英国广播公司(BBC)5月9日文章,原题:人工智能还不会接管的工作 自工业革命开始以来,就一直存在机器篡夺人类工作的威胁,从机械化的织布机到微芯片。在大多数情况下,人类都占得上风。如今,一些专家说,随着人工智能(AI)即将普及,威胁正在变为现实:机器人真的是为一些工作而来。今年3月高盛发布报告估计称,能生成内容的AI将可以完成目前人类所做工作的1/4。该报告进一步指出,在整个欧美地区,自动化可能会导致3亿个工作岗位流失。《机器人的统治:人工智能将如何改变一切》一书的作者马丁福特表示,这会让人感觉很可怕。
资料图(IC photo)
值得庆幸的是,并不全是坏消息。专家们在发出警告时也留有余地:AI仍然无法胜任一些涉及情商和跳跃性思维的工作。“我认为,在可预见的未来将有3类相对不受影响的工作。”福特说。
“第一类将是真正的创造性工作:你不是在做公式化的工作或只是重新安排事情,而是真正提出新的观点并打造新事物。”福特认为:“在医学、法律领域,人们的工作是提出新的发展战略,我认为人类将继续主导这些领域。”
第二类相对安全的工作是需要复杂人际关系的工作。福特指的是护士、商业顾问和调查记者等。他说,“这些工作需要非常深入了解人,AI在互动性方面仍有很长的路要走。”
“第三类工作是在不可预测的环境中需要大量机动性、灵活性和解决问题能力的工作。”福特说。许多特种作业人员,例如电工、管道工、电焊工等,都属于该范畴。“这类工作随时都需要应对新情况,它们可能最难实现自动化。”
尽管人类有可能将继续从事这三类工作,但这并不意味着这些职业完全不受AI崛起的影响。美国布法罗大学劳动经济学副教授麦克劳克林表示,其实各行各业的大部分工作都具有实现自动化的可能。她认为未来人类工作将更专注于人际交往能力,她表示:“虽然AI可能比人类更擅长检测各类疾病,但我不认为医生的角色将被取代,因为大部分人仍然希望通过真实的人告知其病情。”(作者凯特摩根,崔晓冬译)