文 / 浙商银行金融科技部总经理 杨国正
浙商银行金融科技部 陈嘉俊 张文翰
近年来，随着移动互联网的发展与各领域信息化建设的展开，电子政务、无纸化办公模式迅速发展，配套的电子合同以及电子签章服务得到了大量应用。但是传统的电子合同以及电子签章服务仍存在一些不足，导致其应用推广缓慢；而其与区块链的创新性结合将大大提升服务的可靠性，拉开电子合同及电子签章应用新的篇章，推动其在各行业得到广泛的应用。
电子签章应用的难点
对于体系复杂、规模较大的企业、组织机构而言，传统签章的保管难度与管理难度较大。为了对签章进行更好的保管与管理，部分企业与组织开始应用电子签章服务对合同与公文进行签名。然而在电子签章服务的实际应用中，仍出现了一些问题。
1.推广应用难。虽然在CFCA数字证书的认证下，电子签章服务的安全性可以得到基本的保障，但是仍有用户因为电子签章没有权威第三方见证、安全性不足等理由选择使用传统签章与纸质合同。同时，由于数字证书以及电子签章通常以中心化的形式进行存储，中心化系统在遭遇意外或被恶意攻击时，易造成服务终端甚至数据泄露，确实会影响电子签章服务的安全性。
2.验证取证难。电子签章与电子合同存储在中心化的关系型数据库中，无法验证签章、合同是否被篡改、伪造；同时，由于数据库中存储的签章、合同存在被篡改甚至被销毁的可能，在发生纠纷时，对相关电子证据进行取证时无法保证其可靠性，取证的法律效力较低。
以上两个问题导致传统电子签章的安全性、可靠性不足，跨权限使用电子签章、伪造篡改电子签章等传统签章面临的问题仍然存在。根据《电子签名法》规定：锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被法律认可。所以，提升电子合同安全防伪能力，保障电子数据的真实性和合规性，有效应对虚假签章和签约痕迹的风险是提升电子签章与电子合同法律效力的关键，而这些需求可以通过区块链技术的赋能很好地实现。
区块链赋能电子签章
区块链的技术特性使其成为了数字化时代的信任载体，打通了数据信任的“最后一公里”，其信息透明、可信共享、不可篡改和可审计的特点使得区块链逐步成为了支撑金融基础设施的重要底层技术，保障了电子签章服务的数据一致性、不可篡改性，使得电子签章服务更加可靠可信，很好地解决了电子签章服务存在的痛点。在区块链的赋能之下，电子签章产生了以下几点重要改变。
1.权威安全可信。通过将工商部门等监管机构，互联网法院、公证处等司法公证机构加入区块链电子签章联盟链，将电子签章的签发、传输、存证、验证等全流程纳入公证范围，并在司法机构规范指引下在区块链中进行存证，保障了电子签章的权威性、完整性、真实性。区块链的加密算法以及块链式数据结构保障了链上存储的电子签章、电子合同、使用记录等数据的安全可信，从而打消了用户对电子签章没有权威第三方见证、安全性不足的顾虑。
2.易于验证取证。电子签章的申请、签发、使用、回收等全流程都需用户使用自身私钥签名并在区块链中进行留痕，不但易于验证交易真实性，而且易于必要情况下对签章记录的审计、对签章历史状态进行追溯。同时，所有签章记录、电子合同等电子证据通过区块链电子签章联盟链与链上互联网法院、公证处等司法公证机构实时同步，在发生纠纷时可直接在区块链中调取相关电子证据，与原文件进行快速比对，解决了验证难、取证难的问题。
3.形成标准体系。随着区块链电子签章的应用以及司法领域数字化的推进，逐步构建各地的公检法司联盟链，利用跨链技术实现各地公检法司联盟链间的数据同步共享。最终打造全国范围内的公检法司联盟区块链基础设施，构建标准化电子签章司法存证体系，在加强司法多部门间的协同、打通数据孤岛的同时，进一步降低了电子签章用户的取证、维权、诉讼难度。
区块链电子签章应用实践
为了让电子签章更好地发挥其高效便捷的优势，解决其潜在的验证、安全性、萝卜章等问题，一种基于区块链的电子签章管理方案应运而生，通过利用区块链去中心化、可溯源、不可篡改的特性，将电子签章服务重要数据在区块链中进行存证固化，利用区块链为电子签章提供便捷的验证溯源服务，保障电子签章安全性、管理电子签章使用权限；将互联网法院、公证处等权威第三方司法机构接入联盟链，通过跨链技术链接电子签章联盟链与公检法司联盟链并打通不同属地之间的区域联盟链，实现电子签章的便捷验证、司法存证、规范管理，推进电子签章在政务、商务领域的应用。
同时，该方案通过结合区块链电子签章服务与区块链电子合同服务，为企业用户在线签订购销合同、劳动合同、委托合同等各类文件以及管理各类签章提供了高效、安全的平台。相比于传统电子签章服务，结合了区块链电子签章与区块链电子合同的服务在安全性、可靠性、隐私性上有非常大的提升。通过电子签章签发、电子合同签署、签章与合同存证、签章与合同验证的全流程服务，保障了电子签章与电子合同的不可篡改与高度安全；形成了完整的证据链条，使得每一步操作记录都在链上留存，保障了服务的可靠性；利用区块链的密钥机制，将合同文件加密存储，只有签署方可以解密查阅原文，保障了业务数据的隐私性。创新的电子合同与电子签章管理模式吸引了大量企业客户在各类应用场景中进行应用。在人力资源领域，可以实现合同在线签署、异地人事合同管理，提高HR工作效率；在物流供应链领域，合同、单据、票据等一系列文件都可以在线上生成、签署、管理，还能与供应链金融系统进行无缝对接，全面提升了电子化水平；在汽车金融领域，合同可以根据模板快速生成，大大提升了签署效率与放款效率。除此之外，平台通过开放与企业ERP系统的连接端口，可以对企业原有系统及服务进行利用，节约企业成本。
在实际应用过程中，为了尽可能发挥区块链的性能，区块链电子签章服务与区块链电子合同服务产生的数据根据数据类型分为多个服务器进行储存。其中重要的格式化数据直接储存在区块链中，包括但不限于用户身份信息、电子签章摘要信息、电子签章哈希值、电子合同摘要信息、电子合同哈希值、电子签章使用信息等，而非格式化的数据将储存在关系型数据库中。例如，PDF格式的电子合同的原文件及其他附件将储存在电子合同数据库中，电子签章的图形文件将储存在电子签章数据库中。在查询时，可以使用区块链中储存的电子签章摘要信息与电子签章哈希值/电子合同摘要信息与电子合同哈希值到相应的关系型数据库中调用原文件。分类储存的方式既能够将链上存储的哈希值与摘要信息与链下存储的原文件进行锚定，保障原文件不可篡改、篡改可感知，又能够最大程度地发挥区块链的性能优势，提升服务效率（见图1）。
图1 区块链电子签章数据储存示意图
发展与展望
1.扩大电子签章应用范围，推动各行业数字化转型。“十四五”以来，区块链技术进入了发展的重要机遇期，在国家政策、各地区政策的催化下，各类区块链应用层出不穷。区块链电子签章作为使用门槛较低的区块链应用之一，可以快速渗透到各行各业中，一方面实现合同全流程绿色环保签约及存证，另一方面可以推动各行业的数字化转型。从区块链电子签章出发，可以推动更多区块链应用场景在各行业的落地，推进各行业区块链基础设施的建设，以区块链技术推动各行各业的产业链数字化升级，为经济社会全面数字化做出贡献。
2.加强关键基础技术研究，构建司法区块链一体化基础设施。推进司法领域数字化进程，逐步构建各地的司法区块链平台，构建以公安、检察院、法院、司法局、公证处、司法鉴定中心为基础节点的公检法司联盟链，并利用跨链技术联通各地公检法司联盟链，最终打造全国范围内的公检法司联盟区块链基础设施，将区块链深度运用于司法治理。
3.强化标准化体系建设，指引技术与应用规范发展。探索区块链电子签章服务与人工智能、云计算等数字化技术的结合应用，从而通过电子签章推动普惠金融、消费者权益保护等领域的发展，推广区块链电子签章在各行各业的应用，推动标准化电子签章司法存证体系的建设。
（栏目编辑：张丽霞）
