不知各位有没有发现,自2016年至今,身边的智能产品变得越来越普及了。
人工智能床垫
从最初“智能家居”开始到现在都发展到了“人工智能床垫的地步”
从最初的“智能穿搭”到现在衣食住行,连你住的小区大门都已经用上了目前最先进的人脸识别技术。
人工智能作为最前沿的科技,已经从各个方面改变了每个人的生活。
同时,也正在悄然改变着企业的运营模式,营销模式,全面的让更多的传统行业完成转型和新的业绩增长点。
从现阶段大部分以营销,销售为企业驱动的公司来看,有人工智能技术作为企业赋能的公司,不但从开支上做到了大量的节省,同时也倍增了企业的运作效率。
拿近年来市场不断增长的电话机器人来举例,很多传统的电销公司,电网销公司已经完全离不开它们的助力了。
比如,你原来公司有一个50-100人销售团队,7成的基础话务员负责前期的客户筛选,3成的销售精英们负责跟进和开发工作。
当然了,这种也是配比比较合理的公司才有的分配。一般公司业务员不但要每天完成大量繁重的初筛工作,还需要不断地跟进意向客户的。
那么现在,你只需要批量采购一定数量的电话机器人,就可以完全代替掉7成的基础话务员,并且,每一个机器人每天能有效呼出1000通的电话,是人工的3倍到5倍。
能极大地提高基础工作的运行效率。
成本对比更是远胜于人类。现在的一位电销人员,哪怕做着最基础的筛选工作,光底薪也要4000+,不算培训成本、办公用品、补贴、提成、五险一金、假期、奖金等到他身上至少每月也不低于8-9千。
而一个电话机器人,用一年的成本才不到500元。
它的应用,不仅仅是让企业轻松处理好基础繁重的筛选工作,还能提高3-5倍的工作效率,对于公司而言提升的是整体团队的实力和对意向客户更加及时精准的触达。
作为营销或销售公司的管理或者老板,公司人员流失率高居不下,招聘难度高等大量的“拦路虎”一直都是每个行业都在经历的一个难题。
一位优秀的基础话务员,每天能打的电话数量也是很有限的,哪怕再努力也就在350通的这个上限了。
而这里面有多少个接通的,接通的有多少个有意向的,有意向的里面又有多少个成交?
在我们这个接触大量销售公司的平台的做了大量调研和统计后得出,这个最终的成交率不足1.8%。
而这样的成交率,正打击着很多新老销售人员的斗志和信心。
用人成本高、效率却低下,是很多销售公司的心头之患。
这些问题如果不能得到及时的处理,迟早会把一家发展正循环的公司拖入负增长甚至濒临倒闭。
全智能的外呼机器人,根据科大讯飞等国内一线语音识别技术加持,反应速度可达0.2秒,人机交互体验不弱于真人沟通,还可以精准的分类好客户的意向程度A-F等级,轻松就可以完成3倍以上人工才能达到的KPI
现在,有越来越多的公司,都在用自身的特点来结合人工智能技术的加持,随着技术趋于成熟,人工智能不但能提高产出比,提高运行效率,还可提升品牌的价值。
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