随着生活水平的日益提高及对美好生活的向往追求，消费者对居住和生活环境的品质提出了更高的要求。据中国消费者投诉平台关于房产行业的投诉数据显示，“完美交楼”成为消费者亟需解决的诉求之一。
不可否认，近年来，房企在产品层面的竞争日趋白热化，做好产品是房企生存发展的基本盘。在竞争激烈的行业市场中，只有过硬的产品才能使企业在市场竞争中立于不败之地。任何一项工程技术、一个庞大的复杂系统，必须充分尊重技术、尊重工程规律、尊重开发团队，才能让技术发挥出真正的价值。其中，工程师团队作为一线工程质量的核心要素显得尤为重要。
基于上述要求，碧桂园于2月20日起在全集团范围内正式启动首届“强基固本、匠心筑家工程师文化季”活动，将在未来三个月时间内开展标杆评癣技能大赛及创意大赛等多元系列活动，打造以“工匠精神”为核心的工程师文化。
“我们希望通过打造工程师文化为企业发展提供组织保障，共同为品质提升而努力，实现‘好房子，碧桂园造’。”碧桂园集团副总裁兼人力资源管理中心总经理、运营中心总经理黎晓林在启动仪式上称希望借助“匠心造家”持续为客户创造价值。
据记者了解，碧桂园此次举办的首届工程师文化季是面向各工程条线的专业人才，包含项目管理、工程管理与安全管理条线，涵盖项目总经理/副总经理、土建、水电、技术、测量、装修、安全等工程师岗位。
活动负责人向记者介绍，本次活动设置了技能大赛和创意视频大赛，以激励工程师们提升工艺水平和工程质量，推广优秀工程经验。在保证安全、质量和交楼的前提下，此次文化季还将从品质更优、功能更合理、成本最优的创造性产品中评选出“匠心奖”产品进行表彰。
针对消费者最为关注的“完美交楼”，碧桂园称产品是否完美交付是检验所有工作的最终标准，这也是其对业主的责任和承诺。“要做到‘完美交楼’，需要每一位工程师在日常工作中承担起职责，把好安全质量关。”碧桂园集团执行董事、集团副总裁宋军强调，“‘打铁还需自身硬’，工程一线人员必须踏踏实实练好基本功，与施工企业一起解决问题，产生良性互动，才能把现场做好、管好。”
众所周知，产品质量管控的核心难点在一线，因为一线涉及施工团队、供应商、项目员工管理等多重因素，其中工程师最为关键。而此次碧桂园的工程师文化季活动便是从根本上抓住了“人”的因素，强文化、树标杆、练技能、推标准，旨在强有力地提升产品与服务。
“有品质才有品牌。要从开工第一天就很严格地做好安全、质量，很严格地去验收，把每一间房都做到完美，这样业主才会满意。”作为碧桂园第一位工程师，碧桂园集团董事会主席杨国强多次对精益求精、专业高效的工程师团队和科研团队提出要求，“我们要做到‘好房子碧桂园造’，让那些想住好房子的人，就住碧桂园。”
软实力的提升和硬实力的储备，一直是建筑大佬碧桂园这些年的追求。以激励工程师们提升工艺水平和工程质量、推广优秀工程经验为目标的工程师文化，就是碧桂园为提升自身软实力的长远布局，而成立专业机器人公司博智林探索机器人在建筑工程数字化、系统化应用，就是碧桂园在不断提升和储备自身硬实力。
今年2月初，住房和城乡建设部发布《关于同意开展智能建造试点的函》，确定上海市、重庆、广东三地的7个项目将开展智能建造试点工作，要求尽快探索出一套可复制可推广的智能建造发展模式和实施经验。其中，佛山顺德凤桐花园项目位列其中，这是博智林建筑机器人首个商业应用项目，也是目前国内唯一真正引入建筑机器人且批量应用于工程建造过程的试点项目。据悉，成立于2018年7月的碧桂园集团全资子公司广东博智林机器人有限公司（简称“博智林”）,集中力量研发、生产及应用建筑机器人，推进应用新型装配式建筑体系，同时以BIM（建筑信息模型）数字化技术为基础构建建筑产业互联网平台，创新运用新型施工组织方式，将自主研发的建筑机器人大规模、系统性地应用于建筑施工大部分环节，让机器人像人类一样智慧地工作，实现兼顾效率、质量、安全、环保、成本等要素的精益建造。
2020年9月25日，首批9款43台建筑机器人在顺德碧桂园凤桐花园项目举行交接仪式，以建筑机器人为核心的人机协同作业施工体系正式在一线投入使用，开启实战模式。截至目前，凤桐花园项目已开展了建筑机器人应用的多项试点，包括首次完成机器人参与示范区建造、首次建立机器人调度中心、首次跑通修整类机器人施工模式等。
据介绍，截至今年2月，博智林已有18款机器人在佛山顺德机器人谷首开区和凤桐花园等超过15个项目中开展试点应用，累计应用施工面积达80万。
公开资料显示，博智林在研建筑机器人及智能产品近50款，已递交专利有效申请3042项，其中发明专利2161项；已获专利授权984项，其中发明专利262项，在关键领域拥有一批自主核心技术。目前博智林已形成混凝土施工、混凝土修整、砌砖抹灰、内墙装饰等12个建筑机器人产品线，其中绝大多数机器人可同时适用于现浇混凝土工艺与装配式建筑施工。
中国科学院院士、清华大学人工智能研究院院长张钹教授评价说：“碧桂园集团在短短近三年时间里，针对BIM、装配式建筑和建筑机器人领域投入了大量的研发资源和人才，开展全面的研发，目前已经交付了大批量的机器人，已走在了全国乃至世界智慧建造和建筑机器人领域的前列。”
传统建筑业属于劳动密集型行业，建筑机器人不仅施工成本低于人工、效率和效果均远高于人工，且还能减少建筑污染对施工人员的身体伤害、降低劳动强度以减少工人劳动损伤。因此，碧桂园在建筑机器人方面的探索意义非凡，不仅很好地契合了国家战略、行业趋势和市场需求，而且具有前瞻性和对于民生的思考，未来具有广阔的发展空间。
中国建筑业协会副会长刘锦章认为，“数字化转型是推动建筑产业高质量发展的重要途径，从‘中国建造’走向‘中国智造’是我国建筑业发展的大势所趋。”当下，新基建加速数字化、智能化与建筑施工现场深度融合，促进传统建造方式升级，提高项目管理和生产效率，将助推我国建筑产业现代化进入“快车道”。
不可否认，无论是促进工程师整体能力提升的软实力布局，还是建筑机器人智能建造方面探索的硬实力储备，在可遇见的将来，都将成为碧桂园追求品质产品追求“完美交房”理念最为有力的抓手。
碧桂园的远见布局和对建筑业的思考，其实，当前已经初见端倪，成效渐显。
