成为核心问题
从意识的角度来看，人工智能一旦出现意识，人类就不得不面对如何有效地控制它，同时也面临着复杂的情感问题，即人类只能处理复杂的情感，比如人类意识中的真感情和假感情，意识赋予人工智能后，如何有效区分真假，如何理解人类语言游戏等等，这些方面都是人类头脑中很小的问题，也很重要，鉴于此，人类的意识、情感、感知、行为等，，会因为其复杂的功能而有所选择，而人类的判断和行为需求是与现实不确定的，就人工智能的未来发展而言，如果它被赋予情感并根据情感进行行为选择，如何控制其行为选择并防止行为选择的不确定性成为核心问题。
智能黑化的问题
基于人工智能在世界范围内的发展，其情感的研究取得了一些成果，如萧冰的应用和微软的移动导航在社会生活中的应用，给人类社会生活带来了兴趣和丰富，但是需要注意的是，人工智能和人脑一样，还没有得到充分的发展，同时，人工智能在情绪上的内部机制控制相当复杂，在研究期间，对评价标准和情感道德仍然存在一些约束，即对于人工智能的人类情感操作和控制没有完善的应对策略，在这种情况下，需要约束人工智能的情绪发展，比如寄宿设施或者给他们角色，以避免人工智能给情绪后不符合现实的情况，或者让情绪泛滥，造成灾难性的后果，人工智能的发展需要注意“五个转变”，从人工智能本身来看，它和世界上所有的事物都具有相同的属性，所以我们可以考虑退化与进化、锐化与异化等，人工智能作为人类创造的对象，本身就有重要的问题需要控制，如果操作者恶意改变用途，就会出现人工智能黑化的问题。
更高智能的形态
退化，从人工智能的退化来看，主要是基于物理形态来评价的，即世界上不同的物种都有一定的生命周期，不管是什么样的优秀载体，都会老化直至最终被抛弃，(2)进化，就进化而言，主要是指载体本身不具备在本体上不断更新自身的能力，而是具备模拟类似人类进化的过程，将新载体的新技术应用到下一代载体上，通过代际更替使人工智能载体具备向前进化的线性能力，(3)锐化，衰落主要是指人工智能载体的高级形态，即载体本身具有类人智能，具有自我感知能力，能够感知自身的盈亏，能够找到相应的资源弥补自身的损失，能够维持载体本身的生命，除非遇到毁灭性的打击，在这种情况下，可以通过改变载体的材质来改进智能所需的内核程序，使其具有进化到更高智能形态的本体能力。
人类探索未知领域
(4)发黑，从黑化的角度来看，人工智能平台已经被社会上的恶势力利用了，改变作为受控对象的工具的功能也是有害的，人工智能本身和它的创造者在早期是很难找到的，比如特斯拉的自动辅助驾驶系统，如果没有明确的功能划分，就会误导消费者，从世界范围内使用“自动驾驶仪”导致的死亡案例来看，目前车载人工智能被少数厂商和消费者滥用，未来将造成严重后果，无论从那个角度来看，在不断发展的过程中，人工智能已经和人类生活紧密相关，21世纪是商业发展的时代，科技的发展不仅是人类探索未知领域兴趣的表现，也与商业密切相关，少数情况下，会有看不见的手来控制，因此，在人工智能的发展中，人类应该充分考虑上述五个问题，同时，作为处理这些问题的工作，可以避免事故发生后的不可控情况。
