多语种AI虚拟主播小晴、与试衣镜融为一体的AI私教、帮助快递小哥快速收派件的智能穿戴设备、能“听懂”语音控制自行打字上网的鼠标……如今，越来越多智能语音技术从实验室走向终端应用，走进并服务人们的日常生活。
随着智能化、大数据时代的到来，全球人工智能行业展现出蓬勃生机，智能语音产业也进入规模化深耕期，并保持快速增长态势。2020 年，全球智能语音产业规模约为 203 亿美元，预计 2021 年，产业规模将超过 250 亿美元。
将视野放到中国，疫情影响及产业数字化的需求拉动，我国智能语音市场规模持续扩张，2020年市场规模达 217 亿元，较 2019 年同比增长 31%，预计 2021 年可达到 285 亿元，同比增速达到44%。智能语音有力带动产业数字化发展，成为行业数字化不可或缺“增长基石”。
目前，我国智能语音市场参与者众多，呈现出差异化竞争态势。作为大型智能语音科技企业的代表，科大讯飞凭借较强的研发优势，以60%的市场份额稳居第一，竞争优势明显。阿里、百度等为代表的互联网巨头凭借其庞大的用户资源、各细分场景的数据积累，占据约20%市场份额；其他智能语音参与者，如捷通华声、智臻智能、思必驰、云知声等，总体份额小于 20%，但近年来凭借技术和产品创新快速成长，以垂直领域和细分场景为突破口，实现企业快速增长。
当前，我国智能语音企业不断加大技术创新，在语音合成、语音识别、声音检测、语音交互等方面取得了突破性进展，凭借自身优势持续拓展智慧教育、医疗、城市、车载、家居等赛道，构建产业生态圈。
在企业级市场，智能语音在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智慧制造等领域大展身手。在智慧教育领域，智能语音可应用于客服咨询、课堂管理、线上教学、口语测评等，推动教育行业智慧化转型加速。尤其在当下的“双减”政策下，更是对师生的减负增效、因材施教意义重大。在智慧医疗领域，物联网语音控制有助于改善患者体验并提供个性化护理。智能语音助理可以实时更新患者病历，提供有关药物和治疗程序的信息等。
在消费级市场，智能语音在智能办公、智能车载、智能手机、可穿戴设备、智能家居等领域大有可为。在智能办公领域，智能语音助理可以通过执行琐碎且耗时的任务（例如安排会议和面试、设置提醒等）来帮助员工提高效率和生产力。在智能家居领域，由联网设备和功能组成的智能家居生态系统使远程访问和实时监控成为可能，但语音控制系统将智能家居自动化提升到了一个新的水平。
但当下智能语音产业也面临一些挑战，目前世界人工智能产业竞争日趋激烈，在关键核心技术有待突破，解决社会重大命题的系统性创新需求增大，受美制裁升级影响行业整体发展；作为算力基础的AI芯片领域，我国与国际先进水平仍存在差距；互联网巨头入局致使行业市场竞争激烈，智能语音相关专业人才缺口较大等。
全拓数据认为，作为软件产业的重要组成部分，智能语音已步入快速发展的新阶段。语音交互赋能的智能设备正快速增长，接下来的目标便是推进智能语音产业高质量发展，不断拓展应用场景，加速语音技术在智能制造、智能家居、智慧医疗、教育养老、金融等领域的融合应用，构建智能语音生态圈。
