9月19日讯:作为首个线上会员制精选超市,京东旗下1号会员店在3周年之际,正式宣布会员人数突破170万。
3周年老会员见面日上,京东1号会员店负责人秦阿强表示,1号会员店会员平均订单金额超200元,人均年消费金额超5000元,更倾向于购买中高端商品。
据介绍,在1号会员店的买手团队中,超过80%的买手拥有5年以上的相关行业经验,买手团会对所有新商品进行亲自试吃、试用,多方位评测合格之后,才会允许新商品上线。
在产品上线后,京东1号会员店也会时刻关注消费者的评价,One's Member商品在新品运营期(从上架并正常售卖120天)后,若会员推荐率低于95%以下,平台就会强制下架,不再售卖。
此外,1号会员店还会定期委托第三方专业检测机构前往商品上游产地、经营场所、仓储等全链条进行监督。
此外,为了给会员提供具有差异化商品,1号会员店成立自有品牌One's Member,严格把控产品质量,为一些缺乏明确品质标准的产品,制定高品质标准。目前,One's Member的商品多达500多种。
其中,One's Member可生食鸡蛋、4.0鲜牛奶、宠物冻干粮等,精准切中高端城市消费群体的偏好。One's Member澳洲M3牛腱肉,会员推荐率高达98%,复购率超41%,稳居年度会员复购率榜首。
One's Member 0添加猪肉脯会员推荐率近100%,One's Member 0保水剂白虾仁上线一年以来好评率持续高达99%以上。
值得一提的是,今年8月,盒马、山姆、美团买菜等开启一轮价格战,盒马上线 移山价 ,美团买菜上线 拔河价 。随后,1号会员店发起比价活动加入价格战,1号会员店与盒马的商品池进行了全面对比,在排除不同品牌、不同商品等的情况下,筛选出50款核心爆品。这50款核心爆品中,包含了各种国内常见的大牌品牌,如美珍香、马爹利、江中猴姑、好奇、爱他美卓萃、渴望等。
1号会员店相关负责人表示,1号会员店有专门的团队进行实时监控价格,如果盒马价格进行调整,1号会员店也会实时调整价格,确保价格比盒马还要低,让消费者能够买到更优惠的商品。