12月18日，中国智能语音产业发展高峰论坛暨中国语音产业联盟2021年会在北京举行。会上，中国语音产业联盟发布《2020-2021中国智能语音产业发展白皮书》，总结这一年来智能语音行业的发展态势，把脉语音产业、指引未来走向。
《白皮书》表示，疫情影响及产业数字化需求拉动，我国智能语音市场规模持续稳定增长。2021年，我国智能语音产业市场规模预计达到285亿元，同比增速达到44%。据德勤发布数据显示，科大讯飞以60%市场份额稳居第一，阿里、百度等为代表的互联网巨头占据约20%市场份额，我国智能语音市场呈现头部集中的竞争格局。
国家工信安全中心人工智能所副所长刘永东在介绍白皮书研究成果时表示，当前，我国智能语音企业持续推进“平台+赛道”发展模式，一方面通过开放平台为开发者提供场景创新的技术支持，一方面凭借自身优势持续拓展智慧教育、医疗、城市、车载、家居等赛道，构建产业生态圈。
围绕企业级市场和消费级市场，智能语音相关应用落地正渐次绽放。在企业级市场，智能语音在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智慧制造等领域发挥越来越重要的作用。在消费级市场，智能语音在智能办公、智能车载、智能手机、可穿戴设备、智能家居等领域的应用规模不断扩张。
《白皮书》也表示，智能语音产业面临关键核心技术有待突破，解决社会重大命题的系统性创新需求增大，受美制裁升级影响行业整体发展，相关专业人才缺口较大等挑战。而智能语音下一步发展的关键创新点，是无监督学习、多模态融合、脑科学交叉融合创新和系统性创新等，并应聚焦开源算法平台构建和重点领域创新的科技攻关，同时应着力提升用户隐私的安全性。
当下，智能语音技术发展面临多语种语言互通、复杂场景人机交互、多模态虚拟世界三大挑战。随着人工智能技术不断深入落地各行业，产业开放生态将进一步升级。
“人类正在进入‘人机物’万物智能互联时代，语音将成为最重要的人机交互方式。”科大讯飞董事长刘庆峰表示，语音交互赋能的智能设备正快速增长，语音助手交互量同比增长84%成为智能硬件核心应用。据刘庆峰透露，疫情下，讯飞人工智能开放平台生态加速发展，开发者数量从去年12月的169万增加到284万，过去一年，平均每月新增9.6万实名认证的开发者；平台应用数量从去年97万增加到133万，新增应用中工业和企业数字化转型应用占比达60%。
图片来源：中国语音产业联盟
