封面新闻记者 欧阳宏宇
近日，Gartner发布2022年《云AI开发者服务魔力象限》报告，根据报告，亚马逊、微软、谷歌和IBM位于“Leaders”（领导者）象限内，其中，亚马逊和微软分别在执行能力轴和前瞻性轴上定位最高。同时，国内云服务头部平台阿里云、腾讯云和百度云均进入“Chal'lengers”（挑战者）象限。
据了解，此次Gartner研究报告主要从云厂商的“执行能力”以及“愿景完整度”共计两大维度的多个方面进行考察分析。其中，执行能力评估标准包括产品或服务、总体生存能力、销售执行/定价、市场响应能力/记录、营销执行、客户体验与操作等指标；愿景完整度评估标准包括市场策略、销售策略、商业模式、创新能力等指标。最终，将全球筛选出来的前20名供应商划分到领导者（Leaders）、远见者（Visionaries）、挑战者（Challengers）和利基者（Niche Players）四个象限中；其中，横轴表示前瞻性，纵轴表示执行能力。
报告显示，BAT旗下云服务企业的主要业务和客户均集中在中国，总体上看，其市场策略和创新能力等方面在全球位于领先水平，但在地理战略和产品策略上还有待加强。
以阿里云为例，近期其发展的“数字人”、自然语言的小样本学习，以及通过多模态深度学习实现的文档AI等技术创新成为了其跃升至挑战者象限的加分项，但由于在美国、欧洲和中东地区的业务范围很小，加之没有业务在南美覆盖，导致了阿里云在愿景完整度上的减分。
如今，人工智能技术在全球仍拥有广泛的驱动力和发展前景。IDC 预测，全球AI市场规模将在 2025 年增至 2218.7 亿美元。业内人士预测，随着核心云服务的成熟，企业机构正逐渐将差异化的重点转向能够直接彻底改变企业数字业务和运营的能力。随着公有云服务变得更加不可或缺，云服务提供商将进一步应对来自于可持续性、数字主权等方面的挑战。
