新京报贝壳财经讯（记者 许诺）12月18日，中国智能语音产业发展高峰论坛暨中国语音产业联盟2021年会在北京顺利举行。会上，中国语音产业联盟发布《2020-2021中国智能语音产业发展白皮书》，白皮书指出，受疫情影响及产业数字化需求拉动，我国智能语音市场规模持续稳定增长。2021年，我国智能语音产业市场规模预计达到285亿元，同比增速达到44%。
刘永东（主办方供图）
本次活动由国家工业信息安全发展研究中心主办。中心人工智能所副所长刘永东在介绍白皮书研究成果时表示，当前，我国智能语音企业持续推进“平台+赛道”发展模式，一方面通过开放平台为开发者提供场景创新的技术支持，一方面凭借自身优势持续拓展智慧教育、医疗、城市、车载、家居等赛道，构建产业生态圈。
市场份额方面，白皮书引用德勤的数据显示，我国智能语音市场呈现头部集中的竞争格局。科大讯飞以60%市场份额排名第一，阿里、百度等为代表的互联网巨头占据约20%市场份额。
应用场景方面，白皮书指出，围绕企业级市场和消费级市场，智能语音相关应用落地正渐次绽放。在企业级市场，智能语音在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智慧制造等领域发挥越来越重要的作用。在消费级市场，智能语音在智能办公、智能车载、智能手机、可穿戴设备、智能家居等领域的应用规模不断扩张。
在行业挑战方面，白皮书也坦承，智能语音产业关键核心技术还有待突破，解决社会重大命题的系统性创新需求增大，美制裁升级影响行业整体发展，相关专业人才缺口还比较大。而智能语音下一步发展的关键创新点，是无监督学习、多模态融合、脑科学交叉融合创新和系统性创新等，并应聚焦开源算法平台构建和重点领域创新的科技攻关，同时应着力提升用户隐私的安全性。
白皮书指出，随着人工智能技术不断深入落地各行业，产业开放生态将进一步升级。人工智能行业开放生态将从AI龙头+开发者的“二维”生态，升级到 AI 龙头+行业龙头+开发者的“三维”生态。
新京报贝壳财经记者 许诺 编辑 宋钰婷 校对 张彦君
