本报记者 李立 上海报道
2023年世界互联网大会乌镇峰会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭提出阿里巴巴的最新定位：AI时代，阿里巴巴要成为一家服务全社会AI创新的、开放的“科技平台企业”。
在“科技平台企业”的新定位下，阿里巴巴将坚持做好两件事，“一是提供稳定高效的AI基础服务体系，二是创建开放繁荣的AI生态”， 吴泳铭表示。
值得注意的是，这并不是吴泳铭第一次提及AI的重要性。9月12日，吴泳铭就任阿里巴巴集团CEO，就在内部信中明确两大战略重心：用户为先，AI驱动。
接近阿里巴巴的观察人士认为，无论是今年的“双11”还是云栖大会，在过去两个月，AI与阿里电商、云计算等子业务正在加速融合。
从平台到“科技平台”
在经济学概念里，平台是一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取适当的费用或赚取差价而获得收益。
与平台相对应，平台经济（Platform Economics）是基于数字技术，由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统。
作为平台经济的典型代表之一，阿里巴巴的新定位进一步强调了科技定位。吴泳铭预判：“会有更智能的下一代产品进入我们的生活。更多中小企业将通过AI化协同，灵活替代一部分目前只有大企业才能提供的服务。”
在这样的新定位下，阿里巴巴要做两件事，“一是提供稳定高效的AI基础服务体系，特别是强大的云计算能力，为全行业训练AI、全社会使用AI打造坚实的基础底座。二是创建开放繁荣的AI生态。” 吴泳铭表示。
为什么新定位要“把平台能力从商品交易延伸到科技”？ 吴泳铭进一步解释，“回望这20年，我们打造了覆盖交易、物流、支付、生产等环节的数字商业基础服务，为电商行业发展提供了有力支撑。而随着AI成为中国数字经济创新突破的关键，阿里巴巴要做一家开放的科技平台企业，为千行百业的AI创新和转型提供基础设施。”
打造AI基础设施、开放生态
11月9日上午，吴泳铭进一步分享了对“AI技术革命”的看法，在他看来，AI计算正在成为整个数字世界的基石，成为计算资源的调度者和中枢神经。
围绕这个核心观点，他分享了一些思考。一是AI技术将从根本上改变知识迭代和社会协同的方式。以大模型为代表的AI技术携带巨大的算力，对生产力和生产关系、数字世界和现实世界产生全面的深远影响。
二是我们正处在传统计算和AI计算重要级别切换的节点上，AI计算将会接管以前由程序员管理的传统计算资源；此外，AI将直接理解用户需求，让软件具备自主优化升级的能力。基于以上判断，吴泳铭认为，发展AI的关键是创建强健的基础设施和开放的生态。
接近阿里巴巴的观察人士认为，这是吴泳铭首次详细阐述阿里巴巴的新定位以及具体策略。在吴泳铭宣布上任的两个月内，AI与阿里巴巴各子业务的融合在加速。
在刚刚落幕的云栖大会上，吴泳铭和阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信双双现身，蔡崇信更在开幕式上提出阿里云最新战略，“希望成为AI时代一朵最开放的云”，据其现场透露，“中国80%的科技企业和一半的大模型公司都跑在阿里云上。”
此番吴泳铭更进一步指出，“AI+云计算”的双轮驱动，是阿里云面向未来、支撑AI基础设施的底层能力。据他透露，阿里巴巴即将开源720亿参数大模型。这将是国内参数规模最大的开源大模型。
作为阿里巴巴核心业务的基本盘，AI也在加速渗透电商业务。记者从淘天集团了解到，在今年的“双11”，淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具，调用AI次数已超过15亿次。
据了解，今年天猫“双11”，是AI在电商领域的首次大规模应用。目前，淘天集团面向商家和消费者，在生意经营、内容生产、消费者体验等各个方面探索AI与电商的有机结合，落地了一系列围绕AI的探索创新产品。
在商家经营方面，包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具，已经于今年天猫“双11”在商家端投入试用；与此同时，阿里妈妈在今年推出了万相台无界版、阿里妈妈百灵、万相实验室等系列AI产品，用以科学经营货品运营、消费者运营、活动场景、店铺运营等7大场景，简单高效触达淘宝数亿消费者。
内容生产领域，AIGC使得内容创作门槛大幅降低，淘宝通过AIGC技术帮助商家创作内容，得到更好的获客和留存。据悉，目前在应用淘宝AI创意能力的商家及品牌数已突破400万；为商家产出图文创意日均超3亿件，视频创意超500万件。
“从平台经济转型科技平台企业， 在AI浪潮推动的新一轮竞争中，阿里巴巴的基础定位并未发生转变”，上述观察人士指出，从PC时代到移动互联网时代，阿里巴巴都以传统电商业务为核心，搭建电商交易系统的基础设施，进入AI时代，阿里巴巴仍然希望成为基础设施，一旦转型成功，有可能继续分享AI时代的新一轮红利。
