在国内通信市场历经14年之久的三国混战之后,今年6月27日,中国广电5G官网正式上线,全面开启5G套餐办理业务,至此,国内通信市场开启“四国大战”时代。
对于广电的入局,其实并不用感到意外,因为早在2019年广电就获得了5G牌照,到今年5G套餐的推出,广电足足准备了3年,可谓是起了个大早却赶了个晚集,因为其他三家运营商5G用户已经逐步形成规模,目前发展得如火如荼,广电的入局无疑是对自身的一个重大挑战,如何才能在这巨大的竞争压力之下取得一席之地,对广电而言还有很长的路要走。
5G套餐大比拼,广电优在何处
我们先来对比一下四大运营商的主推套餐(以广东为例),如下表。
表1:四大运营商低价套餐对比
资料来源:公开资料整理
表2 四大运营商5G套餐对比
资料来源:公开资料整理
从以上四家运营商套餐比对情况来看:
首先,从套餐的丰富程度看,此次广电推出的移动套餐分为精彩套餐和5G精彩套餐,都是单产品套餐,没有固移融合产品。因此,广电5G套餐主要针对需要办理单产品套餐的用户,与其他三家相比,产品丰富程度远远不足,毫无优势可言。
其次,从5G号段和网络覆盖而言,此次广电使用的是“192”5G 700M频段,该频段是5G的黄金频段,不仅意味着更低的5G基站建设和维护成本,而且具备更好的网络覆盖能力,通过与中国移动共享共建,双方2021年建设了20万个700MHz 5G基站,今年计划再建设28万个700MHz 5G基站,届时,700MHz网络将实现全国覆盖。因此,在5G网络覆盖上广电拥有一定优势。
最后,从资费和内容看,100元以下套餐,电信最为实惠,其次是广电。从四家主推的5G常规套餐看,广电在月费和所含流量上比其他三家都要优惠,可以说是月费最低,流量最高的5G套餐。因此,综合来看,广电在月费和内容上较其他三家有较大的优势。
综合来看,如果不考虑融合因素,广电此次推出的5G套餐算是四家里面最为实惠的,同档次套餐相比较月费低了差不多10元,流量则多了10个G以上,这算是广电最大的卖点所在。
广电能否搅动5G市场大局
对于初次进入5G移动通信市场的广电而言,面对传统三大豪强,想在短期内有所建树是不太可能的。
首先,从产品角度看,此次广电推出的均是5G单产品套餐,在目前主推“移+固+电视+X”的全业务融合套餐的大趋势下,单产品劣势比较明显,广电自身的融合套餐估计还要等比较长的时间才能推出市场。所以,即使产品有一定的优势,也很难受市场所追捧,受众也比较有限,很难在短期内形成规模。
其次,从内部运营角度看,广电之所以只推出了5G单产品套餐,说明其内部各个网络之间的融合和协同仍然没有解决,广电是四家运营商中唯一一个能做到“三网合一”的运营商,如果能尽快打通内部网络间的壁垒,尽快实现三网融合,相信会更有利于其5G套餐的推广。
最后,从渠道触点看,目前广电5G产品套餐推广主要依靠其官网,线下渠道仍在改造升级和拓展阶段,要想一下子在全国范围内铺开是比较困难的,后台支撑和服务人员也很难一下子到位。所以,目前来看广电5G渠道触点仍然很少,许多用户可能还不知道广电5G套餐的推出。
短期来看,广电5G套餐想要取得较好的发展是很困难的,几乎撼动不了其他三家运营商在5G市场的份额和地位。但是,作为后进入者,广电应该放低姿态,采取合理的战略和战术打法,寸土必争,未来或许也能有一席之地。
广电5G战场该如何突围
面对5G战场的重重困境,广电该如何突围,笔者认为可以从以下几点去思考和探索。
首先,“三网融合”趋势刻不容缓。广电想要在5G市场与其他三家运营商一争高下,必须逐步打通自身内部的网络和资源壁垒,尽快上线自己的融合套餐,否则,仅仅凭借着5G单产品的优势去单打独斗,很难与全业务融合的其他三家运营商抗衡,这是市场大势所趋,无法逃避,就只能尽快跟随推进。
其次,尽快将线下广电网络的营业厅进行改造升级,全面换上5G产品推广门头。其他各种类型的广告宣传造势也应该尽快上线推进,让大家能够尽快知道广电5G产品的上市,突出产品卖点,先发展一批尝鲜用户。
最后,重点选取细分市场进行突破。对广电而言,在正面战场与传统三大运营商抗衡的确有些自不量力,所以可以考虑另辟战场,将资源投放到乡镇农村、老旧小区等电视资源覆盖率高的区域,依托多年来在电视网络上的用户积累,来补贴5G产品的发展。例如可以通过开5G套餐送半年/一年免费电视等优惠政策,去拉动5G用户的新增。
广电入局5G通信市场,其实对整个通信市场的发展是有利的,一方面避免传统三大运营商的垄断经营,让整个通信市场更加市场化;另一方面,也能不断敦促其他运营商努力提升服务和用户体验来提高用户粘性,避免用户被策反或者携号转网而流失。因此,在国家政策的支持下,广电入局5G通信市场是机遇与挑战并存,虽然短时间内或许难以取得令人刮目相看的成绩,但从长远来看,凭借着自身独有的一些资源优势从中分得一杯羹也未尝不可。