随着中国经济进入新发展阶段，科技和时代的进步正驱动着用户体验的创造性变革。为交流用户体验的前沿发展趋势，有效提升用户体验对推动产业高质量发展的作用，11月1日至2日，由中国电子质量管理协会、中国电子技术标准化研究院、工业和信息化部用户体验标准化工作组（筹）联合主办的第十届中国用户体验峰会在成都举行。
工业和信息化部科技司一级巡视员毕开春，中国电子质量管理协会理事长、国家工业信息安全发展研究中心党委书记蒋艳，四川省信息化工作办公室专职副主任陈文涛，十二届全国政协委员朱星，中国电子质量管理协会副理事长杨智宝，全国用户体验创新典型案例代表、中国用户体验大赛代表以及相关企事业单位共500余人出席本次峰会。中国电子质量管理协会秘书长李勃主持本次会议。
（中国电子质量管理协会副理事长秘书长李勃主持会议）
在致辞环节，蒋艳表示，用户体验可以通过“用户研究、以人为中心的设计、体验评测、体验管理”等多种方法将“需求侧的原生动力”转化为“供给侧的创新源泉“，有效发挥需求对供给的牵引作用，推动“需求侧管理与供给侧改革”的辩证统一，促进“实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合”。因此，在新时代，全面深化用户体验工作对于“稳经济、促消费，推进制造业高端化、智能化、绿色化，加快建设制造强国、质量强国”具有重大意义。
（中国电子质量管理协会理事长、国家工业信息安全发展研究中心党委书记蒋艳视频致辞）
毕开春指出，要着力提升产业链、供应链韧性和安全水平，从加快实现产业链现代化的战略使命出发，研究探索我国制造业用户体验的科学理论和实践经验，做好支撑产业基础高级化和产业链现代化的基础性工作。
（工业和信息化部科技司一级巡视员毕开春视频致辞）
陈文涛表示，深入推进数字经济领域的用户体验体系建设，发挥用户体验对制造业产品和服务质量的提升作用，为促进数字经济高质量发展、构建现代化产业体系筑牢坚实根基。
（四川省信息化工作办公室专职副主任陈文涛致辞）
此外，会上还有多位企业代表围绕用户体验发表了主题演讲。
小米科技有限责任公司手机相机部总经理、二十大代表易彦分享了关于手机影像体验提升的思考。易彦认为，要驱动用户体验来拉动各个领域的产业需求融合，从而最终满足人民美好生活的需求。
腾讯用户研究与体验设计中心总经理陈妍进行了以“数字技术开启研究生态新篇章”为主题的发言。陈妍称，腾讯有着调研云这样的一站式平台，一直秉承着以用户价值为中心的发展理念，在工作过程中不断研究用户、了解用户、关注用户体验，而这也成为了每一个员工入职时的一门必修课。
值得一题的是，在本次主论坛现场，中国电子质量管理协会副秘书长刘远发布并解读了业内备受关注的《2022中国用户体验行业报告》。该报告的发布，主要是为了展现用户体验行业的发展现状和从业者的工作情况，为政府、行业及相关机构提供决策参考的依据。
报告指出，多数机构对于用户体验市场表示看好，对市场规模的感知为百亿级，行业发展痛点主要集中在急需用户体验高级职业技术人才、缺少系统实用的用户体验标准体系以及缺乏高水平行业对接等多个方面。
（中国电子质量管理协会副秘书长刘远发布《2022中国用户体验行业报告》）
本次峰会共设置1个主峰会和体验数字化论坛、智能汽车体验论坛、用户体验教育论坛、智能家居论坛、金融科技论坛、体验思维论坛、酒类体验创新论坛等7个分论坛，组织召开了《用户体验 术语与定义》《用户体验 服务能力要求与评价规范》《移动智能终端交互流畅性技术规范》《智能座舱HMI人机交互测评要求》4个团体标准研讨会以及中阿巴质量基础设互联互通培训交流会。
来自全国各地100余位行业精英、专家学者们就行业热点问题进行了精彩分享与热烈交流，为逐步形成结构合理、布局科学、产学研相结合的数字经济产业体系提供了思路。
