导读：中关村在线消息，Google现在试图通过使用人工智能来确定来自经历危机的用户的搜索，从而改变用户搜索个人问题时无法及时反馈的现状。 普通人看不到Google搜索背后的工作及其运作方式，但其背后的现实是它非常复杂--因为它需要这样做，以便更有效地提供结果。...
中关村在线消息，Google现在试图通过使用人工智能来确定来自经历危机的用户的搜索，从而改变用户搜索个人问题时无法及时反馈的现状。
普通人看不到Google搜索背后的工作及其运作方式，但其背后的现实是它非常复杂--因为它需要这样做，以便更有效地提供结果。Google一直在对它进行改进。去年在I/O全球开发者大会上，该公司推出了其多任务统一模型（MUM）的更新，这是一个比BERT模型强大1000倍的AI。这是搜索引擎的一个重要发展，其特点是多模态算法，允许对复杂的查询产生答案。它像人类一样分析和生成内容。根据Google的说法，这将是帮助引擎揭开敏感问题的秘密，如关于自杀、堕胎和虐待的问题。
根据Google的说法，以前的系统更有可能将输入内容解释为“寻求信息”的问题，并且通常忽略了所涉及的实际和概念。然而，随着Google搜索的更新，人工智能现在会提供一套优先考虑帮助的结果。例如，它将在搜索结果的顶部放置一个标有"可提供帮助"的信息框，以及可以帮助用户解决问题的组织的联系信息。另一方面，搜索结果的其他部分将集中在与帮助有关的相同内容上。
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