▲3月20日，在天津市人工智能计算中心中控室，技术人员在监控设备运行情况。图/新华社
OpenAI的GPT-4、微软的Copilot、百度的文心一言、谷歌的Bard、Adobe的Firefly……近期，国内外一系列生成式人工智能应用发布，引发了广泛的关注。
除了对技术进步感到兴奋，有风险意识的人也会产生这样的担忧：人工智能会失控吗？风险如何防范管控？
美国人工智能研究实验室OpenAI公司的首席执行官山姆阿尔特曼（Sam Altman）近日表示，他对人工智能（AI）技术的潜力感到兴奋，但也对一些潜在的滥用行为“有点害怕”。
OpenAI是近期大火的AI聊天机器人ChatGPT的开发商，该公司由埃隆马斯克与阿尔特曼等人共同创立。
上月，OpenAI创始人之一的埃隆马斯克表示，“它有巨大的前景也有巨大的能力，但随之而来的危险也是巨大的。”
人工智能还没到“失控”水平
3月15日，OpenAI发布的GPT-4安全文件中提到， “一些特别令人担忧的是制定长期计划并采取行动、积累权力和资源（‘寻求权力’）以及表现出越来越‘自主’的行为的能力。”
据媒体报道，近年来，有人工智能研究人员提出警告，足够强大的AI模型如果没有得到适当控制，可能会对人类构成生存威胁。尤其是“人工智能接管（AI takeover）”，这是人工智能超越人类智能成为地球主导力量的假想未来。在这种情况下，人工智能可能会导致灾难性后果。
随着人工智能的高速发展，其可能带来的风险也引起了人们的高度关注。这就带来了一个担心，遍地开花的人工智能会失控吗？
首先，这种失控现在来看还不致于发生，因为目前的人工智能还没发展到这个水平。
失控的前提是AI要具有自主性，就是在很大程度上独立完成任务。那么，在AI系统没有足够理解人类价值观和道德准则的情况下，这种自主性就可能导致失控的风险。
但目前的生成式AI本质上还是人类的工具，给它一个指令，它来生成相应的文字、图片等内容，所以人们暂时还不需要有这方面的担心。
当然，随着技术的不断发展，未来这个潜在风险会成为我们重点去关注的问题。
更有可能失控的是用技术来为非作歹的人
比起失控的技术，更有可能失控的是用技术来为非作歹的“人”。比如，恶意使用者可能会利用ChatGPT来制造虚假信息、实施欺诈活动或进行其他不道德行为。
这很像人们担心会被AI替代导致失业一样，这其实是关注错了重点。因为其实人不会被AI淘汰（至少目前不会），而是会被掌握AI工具的“人”淘汰。
因此，这个层面上的风险，关键因素都在于人，而不是技术本身。因为即便没有AI，坏人也会用其他手段做坏事，善于学习的人也会运用其他工具提升自己的竞争力。
虽然AI目前不至于失控，但还是有一些风险。
一方面是它们会一本正经地胡说八道，如果用户把它所说的都认定为事实，那就会被误导。在这方面需要媒体多做普及，让更多人认识到ChatGPT等AI大模型并非无所不知。
另一方面，有可能出现个人隐私或商业机密泄露的情况。比如，用户在与ChatGPT等聊天机器人交流时，无意识地提供了敏感信息，如个人身份信息、联系方式或公司内部信息等。一旦这些信息被记录或存储，就可能导致隐私或商业机密的泄露。虽然AI服务提供商会采取措施保护用户数据，但数据存储和传输过程中仍然可能存在安全风险。
此外，由于训练数据集可能存在偏见，聊天机器人的回答会反映这些偏见，从而导致歧视性或不公平的结果。也可能因无法准确判断道德和伦理问题，有时产生不道德或具争议的建议。
从三个方向规避人工智能风险
那人类该如何规避这些风险呢？可以从三个方向进行。
第一个方向就是提高公众的认知。一方面要提高对AI技术的了解，避免被不恰当的信息所误导；另一方面，提高数据安全意识，避免泄露个人隐私或商业机密等敏感信息。新闻媒体在其中可发挥重要作用。
第二个方向是实施更全面的人工智能监管。首先，需要制定明确的法规和指导方针，以规范AI的研发、部署和使用。其次，政府、企业、研究机构和民间组织需要加强合作，共同制定和执行AI监管政策，这有助于确保政策的全面性和有效性。另外，由于 AI技术不受国界限制，应积极参与全球性的AI治理倡议，以确保全球范围内的政策协调和一致性。
第三个方向就是加强对于AI安全的研究。政府、企业和研究机构应增加对AI安全研究的投资，为相关项目提供充足的资金和资源。此外要重视AI安全领域的人才培养，鼓励学生和研究人员从事相关研究，可以通过提供奖学金、实习机会和专门的课程来实现。同时进行跨学科合作，鼓励计算机科学家、安全专家、伦理学家、法学家等领域的专家进行跨学科合作，共同应对AI安全所带来的挑战。
OpenAI在创立之初的核心宗旨就是实现安全的通用人工智能，使其有益于人类。
“安全”这两个字对人工智能来说至关重要。无论是作为开发者、用户还是监管者，人们都应当时刻关注AI技术的安全性，确保人工智能不会被滥用。只有这样，我们才能充分发挥人工智能的潜力，为人类社会带来更多便利和进步。
文/刘兴亮（DCCI互联网研究院院长）
编辑/柯锐
校对/王心
