AI原生应用转变,专注短期内借助新技术快速提升自己的业务关键指标,一把手上阵,才能让新技术真正为企业所用。
因为大模型和AI原生应用之间,与PC操作系统和软件的关系极为相似,围绕Windows、macOS操作系统开发的软件成千上万,但是主流的PC系统却仅有这两个,后来者无一不想吞噬这两个系统的市场份额,但收效甚微,反而依托这两个系统生存的主流软件用户粘性较高,其背后的公司也获得高于同行的效益。
比如耳熟能详的PR\PS母公司Adobe,财报显示公司2022年营收同比增长10.31%,达到174.30亿美元,实现净利润47.56亿美元,谁曾听说Adobe为其软件运行更稳定迅速,从零开始研发了一款桌面操作系统或移动操作系统?
同理,一个专门适配某一软件的系统没有存在的意义,那么专用大模型的使用价值也并不高。当前行业环境,在“全民AI”的催化下,很多行业、企业,甚至很多城市都在买卡、囤芯片,建立智算中心,想要从头训练自己的专用大模型。
殊不知这样炼出来的大模型是没有智能涌现能力的。因为,只有当你的模型的参数规模足够大,训练数据量足够多并且能够不断投入,进行迭代,才能够产生智能涌现,大模型才能具有触类旁通的能力。也就是说,你没教过的东西,它也会了。
所以与其耗尽资源研发大模型,不如踏踏实实做好依托大模型存在的AI原生应用,从而迅速提升企业效益。
02 AI原生应用驱动关键业务指标增长
据公开资料,截止10月份,国内已经发布了238个大模型,对比6月份的79个,大模型数量4个月翻了3倍,国产AI原生应用增速却远低于这个速度,反之国外仅有几十个基础大模型,而AI原生应用却有上千个,这是在中国市场上没有的。
对此,李彦宏认为,强大的基础大模型能驱动AI原生应用爆发,但是目前最好的AI原生应用还没出现。AI原生时代,我们需要100万量级的AI原生应用,但不需要100个大模型。
因为,相较于需要大量数据支撑、长时间训练以维持市场竞争力的大模型,更加“短平快”的AI原生应用可以更快帮助企业借助成熟大模型,推动公司关键业务指标增长。以互联网行业为例,在你从零搭建大模型时,竞争对手早已借助成熟模型开发的AI原生应用,对现有DAU、时长、用户留存等关键指标整理分析,并找到提升的办法。
伴随越来越多企业的一把手理解并认同这个逻辑后,国内大模型市场将会迅速洗牌,企业将投入更多人力、物力投入到AI原生应用的研发领域。正如李彦宏在百度Q3财报电话会上表示,大模型行业即将进入整合阶段,市场上只留下几个基础大模型,百度是其中之一。
这绝不是李彦宏的一家之言,在《财富》早前发布的首届全球“《财富》人工智能创新者50强榜单”(Fortune 50 AI Innovators)中,百度作为唯一入选该榜单的中国企业,与同时入选50强的还有微软、谷歌、OpenAI等全球知名科技企业齐名。
值得注意的是,《财富》对百度在中文搜索引擎和人工智能上的优势地位给予高度认可。评语中指出,百度文心大模型4.0在成熟度和功能上与OpenAI的ChatGPT不相上下,并在多项中文特定任务中超越了ChatGPT。
由此可见,尽早拥抱能力更强的大模型,进行AI原生应用的开发,是企业在AI时代快人一步的关键。
03 百度重构AI原生应用效果显著
以百度为例,根据公司发布的第三季度财务报告,公司营收、利润均超市场预期。文心一言用户数已达7000万。
在强大的文心大模型支撑下,百度重构后的AI原生应用在用户量上实现显著增长,推动公司关键业务指标实现高增长。
以百度App为例,有64万创作者使用AI辅助创作工具生产了1400万条内容,获得300亿播放;百度网盘“云一朵”上线后,成为全球首个“个人云智能助理”,用户量已达2000万;百度文库AI新功能累计使用用户超3000万。
同时,百度AI原生应用的用户粘性和活跃度也在快速攀升。据介绍,文心一言已上线的提示词累计使用量达到 2000 万次;百度文库AI新功能累计使用次数破2亿;截至10月中旬,百度输入法“超会写”累计请求量超1亿次,用户点赞率超过80%。
值得注意的是,全新的AI原生体验将带动用户在线时长的提升,释放新的变现机会。以新搜索为例,极致满足、推荐激发和多轮交互三大特性可以有效提升用户粘性、激发新需求,实现商业变现;以百度文库为例,文库从“内容工具”重构为“生产力工具”,推出智能文本和PPT的生成与编辑等功能,文库付费率出现明显提升。
除此之外,百度正在用文心大模型重构广告系统,包括生成式创意、生成式定向等服务,这些举措有望在四季度带来数亿元人民币的增量收入。李彦宏表示,采用AI新功能的广告商在第三季度平均实现了高个位数的转化率增长。以IT专业教育公司达内教育为例,在使用新功能后,转化率提升23.3%,ROI提升22.7%。
至此,在李彦宏亲自下场“重构AI原生应用”半年后,百度搜索、百度文库、百度网盘等应用指标全面上涨,文心大模型也借此开始直接产生营收,成为百度新的业绩增长飞轮,推动公司关键业务指标不断迈向新台阶。
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