IT之家 9 月 3 日消息,ChatGPT 自去年底推出后就引起了科技界、主流媒体和各行各业专业人士的关注。人们纷纷讨论,ChatGPT 会如何影响他们的工作?人工智能会取代他们吗?好莱坞编剧、房地产经纪人还有用吗?
为了解答这些问题,SparkToro 公司与 Datos 公司合作进行了一项调查,Datos 公司拥有一个由 2000 万台设备(桌面和移动设备,覆盖 200 多个国家)组成的隐私合规的点击流数据面板,能够提供真实用户在网上行为的深入解析。
该调查分析了 ChatGPT 的使用情况,包括以下几个方面:
ChatGPT 的使用是否在增加?根据 OpenAI.com 的网站流量数据,从 5 月份到 7 月份,该网站的流量下降了 29.15%。这并不意味着人工智能的兴趣或使用在减少,可能有以下原因:
专业或常规用户仍然保持高水平或增长;只是新用户或无特定任务的用户减少了。
大量用户的使用与学校作业有关,因此美国、加拿大和其他国家的教育用户在暑假期间导致使用量出现下降。
人们主要用 ChatGPT 来解决什么任务?SparkToro 公司从 Datos 公司获得了超过 7000 个真实用户向 ChatGPT 提出的请求,并筛选出最相关的 4098 个。通过使用 ChatGPT 自身对这些请求进行主题分类,得到了以下结果:
编程是最多的使用场景,占所有问答的 29.14%。这也是最清晰的使用场景,ChatGPT 被用来帮助编写特定的代码、格式化代码、找出代码错误等。
教育是第二大使用场景,这里不仅仅指的是小学或高中教育,还包括个人知识或兴趣探索以及用于工作目的的专业知识搜索。
内容创作是第三大使用场景,其中一些是个人的,而另一些是专业的。
销售和营销使用案例与内容创建有所重叠,但选择将它们分开,以便查看那些只能归类为帮助销售和营销专业人员完成任务的对话,例如分析数据、在哪些渠道推广产品的问题、广告优化任务,甚至信息 / 促销帮助都在这个数据集)。
IT之家注意到,该项目还分析了 ChatGPT 请求会话中最常见的单词,“Write”、“Create”和“List”排在前三位,具体如下图所示: