2021年伊始全球新冠确诊人数逼近1亿，
英国新冠新毒株扩散至50多个国家和地区，
南非、美国也已发现本土新冠新毒株......
各国政府升级抗疫措施，
减少人与人之间接触，降低感染风险，
智能服务机器人助力防疫或已成全球新常态。
在过去一年，
优必选科技智能服务机器人奔赴抗疫一线，
驰援中国境外14个国家和地区，
覆盖9大高危场景。
01
商超篇
复苏重启，重拾增长
机器人助手“AI”帮忙
2020年4月，荷兰最大、最著名连锁超市Albert Heijn引入Cruzr（克鲁泽）智能服务机器人，让民众在疫情威胁笼罩期间仍能安心和愉快地购物，同时他可能会说服你带一束花回家。
圣诞季期间，Cruzr（克鲁泽）化身伊势丹百货美食广场智能助手”安酱”，通过入店人员体温检测、促销视频巡回播放、载歌载舞吸引人流等方式，打造让人安心放心的消费环境，同时降低人力成本、助力商场增加客流、提升运营效益。
“人形机器人更容易让人亲近和接受，（我们广场）通过机器人创造了安全、安心的用餐环境，和机器人合影的客人也很多，特别是孩子和老人。”
安藤经理，日本横滨伊势丹百货
02
学校篇
机器人更具亲和力
告别冰冷摄像头
（图片来源于华盛顿邮报）
“第一次看到在学校门口迎接我的不是老师，而是机器人的时候，我有点不习惯，但是后来我发现他跟我差不多高，还能跟我一起跳舞，动作憨憨的，很可爱，很快我们就成为了很好的朋友。”
李慧林（音译），韩国首尔瑞草区武安小学学生
韩国首尔瑞草区政府在其辖区内51所小学、初中、高中部署了Cruzr测温防疫机器人。
03
医院篇
无需口罩防护服
机器人上阵“疫”线
全球确诊病例激增，医疗系统超负荷运转，防疫物资紧缺，很多医护人员都表示，他们已经筋疲力尽，几乎处于崩溃的边缘。
2020年5月，经联合国开发计划署（UNDP）和卢旺达政府严格筛选，五台优必选测温咨询机器人Cruzr（克鲁泽）上岗卢旺达首都基加利市Gatenga 和Kanyinya两家医疗中心，帮助一线医护人员进行测温、口罩检测、咨询导引、信息播报等重复性工作，减轻医护人员负担。
“Cruzr（克鲁泽）助力缩短医护人员与患者接触时间，降低医护人员感染风险。”
Daniel Ngamije，卢旺达卫生部部长
除了非洲，Cruzr（克鲁泽）机器人同年陆续落地比利时安特卫普大学医院、日本川崎麻生综合医院、综合相模更生医院等，助力医院重新向民众开放。
“Cruzr（克鲁泽）可识别发烧症状人员，并将他们引导至指定诊断区域，全程实现‘零接触’。”
Michael Vanmechele，比利时安特卫普大学医院运营中心主任
“使用防疫机器人比平板电脑测温快，患者评价很高。”
松本院长，日本综合相模更生医院
04
出行篇
昼夜不停，精准防疫
从尝新体验到“无人”刚需
不需要佩戴口罩、不需要频繁测温、7*24小时工作时长，Cruzr（克鲁泽）机器人每分钟可测温50-150人次，避免因长时间排队产生的人群聚集和高感染风险。
2020年7月，Cruzr在瑞士首都苏黎世Allegra Lodge酒店上岗，为来自全球各地的游客提供一系列无接触智慧服务，包含英/德/法语等多语种迎宾、自助办理入住和退房、酒店周边信息查询、观光旅游及的士预约等。
2020年8月，Cruzr（克鲁泽）入驻和尼日利亚阿布贾Nnamdi Azikiwe国际机场和卢旺达基加利国际机场，帮助机场在因疫情关闭4个月后重新开放。
05
机器人战疫在继续
时值全球抗疫一周年，疫情仍在肆虐。2021年1月22日，三台由联合国计划开发署（UNDP）捐赠的优必选AIMBOT （智巡士）室内防疫机器人到达东非国家肯尼亚，将陆续开展在医院、机尝酒店等公共场所的人体测温、口罩检测、信息播报、环境消毒等高频、高暴露工作，展现“AI无畏，科技向善”的抗疫精神。
在此次疫情中，优必选科技全力以赴，努力克服供应链、技术研发、产品交付、本地化部署等困难，通过全球同事和合作伙伴的共同努力，帮助战疫一线工作人员，用实际行动为战疫贡献科技力量。
