导读：穿梭在酒店，餐厅的等等各个地方的服务机器人，我想小伙伴们应该都见过，摆臂的，带轮的，总之，这一类服务机器人越来越多。 我们第一次看的时候可能还会觉得新奇什么的，渐渐看的多了，其实就没什么了。 在餐厅，送餐机器人恰似一株移动的花朵，供人观赏，...
穿梭在酒店，餐厅的等等各个地方的服务机器人，我想小伙伴们应该都见过，摆臂的，带轮的，总之，这一类服务机器人越来越多。
我们第一次看的时候可能还会觉得新奇什么的，渐渐看的多了，其实就没什么了。
在餐厅，送餐机器人恰似一株移动的花朵，供人观赏，被人赞叹，但大多数情况，最后给你送餐的，依旧是人，你期待的，也依旧是各种人性化服务，这意味着，越高级的餐厅，越排斥服务机器人。
在商场电梯口，你肯定见过指引机器人，甚至“碰”过它，但除了为现实增加了一点科幻感，很多人都没真正“用”过它，当人们想在商场寻找某个品牌时，还是更倾向于随便找个人问问。
纵观目前的机器人市场，功能完善的商用服务机器人售价在几千至几十万元不等，采购后能够正常服务约3至5年，部署成本略低于一二线城市人工成本，但并不显著。
企业对服务机器人的最大用途就是降本增效，所以抛去镀在机器人身上的营销属性不谈，只要企业一旦觉得机器人比人工更省成本，就会为它们买单。
据国外数据显示，在全部专用服务机器人应用领域里，物流机器人是最大的增长引擎。因为物流几乎是对“降本增效”最敏感的行业，无论是运输，仓储还是配送环节，整个物流产业链几乎都正在被你所熟知的各种新技术加持。
也就是就目前的服务机器人行业来看，虽然会比人工的成本要低，但是并不能真正的做到人一般的服务，只能带来一时的新鲜，现在可用的领域并不是很多，能够真正广泛被使用的地方并不多，更多的是如同一个“吉祥物”。
