2021博鳌房地产论坛现场快讯:9月17日下午,在2021博鳌房地产论坛的博鳌大讲堂上,碧桂园服务执行董事、总裁李长江表示,碧桂园服务讲有质量的规模扩张,这几年确实发展比较快,截止到今年上半年,合约面积已经是12亿平方米,在管面积6.45亿平方米。做大的目的就是让碧桂园服务为社会做出更大更多的贡献,服务更多的业主。
对于人才是否能跟上的问题,他表示,碧桂园服务在整个行业里面都是很自信和自豪的,通过三大举措来实现外部人才的引进,目前有100多人在研究物业服务机器人,还有100多人在做数字化建设,行业发展离不开人才,人才才是根本。
同时他也提出,现在做数字化建设,没有样板可循,他们进入了无人区,目前在空间服务、客户服务,以及其它的服务,包括增值服务类的,要靠大数据、数字化去支撑。
他透露,服务机器人这一块,他们首先做的是清洁机器人,同时也在研发绿化机器人、安全机器人。清洁机器人在下个月就将局部投入使用,所有的小区在以后都会用无人驾驶的机器人清扫道路,以及公共的园区、地下停车场等。
“碧桂园服务的人在目前时点来看,在我们自己的应用场景下是大有可为的,很快我们会发布碧桂园服务进入机器人服务时代。”