动脉网第一时间获悉,2023年2月16日,专注连锁药店会员管理服务的武汉海云健康科技股份有限公司(对外简称“存健康”)完成由启赋资本独家投资的数千万元B+轮融资。所募集资金将用于数字化在医药行业应用场景的深度研究及拓展。
存健康成立于2013年,坐落在“中国光谷”武汉东湖高新区,是一家以科技(AI)驱动的医药健康行业数字化服务商,致力于通过满足药店增长的数字化需求和会员的购药新体验,构建以患者为中心的行业数字化桥梁,提升整个大健康服务链条的效能。
公司长期注重大数据研发和药学服务专业能力建设。近年来,与武汉科技大学合作共建共研大数据AI和智能药学服务等科技项目,不断提升科技实力,先后通过武汉高新技术企业、大数据企业、瞪羚企业和国家网络信息安全等级第三级认证。
以“存健康”药店CRM系统为基础,打通数字化终端营销的“最后一公里”
随着“互联网+”和新冠疫情对医药行业的不断渗透和影响,医药行业面临转型升级。价值重塑,新技术、新应用、新模式随之而来。在人力成本高涨、消费者习惯在发生改变的今天,数字化转型已经是医药行业的大势所趋。
对于药企而言,其数字化转型的主要方向集中在内部的数字化,如ERP、MES等系统的引入和使用上,但这些系统只能解决成本控制问题,想要销售上量还需在营销端持续发力。在处方外流的大趋势下,数字化终端营销将是未来药企上量增收的必要手段。
对于药店而言,越来越多的医药消费在往线上渠道转移,线上线下一体化的新零售业态已成为药店行业发展的必然趋势。完成会员的在线化管理以及会员管理的线上线下融合,才能完整识别消费者的线上线下购物轨迹,真正做到精准营销,从而提供线上线下一体化的会员服务。
针对药企与药店的营销管理难题,存健康以药店CRM系统为基础,通过为药店提供线上线下一体化会员运营,实现药店对会员的精准服务;通过“存健康”DTP患者管理系统,助力DTP药房以及双通道药房打造管理和服务重症慢病患者的SOP;通过“存健康”供零通系统,实现药企和药店的资源高效链接;最终构建以患者为核心的健康管理协同平台。
澎湃十年再启新章,
将全面助力药店药企营销升维
从最开始的三个人,发展到现在近200名员工;从一座城,到覆盖全国280个地级市、服务超11万家药店。十年间,存健康起于毫末,渐成合抱之木。
存健康建立了患者、渠道和药品三位一体的赋能体系,其所服务的药店,辐射全国99%的地域,是业内领跑的会员管理服务企业。
基于持续增加的海量真实数据、持续迭代的数据分析能力与渠道影响力,存健康将为药店提供私域运营升维方案,为药企提供精准营销及销售上量的解决方法。
存健康的部分合作伙伴
对于本次融资,存健康董事长黎云表示:“公司下一步将持续以药学服务、慢病管理、处方管理等为抓手,围绕患者标签建设,以大数据算法为核心,搭建患者服务的资源链接平台,为行业上下游深度赋能。”
启赋资本董事长、创始合伙人傅哲宽先生表示:“这几年国内对于产业数字化的鼓励和推动,政府层面的力度是非常大的。而‘存健康’作为一家大数据企业和科技互联网企业,以数据为关键要素,以价值释放,共享共生为核心,以数据赋能为主线,对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造重构等将迎来巨大的机遇和可能性。未来,任何一个业态或者企业,都不再是一个孤立的主体,它应该是在一个大的生态系统里面,而且自己有能力去跟它的环节进行交互,所以需要有这样一种数字化的手段,同时也能够释放自己的价值,也能够吸引社会的价值,为自己服务。主线是数据赋能,最终能够做到产业全过程,或者全产业链的全要素的赋能,而‘存健康’已具备这样的基础和基因,通过业务中台和数据中台,可以内引外联,实现整个行业生态的连接,在这方面‘存健康’应该可大有作为。”
关于启赋资本
启赋资本全称深圳市启赋互联投资管理有限公司,专注于私募股权投资的专业基金管理公司,由国内创业投资领域资深人士、优秀上市公司及私营企业家发起设立,专注于私募股权投资的专业基金管理公司,主要以管理创投(VC)基金为主,聚焦TMT、现代服务业、新材料、医疗健康等行业,目前,管理基金规模60亿元,已经投资了200余个项目。
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