10月23日消息，上周，极空间私有云（以下简称“极空间”）举办2023新品发布会。会上除了发布多款私有云NAS新品外，还宣布完成了B轮融资，由安克创新领投和上一轮投资人挑战者创投继续跟投。
对于此次融资的资金分配，极空间创始人袁斌表示，本轮融资资金主要用于扩大研发团队尤其是AI研发规模以及扩展产品市场与海外布局。
“就海外市场来说，用户对NAS产品的认可度较高。目前极空间正在积极评估在海外市场开展业务的可行性。此次跟安克创新合作会聚焦两个方面，一是安克可以帮助极空间降低成本、提高产品的品质；二是安克在海外市场营销方面的丰富经验。”袁斌在接受会后采访时表示。
而关于此B轮融资金额量级也是不少人关注的重点，对此，袁斌向记者表示，虽然具体金额还需作最终确认。但可以肯定的是，此次融资额肯定是过亿级别。“融资额将主要用于我们研发团队的完善与建设，其中包括了新产品供应链和市场营销推广等的预算。目前极空间的团队不到100人，我对人员控制得非常严，我们追求的是‘一个人顶三个人’的理念，研发人员依然占80%以上。”
再把目光拉回到产品上，对于本次发布的便携型新品T2，目前市场上已有国内厂商在布局同类型产品。业界普遍认为极空间不会在今年跟进这款产品，对此，袁斌解释道，T系列的首款产品其实是T3，所以它并不是极空间的新品类，而T2产品规划早在2022年年初就开始了。“我们一开始用X86的方案做的T2，虽然期间遇到了一些技术问题。但好在最终我们的新产品还是如约而至。”
同时，袁斌还谈到了用户对于私有云产品的看法。他表示，“当一个产品满足了用户的基础功能后，用户势必会对产品拥有更高端的追求。而这个高端追求，我认为是场景化需求。而极空间下一步要做的事情，就是去满足用户垂直化细分领域的市常”
除了硬件新品外，极空间还宣布了多项基于AI技术的新功能、新应用。同时，极空间还联合合作伙伴，推出了“泰洛”大语言模型。关于“泰洛”的落地方向，袁斌说道，目前它在我们内部是应用在客服系统中的。“泰洛”的适用范围类似于chatGPT交互式的自然语言处理的逻辑，比较适合做客服、知识问答、问题解答等等。
“当用户想要咨询一款产品时，在接入极空间的客服平台之后，用户每一个问题和每一个交互，我们的泰洛会先进行解析和回答，客服参照它的回答之后再向用户回复。‘泰洛’会帮客服准备好答案，又快又准确。不可否认的是，客服人员不可能像专业人员一样对计算机存储知识很了解，也需要查阅，回答的延迟性和准确度相对是比较差的，大模型参与过程中可以大幅度提高效率。”袁斌举例道。
采访的最后，袁斌还向记者透露极空间即将在极影视、极相册这两款产品上推出一些更细分的功能。同时他表示，极空间一直认为软件更新与硬件发布是相辅相成的存在，未来也会“双管齐下”，在软、硬件两方面都追求极致创新。只有追求极致才能最终给用户才能带来真正的好产品，“我们是怀着愿景去改变行业，怀着为用户创造更美好的生活做产品，向用户提供服务，这是极空间四年以来始终如一的期望和坚持的原则，我相信后面会给大家很多惊喜。”
