随着“百模大战”的深入,用户隐私的安全性也受到了更大的挑战。
根据“21世纪经济报道”11月19日报道,11月16日,金山办公(688111.SH)宣布旗下具备大语言模型能力的人工智能办公应用WPS AI开启公测,AI功能面向全体用户陆续开放体验,而有用户发现此前《WPS隐私政策》中提到“我们将对您主动上传的文档材料,在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”,因此被质疑涉及用户隐私问题。针对此争议,11月18日,WPS在官方微博向用户致歉,并承诺用户文档不会被用于AI训练目的。
此外,声明中,金山办公表示,在细致审查后,深感之前版本的表述为用户造成了困扰。为此,已经更新了《WPS隐私政策》,去除了容易引起误解的表述,并确保其内容与实际操作严格对应,不仅所有用户文档不会被用于任何AI训练目的,也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景。不过,这已经不是WPS第一次陷入隐私争议。
根据公开消息显示,2022年7月,WPS被曝出会删除用户本地文件,当时也被质疑有侵犯用户隐私的嫌疑,引发关注后登上微博热搜榜。2022年7月11日,WPS回应称,“近期一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件”,WPS声明:“始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。”两天后,WPS再次重申,不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。
值得一提的是,媒体在报道中还提到,根据金山办公此前公布的2023年第三季度财务数据显示,其全球智能手机及PC出货量均大幅下滑,业绩暗藏增长乏力。