本报记者 谭伦 北京报道
在度过年初的概念热潮后，ChatGPT带来的大模型技术已经渗入各垂直行业的实际创新进程中，有望为企业带来看得见的业绩增长。
8月2日，亚信科技（01675.HK）公布了2023年中期业绩，整体指标继续稳定提升。其中，总营收达32.82亿元，同比增长5.6%；净利润2.12亿元，同比增长12.3%；经营性现金流净额同比改善13.7%；每股收益为0.24元，同比增长14.3%。
探究其增势背后的细分指标，已被视为亚信科技近年来增长引擎的三新业务（包括数智运营、垂直行业及企业上云、网络支撑系统）再度成为重要贡献来源。财报显示，该业务收入达到10.91亿元，同比增长8.7%，占总营收比重提升至33.3%，关键地位已然树立。而在AI新技术影响下，增长的趋势并未停止，三新业务仍在获得持续提升的驱动力。
“目前我们正在培育40多个跟GPT和AIGC相关的项目，有些已经用于生产线，这部分有望转化成公司未来的项目收益。”在8月3日举行的财报电话会上，亚信科技执行董事兼CEO高念书向《中国经营报》记者表示，AI大模型和AIGC技术给通信行业带来了持续演进的市场空间，公司将积极响应行业需求，不断创新5G业务支撑和网络支撑产品，推动其应用到公司多项实际业务场景中。
做通信行业的GPT
自去年11月底OpenAI公司推出ChatGPT以来，国内外科技巨头纷纷入局大模型赛道。据市研机构不完全统计，目前国内10亿参数规模以上的大模型已发布79个，其中多数为行业大模型。
作为我国通信领域的关键服务提供商，亚信科技也参与到了这场“百模大战”中。据高念书介绍，基于多年的产业经验，亚信科技研发推出了独属于通信行业的GPTTAC MaaS通信认知增强系统，用于BI、客服、网络优化等业务领域。同时，开发了多个应用工具组件，以辅助TAC MaaS大模型的运行。
“传统的通用大模型是没有通信特征的，我们把通信领域的特长带到了大模型里，让两者结合，为不同的系统提供服务。”高念书透露，目前某些项目正在立项，未来将该大模型应用于公司各系统业务中。
不过，高念书强调，目前TAC MaaS大模型只是用来自动产生一些行业报告，还不会独立处理事务。“我认为它很长一段时间会作为‘副驾驶’的角色，来帮助人工提高效能。”他表示，亚信科技目前将专注于大模型与通信行业应用的充分结合，然后再考虑将其推广到交通、能源等行业。
研发大模型的同时，GPT所指向的更为广泛的AIGC技术也被应用于亚信科技的三新业务中。据高念书介绍，在数智运营领域，亚信科技基于自主创新产品，与客户共同打造了多项创新应用，其中AIGC已经落地应用在多个CRM云台席及元宇宙运维项目，其AIGC平台也入选了中国信通院编写的《2023AIGC产业图谱》。
而在垂直行业领域，尤其是OSS业务（Operation Support System，主要指面向网络、计算和设备的支撑系统）中，由于运营商正着力建设算力网络、自智网络，传统网管系统正经历升级换代，高念书表示，亚信科技将会抓住这一机遇，结合大模型在通信领域的应用，将AIGC新技术用于算力网络、自智网络中。财报显示，上半年，亚信科技OSS业务营收达2.85亿元，同比增幅14.9%。
此外，在以BSS（Business Support System，即运营商业务支撑系统）业务为代表的传统业务方面，亚信科技也依托AI技术，首次为上海电信提供了“智慧计费系统”。据财报显示，上半年，亚信科技BSS传统业务营收为人民币21.05亿元，同比上升了1.9%。
“下半年，我们会继续使用AIGC技术赋能BSS领域，预计应该还会有一个稳健增长。”高念书指出，未来将继续巩固市场领导地位，利用AIGC及AI大模型等新技术，在实际应用场景与客户共同创新，努力成为通信行业AIGC领域重要的产品及解决方案提供商。
数智运营业务承压
虽然大模型与AIGC浪潮创造了新的机遇，但亦有挑战摆在亚信科技面前。作为三新业务的最大分支之一，其数智运营业务便出现了下滑。财报显示，上半年，亚信科技数智运营业务实现营收4.55亿元，同比下降6.0%，占总收入比重为13.9%，较去年同期下降1.7%。
对此，高念书表示，内外两大原因造成了该业务承压。其中，外部方面，由于近半年国内科技公司的IPO数量大幅减少，导致咨询和行业报告的销售收入急剧下滑，而前者正是新业务数智运营业务的一大来源，因此，其对总业务收入产生了冲击。
内部方面，在去年收购艾瑞咨询后，亚信科技对其进行了业务调整和组织变革。“艾瑞咨询过去以行业来划分业务，而我们希望在收购后将其行业和区域业务结合，但亚信科技原有的这部分业务也有行业与区域划分，在此背景下，双方的整合需要一定适应时间。”高念书解释称，调整虽然给数智运营业务带来了阵痛，但这一阵痛会是短期的，长期来看，将为其未来的增长奠定基矗
高念书表示，在数智运营业务方面，亚信科技将更好地利用AIGC及AI大模型等技术赋能行业研究及咨询等业务发展，努力把握数据要素流通的政策机遇，推动场景类产品在数智TMT、数智政企、数智消费、数智车联网等领域规模化复制。
“数智运营业务收入于上半年出现小幅下滑。但我们认为数智运营业务的市场需求依然巨大。”高念书表示，随着新的组织架构落实及市场逐步复苏，公司预期数智运营业务将在下半年逐步改善。
而在总体业绩方面，记者注意到，此前，亚信科技管理层曾定下“2025年业务规模超百亿，三新业务半壁江山”的目标。对此，高念书也再次强调，这将是亚信科技的既定目标，没有改变。“我们预计，下半年新业务将会恢复增长，利润增长态势也将延续。”其最后表示。
（编辑：张靖超 校对：张国刚）
