导读：摩根大通表示，人工智能工具开始为该行带来收入，未来人工智能的进展可能会带来更多益处。 该行首席数据和分析事务官Teresa Heitsenrether周三在Evident AI研讨会上表示，除了提高效率和规避潜在成本之外，我们还看到了创收活动，这确实令人鼓舞。 摩根大通...
摩根大通表示，人工智能工具开始为该行带来收入，未来人工智能的进展可能会带来更多益处。
该行首席数据和分析事务官Teresa Heitsenrether周三在Evident AI研讨会上表示，“除了提高效率和规避潜在成本之外，我们还看到了创收活动，这确实令人鼓舞。”
摩根大通去年设定的目标是到2023年人工智能产生的“商业价值”达到10亿美元，并在5月份的投资者活动日将这一目标提高到15亿美元。据Heitsenrether表示，这些收益来自信用卡业务中为客户提供个性化推荐，以及为客户覆盖团队提供深刻见解等优势。
近几个月来，全球最大的银行一直在进行更多的人工智能试验，因为人工智能有望帮助其提高员工生产力并降低成本。摩根大通有数千个与人工智能相关的空缺职位，该公司首席执行官杰米戴蒙称这项技术最终可能使员工每周只要工作3.5天。
