4月19日晚，科大讯飞发布了2020年业绩报告及未经审计的2021年一季度业绩报告。报告显示，2020年，科大讯飞营收超130亿元，同比增长29.23%；归属于上市公司股东的净利润13.64亿元，同比增长66.48%。在C端（即消费者领域）业务领域，科大讯飞实现了办公场景的全栈产品系列构建，C端消费领域布局进一步扩大。
报告显示，2020年，在C端业务领域，围绕“AI+办公”场景的市场需求及用户痛点，科大讯飞在讯飞录音笔、讯飞办公本、讯飞翻译机等“AI+硬件”新品类的基础上，持续迭代更新产品，并进一步扩大应用场景和用户群体覆盖，丰富产品品类，推出了扫描翻译笔、智能阅读器等产品，并构建形成了科大讯飞AI+ 办公的产品族:。
其中，占据录音笔市场第一地位的讯飞智能录音笔，已经推出SR301、SR501、SR701，以及录音笔A1、B1等多个系列，在一站式解决录音、转写、翻译、输出、储存等多种需求的基础上，还可以对多语种、方言、以及少数民族语言的支持。
讯飞智能办公本创造性地将传统手写、录音、和AI能力融为一体，不仅支持高准确率的语音实时转文字、手写识别即刻成文的OCR功能，还同时支持智能区分说话人、离线转写以及邮件收发、office软件、海量图书阅读、AI听书等功能。
讯飞扫描翻译笔通过简单划词扫一扫的方式实现智能疾速查词及英语、语文的辅助学习，扫描识别正确率可达99%……
出色的产品创新也进一步巩固了科大讯飞C端产品在国内智能硬件领域的领先地位，2020年，科大讯飞C端产品在“618大促”中获得京东、天猫、苏宁易购三大平台22项第一，在“双11”期间获得京东、天猫、苏宁易购三大平台25项冠军，核心品类连续多年保持销售额第一。
除了C端赛道外，2020年，科大讯飞重点赛道智慧教育、智慧医疗业务的营收分别实现70.68%和69.25%的增长，刚需业务进入规模化落地应用。目前，科大讯飞区域级因材施教解决方案在安徽省蚌埠市、青岛市西海岸新区、昆明市五华区等地常态化使用并形成示范引领。国内首个通过全国医师资格证考试的人工智能机器人“智医助理”实现了安徽省内基层医疗机构的全面覆盖，并在西藏、内蒙古、青海、北京、新疆、黑龙江、浙江等地逐步开始进行落地应用，已上线全国170余区县3万余家基层医疗机构，服务数万名基层医师。
科大讯飞董事长刘庆峰表示，根据地业务和系统性创新，将是支撑科大讯飞业绩高速增长最核心的两个引擎，也将贯穿公司未来五年的经营管理和战略指引。其中，根据地业务要具备长期的经营能力、持续的增长能力、用户高度依赖以及行业的示范价值。而系统性创新的关键要素是单点的核心技术跨越鸿沟、创新链条上的关键技术具备深度融合的能力、重大系统性命题的洞察解析能力。
可以说，科大讯飞在C端业务上，通过产品创新让广大用户更简单真实地感受到了人工智能技术进步带来的便利和价值。正如刘庆峰在公司2020-2021年年会上所言：“系统性创新将构建科大讯飞面向未来的全新竞争堡垒，也将助力科大讯飞站在创造未来的全新舞台上。”
