最近，ChatGPT不仅得到用户的热捧，也在整个科技领域掀起滔天波澜，各大科技公司纷纷宣布跟进相关产品。与此同时，关于ChatGPT会替代什么岗位的讨论也冲上热搜，引发媒体和普通群众的持续热议。
ChatGPT概括来说就是一个通用的聊天机器人，可通过深度学习生成人类可以理解的自然语言。ChatGPT工具的技术从目前来看仍只是生成式AI技术迭代的一部分，并不存在突破性技术进展。其模型与谷歌、Meta、英伟达/微软等公司的相关模型，都遵循着相同的基础架构，因此也具有相似的问题，比如不会主动规划也不讲道理，会生成一些不准确、误导或错误的信息，尚不支持获取实时数据，回答缺乏时效性，模型训练成本高等问题。
神州信息副总裁戴可认为，ChatGPT未来短期内可在无目的聊天、结构化写作和通识写作等领域掀起巨大变革，对应具体行业包括媒体行业、营销服务、娱乐行业等，并在如金融、教育等领域对基础数据收集、结构化文档输出等环节提高相应工作效率，形成对基础人工的替代。在长期内通过对专业领域深耕并进一步实现技术突破，在有效解决安全性、可解释性及一系列制度责任问题之后，则有望在金融分析师、交易员、理财规划师等需要专业知识注入的领域形成优势替代。
基于ChatGPT的工具长短期能力情况，在银行数字化领域需跟踪关注的影响包括：互动模式升级、决策辅助能力提升、智能服务提升运营效率、简单重复劳动被替代等。神州信息新动力数字金融研究院陈洁杨认为，ChatGPT在数据处理、结构化写作及基础代码编写等方面表现出较强的能力，因此将对专业知识要求低、简单重复的劳动形成替代，转而向可以进行模型专业训练、对专业问题具有判断能力、可以基于基础工作进行决策判断的人力资源形成需求，对人才队伍的全新需求方向需跟踪关注。
新领域符合信息安全要求是必然要求。ChatGPT作为人类反馈强化学习模型，对它的提问和交流就是一种训练，那么，高热度的使用实际上为其提供了大量的训练数据，这些数据中是否涉及商业机密、隐私数据是需要关注的问题。神州信息新动力数字金融研究院杨立认为，在ChatGPT的激发之下，AI大模型必然在后续的发展中一定程度取代原有专业模型成为发展方向，而这个方向的信息安全则有必要在一开始就成为关注的要点。
正所谓潜移默化、久久为功，ChatGPT团队“AI不会取代你，用AI的人会取代你”的表达是数字化最好的标注，最终数字化的大潮将会改变世界，每一次进步都不可低估。
