近日,哈佛商学院上海校友会举办的全球创业大赛亚洲区决赛在上海落下帷幕。
每年,哪些创业项目入围,投资人如何评价,总能给予未来一年一些行业新启示。
而在新冠肺炎疫情倒逼之下,今年入围的项目不少都和“宅家经济”“远程共享”相关,与各行各业的“数字化转型”相关。
项目几乎都指向在线经济
今年闯入决赛的8个创业项目,其中4个来自中国团队,其余来自印度团队和新加坡团队,区域特点鲜明。比赛采用线上方式,除了选手、评委,还有100多位投资人在线参与。
那么,今年的创业项目的特点是什么呢?答案指向在线经济,几乎所有项目都与数字化转型相关。
比如一个健身类项目。创业团队通过手机App,采用AI监控,随时监测人们健身时的体态变化,AI能立即判断姿势的准确率。如此一来,每个人都可以在家自己锻炼。
大赛组委会资料
创业者认为,中国市场的健身布局,目前主要为两类,一是实体健身房、工作室,二是在线家庭应用设备,家用跑步机、划船机、智能手表、Keep应用等。无论哪一类,现有的服务还比较初级。
在健身房有私人教练指导,锻炼效果好,但价格昂贵,加上实体门店地理位置限制,路上还要花时间,人们不容易坚持。
在线健身App、免费的健身视频等,优点是费用很低,也没有交通成本、不受地理位置限制,但缺乏专业教练指导监督、个性化互动,锻炼的整体效果较差,一个人很难依靠自律坚持下去。
针对痛点,该创业项目主要模式为在线+教练+AI。项目有过一次小规模试验,组织了一个7天减脂训练营,1名教练对7名学生上课。价格为每班每人50元100元。
大赛组委会资料
学生直接通过微信小程序随时访问。教练这一端,由AI根据标准姿势进行判断,屏幕会直接标注:学员A状态不错,学员B姿势错了,学员C表现最优,学员D已经完成……最后周活跃用户比例80%,课程完成比100%。
评委们的较大疑虑是,AI的辨别能力有多强?
创业者回答说,团队有一套自己研发的算法,AI能准确、实时识别高速运动产生的图像模糊,深度学习,自建运动数据集。
大赛组委会资料
当然,技术实际上比想象中更复杂,比如在家锻炼时,人站在一个复杂背景前,AI检测动作时,还涉及前后背景分割、提取与重映射等。
健身结束后,AI会进行数据分析,如一位学员的深蹲临界次数为4,准确率98%;抬腿侧踢临界次数11,准确率80%……最终出具一份详细的个人动作报告。
技术的不确定,是一大掣肘
“这些项目一看就是疫情发生后人们产生的新需求。”哈佛商学院上海校友会主席龚彦焱评价说,疫情新常态下,线上的消费场景、服务场景开始大幅度推进,由此带来不少新商机。
目前全球市场一系列在线经济项目增长速度都很快。未来,好的内容+传感器在线数据反馈,充满创新的无限可能。
那么,与传统行业相比,新的数字经济、在线经济在孵化与发展上,是否有所区别呢?
龚彦焱认为,首要还是看市场空间、未来的应用前景。比如在家健身这个领域,未来有没有市场?目前投资人、评委们的一致答案是有,潜力巨大,一旦做成,其规模和效应难以估量,因此都给项目打了高分。
但几年前,滴滴打车刚出现时,许多人并不觉得它有市场潜力。有人认为出租车扬招方便,出租车公司也有订车电话,人们为什么非要使用打车软件呢?结果市场给出了不一样的答案。
对新经济、新事物,最初的判断并不容易做。很多新技术,一开始大部分人没看出前景。“但这毕竟是一个概率游戏,你看不到,总有人能看到。”龚彦焱说。
新经济的第二个难点则是技术。技术能否突破?何时才能突破?没有人知道。
近几年,AI领域的创投人一直期待着机器与人的交互达到较高水平。目前,视觉、听觉等传感器已经发展到很高级别,然而机器整体依然不能像人一样进行“灵魂感的交流”,即便深度学习,依然能力有限,迟迟没能技术突破,也让一拨热潮渐趋冷静。
技术上的不确定性,是发展新经济的一大掣肘。
此次大赛的健身项目,属于“Motion AI”(动感AI),这项技术的发展方向一直备受投资人关注。比如从体态、表情,可大批量分析孩子对学习是否有兴趣,可大批量线上面试应聘者等,人与物的交互技术一旦成熟,场景与商机简直突破想象力,科幻片中的画面都有可能成为现实,如家庭护理机器人。
然而,受制于技术,目前“Motion AI”的应用场景并不明晰,光看微表情、动作,机器很难准确判断人的内心,与人有效交互。本以为这个领域就此搁置,没想到疫情倒逼出了新灵感,健身应用仅依赖AI分析人体固定的姿势,针对性强,技术容易实现。未来可能拉动中国体育产业更上一层楼。
而最难的,归根结底还是对人的判断。要看创业团队是否靠谱,是否能顶住压力、披荆斩棘,人是所有创业成功与否的根本,这个宗旨始终不曾改变。
数字化转型,企业大势所趋
创投人周浩(化名),对另外两个高分项目颇为肯定。
其中一个是“云聚会”在线服务App。疫情倒逼之下,在家办公的员工越来越多,大批企业开始全面数字化管理,市场上类似的应用迎来一拨热潮,如钉钉、ZOOM、飞书等。通过App软件,员工们在家就可以团队协作、策划项目、开视频会议、举办比赛、报销账目等。
然而在线办公的普及,也有一定弊端,让企业传播文化、凝聚员工变得越来越难。在线办公时,工作相对显得更加事务性和契约性,甚至有人开始怀念与同事的互动和联系,员工心理健康受到一定影响。由此可见,紧密联系的场所依然不可或缺,甚至对企业发展人力资本至关重要。
有学术研究认为,在公司的欢乐时光里,有那么多不同部门的员工在一起,这些促进人际关系发展的小事情,或许才是生意成功的关键。
该项目创业者认为,目前市场上的在线应用并没有真正培养人际关系,只是注重一般的功能联系。在家工作没有问题,但员工关系和情感联结同样不可忽视。
他希望研发一个体验更好的“云聚会”工具,根据智能算法,自动判定对话场景,鼓励创造性协作、多样化包容,无缝集成各类场所,包括聊天、开会,甚至举办大型会展活动。
周浩分析说,下一代在线企业服务已是一个风口,市场上诞生了大量工具App。比如2021年新年,钉钉推出的“年会包”特别好用,3个人就能把一场大会轻松揽下。
疫情之前,可能还有人顾虑,企业是否愿意为额外的线上服务付费,但疫情发生后,这个不再是问题,各行各业都意识到,线上服务、数字化转型迫在眉睫。现在几乎所有成规模的公司都愿意为线上服务买单,只看工具体验是否足够好。
今天现有的在线工具还在功能早期阶段,面向未来的下一代产品,塑造更逼真的场景体验、更人性化的情感联系,确实是一种发展方向。
第三个高分项目则来自印度团队的在线教育。今年大赛有3个项目都与在线教育相关。中国市场目前已有不少案例,学而思、作业帮、猿辅导等,几乎都已成为数百亿元级别的公司。说到底,亚洲竞争激烈,人口众多,教育是破圈的投资,无论经济怎么变化,对人的投资不会降低,加上服务的在线化、数字化,布局在线教育是最不坏的选择。
“3个高分项目都在说一个故事:服务的线上化。”周浩说。
另一位创投人王德荣也有同感:“今年的每个项目几乎都与数字化相关。实际上,这些工具一直存在,但疫情倒逼下,有了新的用户需求、服务环境,创业项目就有了新特征。”
大量传统行业线上化是大势所趋,这个方向其实已经明朗谁先抓住在线经济、数字经济,谁就有可能在未来10年独领风骚。