为谁而装?为何而装?小区人脸识别系统的安装需求来源、目的
众多小区开始安装人脸识别系统,甚至有小区强推人脸识别系统,导致很多不愿意接受人脸识别系统的住户不能回家。如此这般操作,小区住户非但没有体验到安全、便利,甚至还有家难回、生了气、闹了别扭。给居民日常生活造成困扰,这显然不是小区安装人脸识别系统的初衷。
做一件事,首先要明确的是需求方和目的。那么到底是谁提出安装小区人脸识别系统的呢?安装的目的是什么?这二个根本问题要先搞清楚,方可进入实际操作。
据目前各种消息,大多数是物业以安全为目的要安装的,但也有物业说是居委或什么上级部门要求安装的。不管提出方是谁,小区搞人脸识别的主要目的,还是加强小区安全管理,其次才是给部分不带门禁卡的居民方便出入等其它原因。
相信大多数居民肯定支持加强小区安全管理,但为什么小区安装人脸识别却引发了那么多非议呢?事情显然并不是这么简单。
人脸识别系统本身的安全疑问
既然安装的主要目的是安全,那么一个重要问题来了,人脸识别系统本身安全码?涉及到广大居民安全,这不是小事,是不是先把下面这些问题都回答清楚了,居民才有可能相信更安全?
1、谁为小区人脸识别系统的信息安全承担最高责任?责任清晰,出了问题才好究责,没有负责者,这个系统的安全必定堪忧。责任方要不要负责协调所有相关方与小区所有居民签署安全协议?
2、如何选择做人脸识别系统的第三方企业?对供应商、施工者要有资质要求,并且还要有安装及测试考核要求。出了问题,如果是供应商、施工者责任,他们也不能一走了之。
3、小区的人脸识别系统本身是不是安全?硬件设备、技术、软件(系统管理软件、数据存储方式及方案、终端APP软件等)是否安全?有没有国家、行业的产品安全标准规范?有标准,才可以避免假冒伪劣产品给我们制造出新的不安全。
4、人脸识别系统的日常运营、维护、管理是否安全?建立健全管理制度了吗?系统运营相关人员的职责、权力清晰吗?敏感个人数据会不会泄露?人脸信息后台德尔管理者是谁,居委会、物业,还是委托的第三方企业?人脸识别数据会不会被出卖?如出现有意、无意的信息泄露,如何究责?
5、人脸识别系统与外部网络连接吗?与其它系统交换数据吗?如果有,交换的数据范围有什么限制,外部连接的安全如何保证?
这些问题都搞清楚了,居民心里才有数,才可以考虑安装人脸识别系统的必要性。
简单了解人脸识别技术
人脸识别技术,是通过人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。其原理与指纹、虹膜、掌纹等生物识别技术类似。使用摄像机(或摄像头)采集含有人脸的静态或动态图像,对检测到的人脸进行计算识别并提取出能够区分、识别人的身份差别的信息。
人脸识别技术的核心在于算法,在识别结果具有实用性的前提下,保证有必要的识别速度。人脸识别系统主要涉及人工智能(AI)、机器学习(ML)、模型理论、视频图像处理等IT专业技术。
目前常见的人脸识别系统大多数还是平面识别,其安全性、准确率都有一定的局限性。所以就有了很多拿张照片就可以刷脸蒙混过关的笑话出现。
能够达到支付级人脸识别要求的3D图像及动态人脸识别技术,应用范围还很校如部分华为mate系列、P系列手机及部分苹果手机的TOF或3D结构光识别技术,通过摄像头+TOF立体深感摄像头+姿态感应器等,可实现支付级安全级别的3D人脸识别。
人脸识别技术应用很广泛,人脸识别门禁也早已广泛应用于银行、军队、公检法、智能楼宇等重点区域的门禁安全控制。不过这都是一些安全性要求极高的特殊需求,涉及面极窄,向广大普通居民小区推广应用人脸识别,应该谨慎为之。
小区安全保障是一个体系
确保小区的安全,第一责任者显然是物业,物业一个重要职责就是小区日常安全。目前看很多安装需求的提出确实是物业公司,但谁有权决定小区是否安装人脸识别系统?最终决定者,要承担最大的责任!而小区的安全保障,也不可能只依赖于人脸识别系统。
小区的安全,是一个体系,而不只是小区门禁出入这一关。即便是出入小区,除了人脸识别方式,还有门禁卡、登记制度、呼叫及对讲系统、监控摄像头等一系列手段,有时候还要几种手段配合,任何一个方面出了纰漏,都是安全隐患。
即便是人脸识别系统很安全,但如果门卫不负责、不严格执行规定,人脸识别系统可能就成了摆设、花架子。因此,物业的安全责任、其它安全措施皆不可忽视,不可以把安全保障都推给人脸识别系统,更不可以因为有了人脸识别系统而疏忽大意、放松其它安全措施。
每个人都应该关注个人信息安全
现在的个人隐私信息泄露问题已很突出,掌握个人身份信息的渠道太多,除了国家法定权威部门之外,各大电商平台、互联网APP、快递公司、小区物业、金融及保险机构、房产中介等都有太多个人信息。
家是居民之根,日常生活、基本安全,皆系于此。而且你还不能随意更换住房,因此家之安全至关重要。人脸识别的隐患不小,不少系统将人脸信息和个人隐私信息,如姓名、身份证号、电话、住址等信息绑定在一起,一旦泄露,后果严重。
居民信息被小区物业卖了的例子还少吗?购房/租房者被中介卖了信息的还少吗?互联网时代的人肉搜索威力巨大,互联网上随意晒出别人隐私信息的事太多了,为什么那么容易在茫茫网海找到个人私密信息?大量互联网APP过度索取个人信息、甚至后台收集信息贩卖给第三方SDK的太多了,工信部一批又一批的发出整改通知,众多违法、违规者整改不积极是为了啥?既然皆为逐利而为,就得严打这些恶行。大数据时代,信息安全要靠法制、规则、程序、标准去保障,而不是某些方面的自觉。
小区安装人脸识别系统的目的是安全,因此确保系统及隐私信息安全这个前提,很重要。