一年之计在于春,万物静待新一轮的茁壮成长。刚刚过去的2021年,对于新立目标的科大讯飞也是“萌芽期”,是自我十四五规划的开局之年,也是关键之年。自2020年开始,百亿收入的近期愿景已实现,科大讯飞正向千亿收入的中期愿景目标迈进。
开局之年成果如何?“以公司 2020 年营业收入为基数,公司 2021 年营业收入增长率不低于30%”。这是2021年科大讯飞股权激励兑现的条件。科大讯飞董事长刘庆峰在春节前的2022云年会上介绍,公司有信心达标,并留有安全边界。
从实际表现来看,2021年可谓是科大讯飞各项根据地业务扎根之年,播种发芽,根系更加深入泥土,满足更多社会刚需。“这一年下来,我们越来越清晰地感受到 ,根据地业务的核心是满足社会刚需,以价值创造推动社会进步。” 刘庆峰表示,所有通过纯宣传而触动消费冲动的都不是科大讯飞的根据地业务,科大讯飞要的是持续的刚性需求,要回归价值创造的根本。
抓住刚需飞轮转动开始
科技领域有个著名的飞轮效应,已经在众多行业和公司身上得到验证。无论最终结果有多么伟大,从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的,而是不断推动一个沉重的巨轮,一圈圈旋转,最终产生了突破,飞轮开始自己转起来。飞轮效应在亚马逊在身上表现的最为典型,坚持长期发展、不断兑现客户需求,亚马逊成长为了全球科技霸主。
根据地业务和系统性创新是支持科大讯飞十四五目标的两大核心战略。通过根据地业务,科大讯飞获得长期稳定增长的收入,具备了穿越经济周期的长期根据地船票,从而可以从容地用创新改变世界。通过系统性创新,科大讯飞可以解决重大社会命题,教育、医疗、养老、智慧城市都需要系统性创新,多项关键技术要在底层拉通,同时形成技术、产品和服务管理资源联动。
由此,根据地业务、系统性创新是科大讯飞飞轮转动的动力源泉,两个齿轮相互咬合,解决社会刚需是转动的最终目标。从科大讯飞实现战略落地的路径来看,也是人工智能行业真正发挥更多价值的必然路径,将技术与实际场景需求紧密结合。战略清晰的根据地业务,已经在慢慢推动科大讯飞这一飞轮加速转动。
2021年,科大讯飞的根据地业务在教育、医疗、消费者、智慧城市、运营商、汽车智能服务等均取得喜人成绩。“双减”大背景下,科大讯飞形成了政府鼓励认同、师生主动爱用、家长喜欢信任的教育产品格局。讯飞医疗致力于给每个医生提供诊疗助理,日均提供诊断已达到77万,增长了40%,年度有价值的修正诊断17万之多。
在智慧城市根据地业务,科大讯飞在安徽打造数据底座+APP运营模式的全国标杆。2021年科大讯飞参与建设的江淮大数据中心平台在安徽省16个地市全部接入,汇聚数据量1400亿,全方位服务江淮儿女、安徽百姓;皖事通APP累计3.3亿次下载量,月活用户超1000万;2021年根据地城市从10个增加到13个,很多业务已落地省外形成标杆,未来将进一步发展突破。
硬件等消费者业务也一直是科大讯飞发展的重点所在,正在进行的北京冬奥会,科大讯飞是官方自动语音转换与翻译设备独家供应商。科大讯飞同时提到,2022年消费者预计实现收入增长超过50%,依托丰富的AI能力和软硬件产品,打造千万级飞粉之家,成为持续增长的根据地。
多维度看教育根据地增长
发力新目标,在业务模式发生变化的阶段,订单指标是反映公司教育业务发展情况的关键。国泰君安近日在研报中表示,根据招采网的数据进行统计,显示科大讯飞2021年新签教育订单增速约101%,教育业务新签订单仍然维持高速增长。更为区域化订单落地提速,科大讯飞“根据地”策略初见成效,开始实现1到N的规模化增长。
从科大讯飞教育业务数量与金额视角来看,2020和2021年公司新签区域化教育订单数量分别为29个、48个,区域化教育订单的数量、金额均快速增加,尤其在下半年签署区域化订单数量达到30个,课内教育市场扩容的逻辑得到初步确认。
地域分布视角方面,区域化教育订单的覆盖地域快速延展,截至2021年末已涉及15个省级行政区;且有部分地级市于2020和2021年均签署了至少1个区域化教育订单,公司着力打造业务根据地的策略初见成效。
具体的因材施教业务上,科大讯飞构建了面向地市县区(G端)的因材施教解决方案、面向学校(B端)的分层个性化作业方案,面向孩子(C端)的科大讯飞AI学习机。在青岛西海岸区,一本达线率绝对值提升17%,相对率提升46%。这些充分证明了在国家双减大背景下,科大讯飞的因材施教是符合国家需求、契合教育理念、值得大力推广的。
个性化学习手册业务上,2021年科大讯飞的用户规模同比增长40%。这个产品的核心是真正能让孩子们减负,能够提升学习兴趣,提高自信心,通过手册迅速找到薄弱环节,否则薄弱环节不知道,新课都不会,自信心必然受到打击。
在学习机业务上,科大讯飞回归校内教育主阵地,新增服务2万个班级,实现智慧教学与个性化学习。刘庆峰透露,2021年,科大讯飞AI学习机实现整体销售量增长150%,双11销量增长300%,用户推荐的NPS值位于行业前列。科大讯飞的教育根据地之所以能够形成,核心还是回归价值创造的根本,解决实实在在的刚性需求。
夯实AI基础能力,构建系统性创新。一直以来科大讯飞向上朝着人工智能源头技术突破向通用人工智能更进一步,向下软硬一体人工智能走进亿万家庭解决生活刚需。开局之年扎根更深,2022年科大讯飞根据地业务将进入更多发展收获期。