转载自:中国联通5G消息
第五届“绽放杯”5G应用征集大赛5G消息专题赛已圆满结束,中国联通各单位与客户合作伙伴携手在本次比赛中取得了优异成绩,在商用、技术方向获得多个奖项。为持续发挥“绽放杯”5G消息应用示范效应,集团将对获奖项目、复赛期间的优秀项目成果进行系列报道。
本期展示的是由中国搜索信息联合广东联通、联通在线等公司报送的“5G消息融合搜索”,项目将5G消息运用在客服热线、适老助老、精准服务、防疫纾困等方向,不断地提升市民生活幸福感打造多端融合的业务场景,包括中国搜索5G消息小程序、APP、运营商5G消息小程序,将来还将拓展其他生态内外的终端入口,最终项目获得第五届“绽放杯”5G消息专题赛技术方向二等奖。
01 项目介绍
5G消息融合搜索打造多端融合的业务场景,包括中国搜索5G消息小程序、APP、运营商5G消息小程序,将来还将拓展其他生态内外的终端入口。以下将详细介绍中国搜索Chatbot的接入场景。
中国搜索Chatbot
用户搜索意图词命中品牌运营增值服务(加入该增值服务的企业可将小程序、优质的内容与服务,收录至5G引擎,从而利用搜索引擎的算法为他们带来更多的曝光与流量)中的品牌时,chatbot会下发该企业的品牌展示区。用户点击固定菜单可直接进入对应的chatbot账号或直达品牌服务。如下图,搜索“携程”或“太空搜索”。
搜索小程序账号
用户搜索意图词命中运营商全网chatbot账号及服务,中国搜索chatbot将为用户下发chatbot相关账号的卡片结果,用户选择自己的目标chatbot账号快速进入。点击【更多Chatbot】进入H5页面形态的Chatbot搜索结果页。
点击悬浮菜单中的【相关内容】可触发该意图词下相关的内容融合搜索结果卡片组。如下图,搜索“政务”。
内容资讯:Chatbot资讯内容+全媒体视频新闻资讯
当用户搜索词命中内容资讯时,中国搜索chatbot将为用户下发该搜索词相关的内容融合资讯(企业用户可选择将优质的内容,服务收录至搜索引擎从而利用搜索引擎的算法推荐为自身带来更多的曝光和流量。内容资讯包含了加入该搜索增值服务的5G消息优质内容以及互联网全媒体的视频新闻资讯)。Chatbot资讯内容卡片展示内容详情以及内容来源的chatbot小程序的快速入口,点击【更多搜索】进入H5页面形态的Chatbot搜索结果页。如下图:搜索“三亚”。
02 项目价值与效果
增强5G消息入口效应,提升产业价值
该项目落地后,随着5G消息大规模商用的启动,会将部分头部政务类、商务类、新闻类、生活服务类、工具类等移动端的搜索流量引入5G消息平台,进一步巩固5G消息作为全新生态入口的地位。并可通过搜索结果竞价排名、推荐产品广告位、信息流广告位、品牌卡片运营专区等盈利模式开展工作,为运营商与行业生态带来可观收益。
发挥联盟优势,扩大行业影响
2021年9月,新华社发起“5G融媒体应用生态联盟”,联合三大运营商、北京大学、中国信通院等多家单位,打造具有强大影响力的5G融媒体应用生态体系。作为联盟重要一环,中国搜索拥有自主研发的融媒搜索能力,可实现云端联通、原生直通、全媒融通、全球互通四大核心功能。
中国搜索与三大运营商各自的5G消息运营子公司,包括联通在线、信元公众信息和中移互联网以及头部CSP与SDK厂商广东蜂动,大汉三通,小源科技共同深耕本项目,项目落地后将为5G消息增值技术能力的发展增加示范效应。为运营商与产业链相关能力方合作开拓一条新的发展路径。新华社牵头的“5G融媒体应用生态联盟”相关的资源也将为本项目赋能、带来产业收入,产生群聚效应。
03 社会价值及未来发展
促进高效价值服务与信息传播
随着规模化商用的到来,5G消息的高可信度特征将为其带来集政务服务、生活服务、权威媒体、高端品牌服务为特色的高价值应用服务群。
搜索技术是网民搜寻所需信息的首要工具,所以5G消息融媒体搜索服务将使高价值的服务与信息精准匹配到目标用户。
提升平台公信力
5G消息融媒体搜索增强了民众获得信息的便利性,准确性。结合区块链技术基于真实手机用户的访问又能有儿防范虚假信息源头的传播,有效防范信息期诈,增强社会的公信力。