文 | 张一弛
编辑 | 苏建勋
36氪获悉，AI智能硬件公司「未来智能」完成数千万元Pre-A轮融资，由天际资本领投，本轮融资将用于新产品落地、市场拓展等多个用途。
未来智能CEO马啸向36氪表示，硬件创业公司需解决四个维度上的问题：产品、供应链、品牌、销售。
产品方面，自苹果2016年推出Airpods，无线蓝牙耳机（TWS）市场规模实现飞跃般的增长。据Counterpoint数据，2016年全球TWS耳机出货量仅为918万部，2020年达到了2.33亿部，2016-2020年复合增长率高达 124%；2021年，TWS耳机出货量为2.996亿台，同比增长29%，市场增速开始放缓，无线耳机市场逐渐进入存量竞争阶段。
马啸认为，进入红海市场后TWS耳机市场将由两类玩家主导：一种是手机厂商持续推出自有品牌的TWS耳机；另外一种则为专攻垂直市场的TWS耳机厂商，以差异化的产品填补市场空缺，而未来智能正是瞄准办公场景，陆续推出iFLYBUDS Pro、iFLYBUDS Air、iFLYBUDS Nano+等多款会议办公耳机。
来源：官方，iFLYBUDS Pro耳机
金融从业者是未来智能主要的客户群体之一，每天有大量会议需要记录。用户出差较多，在机场或高铁上等场景中记录并不方便。通过iFLYBUDS系列产品，用户在视频会议或者打电话时可以迅速开始录音。打开安心录模式后，即使有其他电话打入，录音也不会中断。
同时未来智能会议耳机还能当作一个便携式录音设备 ，面对现场沟通的场景，用户只需要推开耳机壳盖，在手机APP中点击开始录音即可进行录制。
目前iFLYBUDS系列产品适配系统通话、网络电话以及市面上主流的会议APP。同时支持边录音边转文字，外语实时翻译、语气词过滤、智能分段与排版、说话人识别等多个功能，录音转写准确率高达98%，并支持10种语言、12种方言、10个行业术语词汇。
来源：官方，iFLYBUDS系列产品适配系统通话、网络电话以及市面上主流的会议APP。
数据安全方面，iFLYBUDS系列产品经过CCRC安全认证，从存储到传输都经过一系列严格的加密措施。内置存储采用序列式文件加密存储，即使耳机丢失也不怕文件泄漏；传输采用ECC加密，有效保证数据传输安全；云端存储默认加密，并提供DDoS入侵防御服务，对用户数据采用域管理策略，以保障用户数据隐私安全。
在如何将AI与耳机产品结合上的问题上，马啸认为生硬地将聊天机器人或者大模型直接接入耳机效果并不佳，用户会因反馈的内容较为空泛觉得AI功能较为鸡肋，难以解决办公场景中的硬需求。
通过用户自主操作反馈模型效果，形成自训练数据，自动进行模型更迭，不再需要人工干预，使得垂直模型的精准度越来越高，用户粘性也随之增加，进而更快速地积累到更多垂直领域的数据样本进一步优化模型。而新增功能AI助手后，未来智能能更精准地识别金融等具体领域的会议内容。
以金融行业为例，用户经常面临大量路演同时举行的窘境无法脱身，这时可以让iFLYBUDS系列耳机代替参加会议，并使用AI助手快速输出摘要和纪要。在该过程中，用于训练大模型的数据集中在财经类路演领域，言语表达准确度相比其他领域更高，要点把握能力更强，用户对服务的满意度得以提升。
供应链方面，马啸认为不能用软件思维进行硬件创业，硬件创业的用户偏好更能体现短板效应。
软件创业上，创业者需要一个“长板”功能吸引客户，其他功能只需不过于离谱，依然能获得大量客户，非核心卖点等收入提升后持续迭代即可。
硬件创业上，以耳机为例，只要音质、外观、续航、降噪等性能中有一个短板，即使AI功能做得再好，客户也很难满意，因此公司初期在供应链布局中花费了较多精力。
通过数年积累，iFLYBUDS Pro目前续航可达到50小时，降噪深度达到45dB，加入闪存芯片，左+右耳机自带4小时通话录音存储空间，同时音质也有了较大幅度的提升。
销售渠道方面，未来智能目前已开设天猫、抖音电商、京东店铺，尤其在抖音电商中取得意料之外的成功。马啸表示，仅618期间，未来智能一天能做到200万的成交。未来智能今年下半年已开始布局线下与海外渠道，将进一步完善销售布局。
